I comparatori delle tariffe aeree low-cost sono una truffa?

di Dario d'Elia - pubblicato venerdì 27 aprile 2012 alle 12:49

Altroconsumo sostiene che nella maggior parte dei casi i siti delle compagnie aree mostrano tariffe più convenienti rispetto a quelle dei comparatori. Solo Skyscanner sembra salvarsi ma con soli il 24% di esiti positivi su 75 tentativi effettuati.

I siti di comparazione tariffaria per i biglietti aerei low cost sembrerebbero un bluff. Secondo l'ultima indagine di Altroconsumo le tariffe più convenienti si troverebbero nella maggior parte dei casi sui siti ufficiali delle stesse compagnie di volo. L'unica eccezione pare essere Skyscanner, capace di offrire una tariffa migliore nel 24% dei casi su 75 tentativi effettuati. Seguono Easyviaggio (22%), JetCost (20%), GoVolo (18%), eDreams (17%), Travelprice (15%), Last Minute (15%), Volagratis (15%), Volo24 (12%) ed Expedia (11%). 

"E poi: mai fidarsi del prezzo che appare in prima battuta. Alla fine del percorso di scelta e di prenotazione il costo del biglietto può lievitare sino a costare il 79% in più delle promesse iniziali. Vere e proprie offerte ingannevoli", sostiene l'associazione dei consumatori. "Al momento di pagare online, la sorpresa, illecita, finale: si chiedono commissioni aggiuntive, sino a 24 euro, per l'utilizzo della carta di credito; una pratica commerciale scorretta segnalata da Altroconsumo all'Antitrust".

Prendere il volo

L'analisi attenta dei siti delle compagnie aeree, sette agenzie online e tre motori di ricerca specifici ha lasciato davvero perplessi. Il tutto partendo dalla richiesta di prenotazione di 15 tratte (cinque nazionali, cinque europee e cinque intercontinentali) su quattro opzioni di tempi di partenza - da un massimo di sei mesi prima a soli tre giorni. 

La tariffa finale spesso è condiziona dalle tasse e spese aggiuntive (spesso non incluse nei prezzi pubblicizzati, sovrapprezzi per bagagli in più (fino a 50 euro se pesa 20 chili), attrezzatura sportiva o strumenti musicali a costi speciali (100 euro con Ryanair, 121 se si va in Sardegna), balzelli illeciti per il pagamento con carta di credito, etc.

Altronconsumo

Altroconsumo ha quindi deciso di fornire almeno 6 consigli di base:

  • Occhio ai tempi: non acquistare il biglietto né troppo presto - quando i prezzi sono ancora standard - né troppo tardi - quando i posti scarseggiano e scatta la corsa. Comprare il biglietto due o tre mesi prima.
  • Un mercoledì da leoni: insieme al martedì sono i giorni più favorevoli per trovare il prezzo stracciato. Mai comunque nel week-end; lo affermano ricercatori dell'Università Carlos III di Madrid.
  •  Iniziare la ricerca dai motori come Skyscanner, per un'idea preliminare di prezzo, poi passare ai siti delle compagnie aeree.
  • Scegliere tra voli di linea e low cost: i primi hanno prezzi più stabili nel tempo, i secondi arrivano a punte di risparmio del 75%, sapendo cogliere l'occasione.
  • Bagagli fuori misura: superare dimensioni e peso può costare un salasso una volta giunti in aeroporto. Verificare ancora a casa, prima di organizzare borse e valigie.
  • Online su siti di agenzie e aggregatori di offerte fare attenzione a cosa si clicca: il rischio è acquistare servizi non voluti - assicurazioni, noleggio auto, imbarco prioritario.

 

Commenti dei lettori (31)

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1/4 avanti   
paolop92 27/04/2012 13:08
+6
Madai? Mica lo fanno gratis... Si va a guardare li per comodita e poi si compra sul sito ufficiale...
El Presidente 27/04/2012 13:15
+1

 Originariamente inviata da paolop92

Madai? Mica lo fanno gratis... Si va a guardare li per comodita e poi si compra sul sito ufficiale...


