Apple Italia rischia il blocco delle vendite per un mese
L'Antitrust italiana secondo l'agenzia Adnkronos starebbe valutando una nuova sanzione per Apple, che a distanza di mesi continua a non rispettare le norme sulla garanzia legale. Nel frattempo Acer è stata sanzionata per un motivo analogo.
Apple e Acer Italia sembrano condividere la stessa allergia alla garanzia legale. Il colosso di Cupertino è recidivo, mentre il marchio taiwanese per la prima volta si trova costretto a pagare una sanzione di 150mila euro. Stando a quanto riporta l'agenzia Adnkronos, l'Antitrust avrebbe avviato un procedimento a carico di Apple per inottemperanza della sentenza comminata nel dicembre 2011.
In pratica a dispetto di una sanzione complessiva di 900mila euro, per non aver informato correttamente i consumatori sui diritti di assistenza e quindi aver favorito il suo AppleCare Protection Plan, l'azienda sta continuando a disattendere ogni richiesta. Giusto due settimane fa anche il TAR del Lazio ha rigettato il suo ricorso alla sentenza.
Apple Protection Plan
Insomma, Apple rischia un'ulteriore multa di 300 mila euro, e nella peggiore delle ipotesi anche la sospensione per un mese dell'attività di vendita in Italia. E il tutto solo perché si è intestardita a non voler spiegare con precisione la differenza tra la garanzia commerciale, quella legale e il suo AppleCare Protection Plan.
Tabella Apple - clicca per ingrandire
In questi giorni anche Acer è inciampata in una "leggerezza analoga". L'AGCM ha ufficializzato nel suo ultimo bollettino una sanzione da 150mila euro per pratica commerciale scorretta. In questo caso si parla di una comunicazione ingannevole relativa "alla garanzia legale di conformità ed alla natura, al contenuto, alla durata e alla convenienza economica dei servizi di assistenza Acer Advantage offerti". In pratica l'omessa menzione dell’esistenza della garanzia legale di conformità di durata biennale può indurre in errore circa la reale portata e convenienza delle garanzie offerte da Acer.
La buona notizia però è che Acer è intervenuta sulla sua policy e sulla comunicazione, al contrario di Apple che pare stentare ancora a digerire la vicenda.
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Commenti dei lettori (50)
Il blocco di un mese è ben più pesante, ma è realmente applicabile?
Che *** di problema hanno a dire agli utenti apple che hanno due anni di garanzia legale? Tanto il 90% son scemi e fanno comunque la apple care, perchè c'è scritto "apple".
Almeno smettono di spennare quei poveri polli.
gli faranno la solita multina e via secondo me.
cmq bene che tutelino il consumatore, am le multe sono irrisorie per entrambe
Non ne sarei così sicuro. Cose del genere fanno notizia anche fuori dai siti specializzati.
Dopo il blocco di un mese, se verrà fornita la garanzia standard di 2 anni, si potrebbe vedere un incremento delle vendite non da poco.
Questo perchè si genererebbe pubblicità ulteriore attorno al marchio e perchè tutti quegli utenti che non hanno voluto acquistare un prodotto apple per la garanzia potrebbero ripensarci.
ma quando mai..
Fatele pagare 1-2 miliardi di euro di multa,poi vediamo se hanno ancora voglia di scherzare
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