3 Italia ha quasi 10 milioni di utenti: buon semestre

di Dario d'Elia - pubblicato sabato 04 agosto 2012 alle 09:00

3 Italia ha reso nota la semestrale 2012 e confermato un buon avvio di anno con 9,269 milioni di clienti e ricavi complessivi per 920 milioni di euro. Da rilevare il potenziamento rete e per la fine dell'anno l'arrivo dei primi servizi LTE a 100 Mbps.

3 Italia ha chiuso positivamente il primo semestre 2012 registrando un incremento del traffico dati del 47% e di quello voce del 19%. La base clienti ha raggiunto quota 9,269 milioni, con un incremento dell’1% rispetto al valore di fine 2011. "Al 30 giugno 2012, i clienti ad alto valore costituivano il 41% dei clienti totali, in crescita di 5 punti percentuali rispetto al primo semestre del 2011. Crescono del 44% anno su anno i clienti attivi in rete con smartphone, tablet e datacard", sottolinea il comunicato ufficiale.

I ricavi complessivi sono cresciuti del 6% a quota 920 milioni di euro. L’EBITDA, ovvero il reddito al lordo di interessi (gestione finanziaria), tasse (gestione fiscale), deprezzamento di beni e ammortamenti, ha registrato un miglioramento del 28% a 136 milioni di euro. Mentre l’EBIT, il reddito operativo aziendale quindi prima delle imposte e degli oneri finanziari si è attestato a 2 milioni di euro. Per quanto riguarda i ricavi medi ottenuti mensilmente per ciascun utente la soglia è stata di 19,02 euro (il 42% proveniente dai dati), in flessione del 4% rispetto al dicembre 2011,

 

3 Italia

"Nel periodo di riferimento, 3 Italia ha proseguito le attività previste dal piano biennale (2011-2012) da 1 miliardo di euro avviato per il potenziamento della propria rete in termini di copertura (oggi raggiunge il 92% della popolazione), capacità e prestazioni", continua il documento. Per quanto riguarda LTE a 100 Mbps confermati i primi servizi entro fine anno - HSPA a 42 Mbps è ormai diffuso su tutta la rete.

La strategia di 3 Italia ormai si è focalizzata sull’acquisizione di nuovi clienti ad alto valore attraverso offerte legate alla MNP (Mobile Number Portability) con piani tariffari all-inclusive comprensivi di traffico voce, sms, Internet e smartphone. "Questa strategia ha portato 3 Italia ad essere leader nelle acquisizioni nette con MNP (con oltre 150.000 nuovi clienti nell’ultimo semestre) tra gli operatori infrastrutturati e a diventare leader nelle acquisizioni nette di clienti post-pagati con una quota del 70% nel secondo trimestre 2012", ricorda il comunicato.

 Non è un caso quindi che nel mercato degli smartphone venduti dagli operatori mobili la sua quota abbia raggiunto circa il 20% in termini di unità vendute e di circa il 30% in termini di valore. "In particolare, l’offerta di maggior successo continua ad essere quella dedicata ad iPhone che ha permesso a 3 Italia di raggiungere nel mese di giugno una posizione di leadership tra gli operatori mobili per unità vendute", conclude il comunicato.

 

Commenti dei lettori (37)

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1/4 avanti   
velociraptor68 04/08/2012 09:08
+3
Questa strategia ha portato 3 Italia ad essere leader nelle acquisizioni nette con MNP

e a trattare i vecchi clienti come calzini sporchi...
con rimodulazioni dei piani fin nei minimi particolari...

cattiva 3!
Gold Libra 04/08/2012 09:12
+4
se non era per le offertone degli smartphone di fascia alta a 20 e 30€ al mese con iPhone, SG S2/S3 ecc e se gli altri gestori a tal proposito non facevano quelle offerte penose...peccato che rispetto ad altre come la wind c'è una disonestà di fondo;; esperienza non solo personale: credito "requisito", piani tariffari cambiati ecc....

