Nokia fa autocritica: l'iPhone ce le ha suonate

L'amministratore delegato di Nokia cerca di scuotere la propria azienda. Con una missiva inviata ai propri dipendenti, Stephen Elop non ha risparmiato parole dure su quanto realizzato da Nokia negli ultimi anni. Nella sua lettera l'AD ha paragonato Nokia a un uomo che si trova su una piattaforma petroliera in fiamme, che deve decidere cosa fare: finire tra le fiamme oppure saltare nelle acque gelide sottostanti.

"Lui ha deciso di saltare. In circostanze ordinarie, l'uomo non avrebbe mai considerato di immergersi nelle acque gelide. Ma quelli non erano tempi normali – la sua piattaforma bruciava. L'uomo sopravvisse al tuffo e alle acque. Dopo essere stato salvato, notò che la piattaforma che bruciava lo aveva portato a un radicale cambiamento nel suo comportamento. Anche noi siamo su una piattaforma che brucia e dobbiamo decidere come cambiare il nostro comportamento", ha scritto Elop nella sua lettera.

"Nei mesi precedenti ho condiviso con voi cos'ho raccolto dagli azionisti, operatori, sviluppatori, fornitori e da voi. Oggi vi dico cos'ho imparato e a cosa credo. Ho imparato che siamo su una piattaforma che va a fuoco. Abbiamo più di un'esplosione – ci sono diversi punti caldi che stanno alimentano il fuoco attorno a noi. Per esempio c'è il calore intenso dei nostri concorrenti, che arriva a noi più rapidamente di quanto avremmo mai immaginato. Apple ha cambiato il mercato ridefinendo lo smartphone e attraendo gli sviluppatori verso un ecosistema chiuso ma molto potente. [...] Hanno cambiato le regole del gioco e oggi Apple ha in mano la fascia alta".

Stephen Elop

"E poi c'è Android. In due anni Android ha creato una piattaforma che attrae sviluppatori di applicazioni, fornitori di servizi e produttori hardware. Android si è presentato sulla fascia alta e ora stanno vincendo nella fascia media e rapidamente punteranno ai telefoni sotto i 100 euro. Google è diventata una forza gravitazionale, che attira molta dell'innovazione del settore verso il suo nucleo".

"Mentre gli avversari versano fiamme sulla nostra quota di mercato, che cosa succedeva a Nokia? Siamo rimasti indietro, abbiamo perso il treno delle tendenze e tempo. In quel momento pensavamo di fare le giuste decisioni; ma, con il senno di poi, ci siamo trovati anni indietro. Il primo iPhone è uscito nel 2007 e ancora non abbiamo un prodotto che si avvicini alla loro (Apple, NdR) esperienza. Android è arrivato sulla scena poco più di due anni fa e questa settimana ha occupato la prima posizione per volumi di vendita nel settore degli smartphone. Incredibile".

"Abbiamo alcune brillanti fonti d'innovazione all'interno di Nokia, ma non le portiamo sul mercato abbastanza velocemente. Pensavamo che MeeGO sarebbe stata la piattaforma per vincere nella fascia alta degli smartphone. Tuttavia, di questo passo, avremo un solo prodotto MeeGo entro la fine del 2011. Nella fascia media abbiamo Symbian. Si è dimostrato poco competitivo nei mercati leader come gli Stati Uniti. Inoltre, Symbian ha provato di essere un ambiente sempre più complicato sul quale sviluppare per rispettare le attese in espansione dei consumatori. Questo ci ha portato a un rallentamento dello sviluppo e a uno svantaggio quando cerchiamo di avvantaggiarci di nuove piattaforme hardware. Il risultato, se continuiamo come prima, è che finiremo sempre più indietro, mentre gli avversari avanzeranno sempre di più".