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WP7 ama troppo il 3G? Colpa di una misteriosa app

08:05 - 20 gennaio 2011 di Manolo De Agostini

Microsoft ha dichiarato di aver identificato la probabile causa del collegamento immotivato dei terminali Windows Phone 7 alla rete 3G. La colpa è di un'applicazione, di cui però l'azienda non ha voluto fare il nome.

Un'applicazione di terze parti sembrerebbe essere la maggiore responsabile dell'uso immotivato del 3G da parte dei terminali Windows Phone 7. Una decina di giorni fa alcuni possessori di smartphone WP7 avevano segnalato che il loro terminale si connetteva - senza ragione - alla rete 3G e non al Wi-Fi, dilapidando parte del traffico dati previsto dal loro piano di abbonamento (WP7 usa il 3G quando non serve, Microsoft indaga).

Microsoft aveva risposto che avrebbe indagato per capire se si trattasse di un bug del sistema operativo oppure no. L'azienda sembrerebbe aver trovato la causa. "Abbiamo determinato che una soluzione di terze parti a cui si accede comunemente dai Windows Phone è configurata in un modo tale che potrebbe causare un download di dati superiore alle aspettative. Siamo in contatto con la terza parte per assisterli nel realizzare i correttivi necessari e stiamo anche mettendo in atto potenziali soluzioni alternative per risolvere il problema di configurazione nel caso fossero necessari", ha dichiarato un portavoce al SeattlePI.

"A questo punto della nostra indagine, crediamo che questa sia la causa dei problemi riportati. Stiamo indagando su altre potenziale cause. Solo una piccola percentuale di clienti Windows Phone ha riportato di essere affetta dal problema. Continuiamo le indagini e forniremo ulteriori aggiornamenti e consigli non appena disponibili".

Interessante lo stretto riserbo sull'applicazione incriminata, anche se la comunità sembrerebbe averla identificata in Yahoo! Mail. Microsoft dà l'impressione di voler proteggere lo sviluppatore, consentendogli di continuare a vendere (od offrire gratuitamente) l'applicazione ed evitandone la disinstallazione in massa da parte dei possessori WP7.

Una scelta da una parte condivisibile, ma anche un po' critica perché alla base del problema c'è il fatto che alcuni utenti si vedono - senza motivo - ridurre la soglia disponibile per il traffico dati. Quindi si parla di soldi, un tema delicatissimo.

L'altro aspetto che emerge è che sembrerebbe scongiurata la necessità di un aggiornamento al software del sistema operativo. Microsoft ha già parlato del contenuto del primo update (WP7, primo aggiornamento con Copia e Incolla), ma secondo indiscrezioni ne avrebbe già pronto un altro da distribuire entro pochissimo tempo.

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Commenti

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1/3 avanti    
simosayan 20/01/2011 08:20
 
Quando questo tipo di sistema operativo che ha fatto molti annunci, ma poche conferme, mi permetterà di sincronizzare i giochi acquistati su Marketplace (tutti e non una parte) con un hardware di riferimento degno di questo nome e una batteria che dura più di un giorno... allora lo considererò.
PS
Esteticamente è stato una piccola rivoluzione positiva, davvero interessante.
Human_Sorrow 20/01/2011 08:22
 
Dove sono tutti quelli che davano la colpa a MS e volevano una class-action ??
Alexander.z3ro2 20/01/2011 08:23
 
+1 
Se è vero che è colpa di terzi arriveranno fior di stecche a tutti i fanboy dei competitor che criticavano WP7.
DjMarvel 20/01/2011 08:36
 
+4 
ma se la app di terzi è implementata nel firmware originale è sempre colpa di MS.... se invece è una app a parte il discorso è diverso.
da quanto leggo però l'app è in WP7..
cigga33 20/01/2011 08:48
 
-1 

 Originariamente inviata da Human_Sorrow

Dove sono tutti quelli che davano la colpa a MS e volevano una class-action ??



La colpa è più che motivata, il problema resta sempre il medesimo da anni: il non testare i prodotti a sufficienza prima di immetterli sul mercato.
Così come Nokia che usa i suoi utenti da testers, così come Apple per l'antenna o l'orologio, così come HTC per problemi di audio, così come Samsung per chissà cos'altro.

Io dico che a loro converrebbe: più testi un device, meno avrai i centri assistenza oberati di prodotti difettosi, vedi i centri Nokia, il mio vecchio 5800 se lo sono tenuti 3 settimane per flashare un firmware, una cosa che si fa in 8 minuti al massimo.
Blissett 20/01/2011 08:51
 
DjMarvel sarà qualche app importante se non vogliono rilevarne il nome, faccio un indagine tra i 2 colleghi che hanno il terminale wp7.
MotoreAsincrono 20/01/2011 09:02
 
+3 

 Originariamente inviata da Human_Sorrow

Dove sono tutti quelli che davano la colpa a MS e volevano una class-action ??



sempre che sia vero che la colpa e' di un app. Di queste grandi aziende non mi fido molto, specie quando parlano ma non dicono nulla per "riserbo". Non do per scontato nulla ma magari vogliono solo evitare l'ennesima figuraccia su questo sistema operativo uscito tra l'altro gia' in ritardo. imho
MotoreAsincrono 20/01/2011 09:05
 

 Originariamente inviata da cigga33

La colpa è più che motivata, il problema resta sempre il medesimo da anni: il non testare i prodotti a sufficienza prima di immetterli sul mercato.
Così come Nokia che usa i suoi utenti da testers, così come Apple per l'antenna o l'orologio, così come HTC per problemi di audio, così come Samsung per chissà cos'altro.

Io dico che a loro converrebbe: più testi un device, meno avrai i centri assistenza oberati di prodotti difettosi, vedi i centri Nokia, il mio vecchio 5800 se lo sono tenuti 3 settimane per flashare un firmware, una cosa che si fa in 8 minuti al massimo.



con sistemi cosi' complessi e' impossibile testare tutto a dovere
Vardar 20/01/2011 09:05
 
+4 

 Originariamente inviata da Human_Sorrow

Dove sono tutti quelli che davano la colpa a MS e volevano una class-action ??



Be', però aspetta... un'applicazione di terze parti può richiedere la connettività sempre presente, e fino a qui sta bene.
Ma il problema è che il terminale utilizzava il 3G anche in presenza di wi-fi attivo e su questo la responsabilità è totalmente del sistema operativo che ha il compito di veicolare il traffico dati su un tipo di connessione piuttosto che su un'altra. Non è l'applicazione a decidere se usare il 3G o il wi-fi.

In ogni caso, se davvero stiamo parlando di Yahoo! Mail allora stiamo parlando di un partner stretto di Microsoft con il quale hanno pure un accordo commerciale. Non stiamo parlando esattamente di una terza parte... piuttosto di una seconda parte e mezzo, se mi passi il termine.
Almeno testare il dispositivo per le applicazione dei propri soci mi sembra il minimo.
Cioè, stiamo parlando di due aziende che hanno un accordo per il reciproco scambio di tecnologie!!!
Alexander.z3ro2 20/01/2011 09:19
 
Beh, ma se si usa la applicazione di "secondi e mezzo" ne accetti le politiche di utilizzo dal momento che ne sottoscrivi il servizio.

Se scopro che l'autoradio Bose che mi danno come optional nella nuova mazda 3 mps è difettosa mi rivolgo alla mazda in quanto referente principale ma lei instraderà la richiesta di assistenza in garanzia al centro Bose in quanto è lei che ha emesso il dispositivo difettoso...
1/3 avanti    
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