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Apple richiama i MacBook: il fondo potrebbe scollarsi

10:45 - 31 maggio 2011 di Elena Re Garbagnati

Apple ha avviato un programma di richiamo dei MacBook venduti fra ottobre 2009 e aprile 2011: in circostanze non ben specificate la copertura antiscivolo in gomma posta sul fondo della base si stacca.

Apple ha avviato un programma di sostituzione per i MacBook che sono stati venduti fra ottobre del 2009 e aprile del 2011. Il problema che affligge molti di questi prodotti è che la gomma che riveste il fondo della base si separa dalla parte inferiore dello chassis.

Nel comunicato che Apple ha pubblicato sul sito ufficiale le spiegazioni sono poche e generiche: si legge che l'azienda ha constatato che "in alcune circostanze" non ben precisate il rivestimento in gomma posto sul fondo di alcuni MacBook può distaccarsi dalla base.

Apple MacBook

Il fondo in gomma antiscivolo è comparso nei MacBook annunciati a ottobre del 2009 ed è stato mantenuto nel rinnovo di gamma del maggio 2010 (MacBook con batteria da 10 ore, in vendita da oggi), quando sono state aggiornate le configurazioni con l'inserimento del chip grafico Nvidia GeForce 320M. Secondo indiscrezioni, sarebbe atteso a breve un rinnovo di gamma.

Tutti coloro che hanno acquistato un MacBook nel periodo sopra indicato e che hanno riscontrato questo difetto possono chiedere la sostituzione gratuita della parte inferiore della base anche se la garanzia è ormai scaduta. 

Apple MacBook: la copertura antiscivolo in gomma posta sul fondo della base si stacca - clicca per ingrandire

Oltre a rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato Apple o a recarsi presso un Apple Store, per rimediare al problema l'azienda offre anche un'alternativa fai-da-te: vi spediscono a casa il "Do It Youself Kit", che comprende un nuovo fondo della base da montare al posto di quello difettoso, le otto viti di fissaggio, un cacciavite a croce e le istruzioni per smontaggio e rimontaggio.

Il provvedimento di Apple ha anche valore retroattivo: coloro che hanno riscontrato il problema in passato e che hanno pagato per la sostituzione del componente, hanno il titolo per contattare Apple e chiedere il rimborso di quanto speso. In nessun caso, però, sarà fornito un prolungamento del periodo di garanzia iniziale.

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Commenti

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1/7 avanti    
Black_Prime 31/05/2011 10:49
 
+2 
Bhe, almeno interviene...
Frostz 31/05/2011 10:49
 
+51 
la qualità....si paga!!!

LOL
The.Zeion 31/05/2011 10:50
 
+1 
Sostituiranno la colla con un bel giro di nastro adesivo?
e comunque, a che servono le viti se c'è la colla?
Misfit88 31/05/2011 10:52
 
+23 
It's only a feature!!!! and it's magic!!!
ZEB-DEMON 31/05/2011 10:53
 
+6 
"in circostanze non ben specificate"

tra 2 giorni diranno che è per via dell'impugnatura errata
dosse91 31/05/2011 10:55
 
+1 
beh quando vendi un pc (e sottolineo PC, dato che lo sono) a un prezzo del genere devi nascondere bene le informazioni sui problema
Misfit88 31/05/2011 10:56
 
+3 

 Originariamente inviata da ZEB-DEMON

"in circostanze non ben specificate"

tra 2 giorni diranno che è per via dell'impugnatura errata



l'arte di saper appoggiare il portatile sul tavolo o sulle ginocchia non è cosa da poco...credo che Stefano Lavoro abbia un corso serale!!
Angelo Moroboshi 31/05/2011 11:00
 
+18 
A me sembra un atteggiamento molto serio da parte loro.
Ci sono 1000 motivi per criticare la Apple, ma in questo caso specifico non ne vedo.
ZEB-DEMON 31/05/2011 11:02
 
+2 

 Originariamente inviata da Angelo Moroboshi

Ci sono 1000 motivi per criticare la Apple, ma in questo caso specifico non ne vedo.



beh, il prezzo dovuto alla loro fantomatica "qualità" del prodotto..

io pago tale prezzo per avere un oggetto ottimo, non un oggetto che poi ti devo rimandare per averlo riparato.
The.Zeion 31/05/2011 11:02
 
+6 
anche l'"Arrangiati kit" ha un suo stile secondo me... per fortuna non hanno ancora introdotto le iViti, altrimenti insieme al kit dovevano fornire anche gli iCacciaviti
1/7 avanti    
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