P.S.: scusate, piccolo sfogo personale
Raistlin84 04/08/2012 09:20
+16
Ho avuto 3 per un anno... Nemmeno se mi pagano la rimetto! Come esci dalla città sei in roaming, hanno un'infrastruttura penosa, il servizio clienti è osceno.
I call center non si sà dove li hanno... Mi ricordo una chiamata ad un operatore, che parlava a malapena italiano che diceva di rispondere da Milano, al che gli chiesi che tempo faceva fuori... Tùtùtùtùtùtù!!! Caspita guadagni sugli italiani, almeno i call center mettili qui da noi.
Edheldui 04/08/2012 09:31
+2
Io mi sono sempre trovato malissimo con 3. Il servizio clienti non sanno nemmeno cosa sia, continuano a mandare fatture di contratti già scaduti, quando vai in un centro 3 (dato che il servizio clienti telefonico non si può nemmeno nominare da quanto faccia schifo) i commessi fanno venire i nervi!

Poi sono passato a wind ed è tutto un altro pianeta.
matrixino 04/08/2012 09:35
0
Io ho una sim 3 fatta esclusivamente per attivarci super internet nei 2 mesi estivi (lug/ago) che sono al mare. 10€ l'anno è tutto quello che possono aspettarsi da me, anche perchè i 3gb/mese (anche se frazionati in 100mb/giorno) sono l'unica offerta buona che hanno. Per il resto accoppiata wind/voda.
KRELL 04/08/2012 09:42
+1

 Originariamente inviata da Raistlin84

Ho avuto 3 per un anno... Nemmeno se mi pagano la rimetto! Come esci dalla città sei in roaming, hanno un'infrastruttura penosa, il servizio clienti è osceno.
I call center non si sà dove li hanno... Mi ricordo una chiamata ad un operatore, che parlava a malapena italiano che diceva di rispondere da Milano, al che gli chiesi che tempo faceva fuori... Tùtùtùtùtùtù!!! Caspita guadagni sugli italiani, almeno i call center mettili qui da noi.


Guarda non è per difendere la 3, ma un'amica che lavorava in Vodafone mi ha detto che i call center (della vodafone) ormai sono quasi tutti in Albania, o comunque non in Italia... anche la tim non ne ha molti di Italiani.
frenzy 04/08/2012 09:42
0
Anche quest'anno il capo (cinese) di 3 Italia ha versato miliardi (MILIARDI) per coprire i debiti dell'azienda, quindi la chiara strategia secondo me è più che altro creare debiti e non guadagnarci pur di avere clienti (un EBIT di 2 milioni vuol dire di fatto andare in pari ma poco dice dell'indebitamento).

Insomma pare che l'unico modo per andare bene in Italia sia vendere sotto costo perdendoci, altrimenti l'italiano medio si lamenta.
gioggio79 04/08/2012 09:54
+16
Pensa che invece io neppure se mi pagassero tornerei ad essere vodafone.
Con TRE mi trovo benissimo, ho una tariffa telefonica fantastica (power10) e internet ad un prezzo unico e molto molto meglio di quello schifo di voda.
Sono passato (stesse chiamate e internet) da 40 euro/mese a 30 euro/bimestre.

Ogni tanto va in roaming, ma il problema è più che altro presente a casa, perché il segnale UMTS come ben si sa fatica a passare attraverso i muri. Però non mi ha mai dato modo di lamentarmi.

Sono stracontento di essere loro cliente. =)
walter_it 04/08/2012 09:59
0
ho l abbonamento businnes e mi trovo molto bene cè da dire che con 1 miliardo di euro di ricavi le multe che prendono le compagnie telefoniche sono veramente ridicole andrebbero ridimensionate in base ai loro introiti
Raistlin84 04/08/2012 10:10
0

 Originariamente inviata da KRELL

Guarda non è per difendere la 3, ma un'amica che lavorava in Vodafone mi ha detto che i call center (della vodafone) ormai sono quasi tutti in Albania, o comunque non in Italia... anche la tim non ne ha molti di Italiani.



Su vodafone e wind non sò, per TIM sono sicuro che li ha in Italia, perchè uno dei più grande era affidato ad una ditta della mia città, prima che fallisse col malloppo, lasciando la gente senza stipendio, ora è stata rilevata e si sta riprendendo. Chiaramente TIM non gli ha più affidato la commessa.
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