Of course
Dav1de 27/04/2012 13:16
+15
per me la vera truffa è che compagnie come Ryanair facciano pagare 7.50 euro A TRATTA di spese di gestione... sia con credit che con DEBIT card... da pazzi! una truffa legalizzata...
supertigrotto 27/04/2012 13:19
+2
Ovvio,a me è capitato per il viaggio a barcellona,da 80 dindini sono passato a 140 dindini,il bagaglio non era compreso,e quindi,o mi compravo i vestiti in spagna o non mi cambiavo per 4 giorni di fila o pagavo il sovraprezzo per potermi portare la valigia.....
Leszek 27/04/2012 13:37
0
giusto ieri ho preso un biglietto per la Polonia, ne ho trovato uno a 70 euro (prenotato per luglio e senza bagaglio che sarebbero stati altri 50 (???) euro!) ma prima ho trovato, con skyscanner, voli con compagnie che non fanno quelle tratte quindi inesistenti, spese di gestione della carta di credito di 12 euro a viaggio(!?! anche se la prenotazione è unica!!!) prezzi che da 70 euro diventano 150!! una compagnia mi ha addirittura alzato il prezzo dopo (cosa che non potrebbero fare) che ho inserito i dati della carta di credito facendo uscire un messaggio di avviso, senza avvertirmi che era diventato solo andata! meno male che me ne sono accorto!

insomma, se si vuole viaggiare bisogna andare dove e quando trovi l'offerta buona, altrimenti ti salassano
jtom 27/04/2012 13:46
0
ultimamente ho prenotato su expedia e opodo, sempre a prezzi inferiori rispetto alle compagnie...confermo che skyscanner è davvero ottimo, su android è di una facilità disarmante...
wolfmother 27/04/2012 13:56
+2
Serve con urgenza una regolamentazione.
Ryanair è una compagnia al limite dell'associazione a delinquere e tralascio i dettagli.
Ad esempio, chi può permettersi di viaggiare senza bagaglio?
Fosse anche solo uno straccio di zaino ma spiegatemi in % chi viaggia senza bagaglio? il 5% forse? direi nemmeno, quindi, per legge, il prezzo indicato deve essere sempre comprensivo di tutti i servizi standard tasse incluse e, eventualmente, dare la possibilità di defalcare i servizi superflui. Una bella legge puntuale e fine della fiera.
Chissenefrega se le piccole low cost non sopravvivono, immagino che ben pochi si siano mai interessati alle condizioni del velivolo su cui viaggiavano e chissà quanti conoscono le blacklist delle compagnie aeree fra cui non mancano quelle nazionali...
Chinasky 27/04/2012 14:00
+2
@SUPERTIGROTTO:

Viaggio spessissimo con ryanair, e tutte le condizioni (compreso il sovraprezzo per il bagaglio non a mano) sono esplicitamente indicate al momento della prenotazione: quindi di che ti lamenti? E poi per 3-4 gg volendo ci si può tranquillamente arrangiare con il bagaglio a mano.
Scusate per l'off topic
supertigrotto 27/04/2012 14:10
0
@chinasky
Io ho viaggiato appunto con ryanair,la cosa del bagaglio è venuta fuori dopo la prenotazione,il fatto sta che dovrebbero essere più specifici,sarebbe come se tu acquistassi uno smartphone a prezzo ribassato,aprissi la scatola e tu trovassi un biglietto con su scritto,batteria non inclusa,acquistare separatamente,oppure una automobile venduta senza sedili passeggero.
Se acquisto un prodotto,che sia oggetto materiale,un volo o un servizio,almeno le dotazioni di base devono essere incluse,la valigia in questo caso è una dotazione di base.
Verro 27/04/2012 14:12
+14

 Originariamente inviata da Dav1de

per me la vera truffa è che compagnie come Ryanair facciano pagare 7.50 euro A TRATTA di spese di gestione... sia con credit che con DEBIT card... da pazzi! una truffa legalizzata...



eh vabbé, magari paghi 3€ di volo e poi se te ne chiedono 7 per la carta, LADRI...io sono andato, con Ryanair, ad Amesterdam con 4.01€ ANDATA E RITORNO, TUTTO INCLUSO (solo bagaglio a mano)...praticamente sono stati loro ad aprire i cieli a tutti e non solo a chi ha i soldi o viaggia per lavoro...chiamali ladri...
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