Sfortunatamente nessun produttore di hard disk pubblica i dati sugli RMA e questo vale anche per chi realizza SSD. Tuttavia, nel dicembre del 2010, Hardware.fr ha pubblicato i dati degli SSD difettosi ottenuti dall'azienda LDLC, uno dei primi rivenditori francesi.
I dati sono stati raccolti sui prodotti venduti tra il primo ottobre 2009 e il primo aprile 2010, prendendo nota dei ritorni prima dell'ottobre 2010, ovvero dopo 6 mesi e 1 anno dall'acquisto e d'uso. Le statistiche dei produttori sono basate su un campione minimo di 500 vendite, quelle per modello su un minimo di 100 campioni.
Come potete vedere non c'è una percentuale di rotture, ma solo una per le restituzioni.
| Vendite fra il 1/10/2009 e il 1/04/2010, Restituzioni fatte entro il 1/10/2010 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Hard Disk 1 TB |
Percentuale Restituzioni |
Hard Disk 2 TB |
Percentuale Restituzioni |
SSD | Percentuale |
| Hitachi Deskstar 7K1000.B | 5.76% | WD Caviar Black WD2001FASS | 9.71% | Intel | 0.59% |
| Hitachi Deskstar 7K1000.C | 5.20% | Hitachi Deskstar 7K2000 | 6.87% | Corsair | 2.17% |
| Seagate Barracuda 7200.11 | 3.68% | WD Caviar Green WD20EARS | 4.83% | Crucial | 2.25% |
| Samsung SpinPoint F1 | 3.37% | Seagate Barracuda LP | 4.35% | Kingston | 2.39% |
| Seagate Barracuda 7200.12 | 2.51% | Samsung EcoGreen F3 | 4.17% | OCZ | 2.93% |
| WD Caviar Green WD10EARS | 2.37% | WD Caviar Green WD20EADS | 2.90% | ||
| Seagate Barracuda LP | 2.10% | ||||
| Samsung SpinPoint F3 | 1.57% | ||||
| WD Caviar Green WD10EADS | 1.55% | ||||
| WD Caviar Black WD1001FALS | 1.35% | ||||
| Maxtor DiamondMax 23 | 1.24% | ||||
| Vendite fra il 1/04/2010 e il 1/10/2010, Restituzioni fatte entro il 1/04/2011 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Hard Disk 1 TB |
Percentuale Restituzioni |
Hard Disk 2 TB |
Percentuale Restituzioni |
SSD | Percentuale |
| Samsun Spinpoint F1 |
5.2% | Hitachi Deskstar 7K2000 |
5.7% | Intel | 0.3% |
| WD Caviar Green (WD10EADS) |
4.8% | WD Caviar Green WD20EADS |
3.7% | Kingston | 1.2% |
| Hitachi Deskstar 7K1000.C |
4.4% | Seagate Barracuda LP |
3.7% | Crucial | 1.9% |
| Seagate Barracuda LP |
4.1% | WD Caviar Black WD2001FALS |
3.0% | Corsair | 2.7% |
| WD Caviar RE3 WD1002FBYS |
2.9% | WD Caviar Green WD20EARS |
2.6% | OCZ | 3.5% |
| Seagate Barracuda 7200.12 |
2.2% | WD Caviar RE4-GP WD2002FYPS |
1.6% | ||
| WD Caviar Black WD1002FAEX |
1.5% | Samsung EcoGreen F3 |
1.4% |
||
| Samsung SpinPoint F3 | 1.4% | ||||
| WD Caviar Black WD1001FALS | 1.3% | ||||
| WD Caviar Blue WD10EALS | 1.3% | ||||
| WD Caviar Green WD10EARS |
1.2% | ||||
La rottura di un disco implica che il dispositivo non funziona più, ma le restituzioni possono avvenire per una moltitudine di ragioni. Il problema è che non abbiamo alcuna informazione aggiuntiva sui dischi riconsegnati – se erano non funzionanti da subito, se hanno smesso di funzionare nel tempo o se semplicemente c'era un'incompatibilità che impediva ai clienti di usare l'SSD.
| Vendite fra il 1/10/2009 e il 1/04/2010, Restituzioni fatte entro il 1/10/2010 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Top 3 Restituzioni SSD | Percentuale Restituzione |
Top 3 Restituzioni HDD | Percentuale Restituzione |
||
| OCZ Vertex 2 90 GB | 2.8% | Seagate Barracuda 7200.11 160 GB | 8.62% | ||
| OCZ Agility 2 120 GB | 2.66% | Samsung SpinPoint F1 1 TB | 4.48% | ||
| OCZ Agility 2 90 GB | 1.83% | Hitachi Deskstar 7K2000 | 3.41% | ||
| Vendite fra il 1/04/2010 e il 1/10/2010, Restituzioni fatte entro il 1/04/2011 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Top 3 Restituzioni SSD | Percentuale Restituzione |
Top 3 Restituzioni HDD | Percentuale Restituzione |
||
| OCZ Agility 2 120 GB | 6.7% | Seagate Barracuda 7200.11 160 GB | 16.0% | ||
| OCZ Agility 2 60 GB | 3.7% | Hitachi Deskstar 7K2000 2 TB | 4.2% | ||
| OCZ Agility 2 40 GB | 3.6% | WD Caviar Black WD2001FASS | 4.0% | ||
Quindi i dati non ci dicono nulla sull'affidabilità. Che altro dicono? Sembrano esserci molti utenti francesi soddisfatti degli SSD Intel. Gli ingegneri di diverse aziende che producono SSD ci hanno detto che una percentuale significativa di restituzioni è costituita da dischi nuovi e ancora sigillati, anche se gli utenti parlano di un problema di compatibilità. La soddisfazione dei clienti è interessante, ma meno delle rotture in ogni caso.

Commenti dei lettori (44)
Davvero interessante, ho imparato parecchie cose che non conoscevo e soprattuto ho un po' cambiato opinione sui "fragili" SSD.
Sto valutando anche di effettuare il caching visto che ho una mainboard con Z68. Comunque trovo strano che a Luglio, quando ho letto varie prove su vari siti specializzati , nessuno ha avuto problemi ....
edit. non voglio fare polemica e sono conscio che il mio reply non è proprio in tema con quello che tratta l'articolo , però quando ho letto il titolo della prova mi è partito lo sfogo istintivo ...
Correggete il titolo in grassetto...Per il resto, aspetterò ancora un po di anni prima di passare agli SSD, poi sinceramente, in tutta la mia vita non ho mai dovuto (tocchiamoci...) sostituire un solo hard-disk meccanico per rottura, ho ancora i vecchi PATA Maxtor da 60/80GB funzionanti sui muletti, vediamo quanto mi dura il WD Caviar Black da 1 TB.
Mi riferisco in particolare agli utenti "comuni" che, ignorando i principi di funzionamento, li portano a spasso come cagnolini (es, HDD esterni) mentre sono nel bel mezzo di un trasferimento dati (casi reali, visti con i miei occhi) oppure i poveri portatili con HDD tradizionali, sballottati come fossero shaker in mano a barman, nel pieno del loro funzionamento.
Ora in questi casi, il parking di sicurezza delle testine non è che possa fare miracoli ed in quest'ottica vedo gli SSD più sicuri.
L'utente che trasferiva dati mentre passeggiava, ha avuto il risultato di danneggiare dopo solo 2 mesi l'HDD esterno.
Articolo interessante, ora però vivrò nel terrore che il mio OCZ 2 inizi a fare capricci....
per quel che può valere come campione statistico, anche io ho un x25-m da 80GB ed è sempre una belva!
*grattatina d'obbligo*