Risultati da 1 a 11 di 11
  1. #1
    L'avatar di sMartina
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    03-12-12
    Messaggi
    12
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    Ciao a tutti!
    chiedo il vostro aiuto per un problema che non riesco proprio a risolvere!

    Vi spiego brevemente:
    La connessione del mio portatile sony vaio SO windows 8 fino a qualche giorno fa funzionava perfettamente e poi all'improvviso non si è più connesso!
    Ho un adsl con infostrada ma il modem è modem Alice Gate VoIP 2 Plus Wi-Fi ( precedente operatore telefonico);
    Adesso ogni volta che tento di connettermi mi da ERRORE 720;
    Come posso risolvere?
    Io non ho modificato nessun parametro, non ho toccato niente ... non riesco a capire cosa sia successo da un momento all'altro!
    Aggiungo che al momento navigo da un altro pc che ha come sistema operativo windows xp e il wifi parte perfettamente!
    Qualcuno di voi ha avuto il mio stesso problema=???

    Grazie mille anticipatamente!!

  2.  
    Stanco della Pubblicità? Registrati

  3. #2
    L'avatar di zacvb66
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    14-09-13
    Messaggi
    1,149
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    il 720 e' un errore del protocollo TCP che fallisce nel tentativo di farti collegare ad Internet, si sono corrotti i relativi driver sul Sony, ecco perche funziona con altri PC, dovresti disinstallare il TCP e reinstallarlo, oppure se sai esattamente quando e' nato il problema puoi sfruttare la funzionalita Ripristino Configurazione di Sistema che trovi in Pannello di Controllo --> Sistema --> Protezione Sistema, da qui puoi far tornare la configurazione del notebook al momento precedente il problema, ovviamente perderesti tutti i programmi installati da quel momento ad oggi

  4. #3
    L'avatar di Andrea786
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    29-07-13
    Località
    Provincia di Verona
    Messaggi
    6,440
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    Citazione Originariamente Scritto da sMartina Visualizza Messaggio
    Ciao a tutti!
    chiedo il vostro aiuto per un problema che non riesco proprio a risolvere!

    Vi spiego brevemente:
    La connessione del mio portatile sony vaio SO windows 8 fino a qualche giorno fa funzionava perfettamente e poi all'improvviso non si è più connesso!
    Ho un adsl con infostrada ma il modem è modem Alice Gate VoIP 2 Plus Wi-Fi ( precedente operatore telefonico);
    Adesso ogni volta che tento di connettermi mi da ERRORE 720;
    Come posso risolvere?
    Io non ho modificato nessun parametro, non ho toccato niente ... non riesco a capire cosa sia successo da un momento all'altro!
    Aggiungo che al momento navigo da un altro pc che ha come sistema operativo windows xp e il wifi parte perfettamente!
    Qualcuno di voi ha avuto il mio stesso problema=???

    Grazie mille anticipatamente!!
    Sinceramente trovo strano che riesci a connetterti anche con gli altri pc visto che i modem marchiati Telecom se non modificati ad hoc non vanno bene per gli altri ISP , secondo me ti conviene cambiare modem e prenderne uno che trovi liberamente in commercio ma non brandizzato da operatori

  5. #4
    L'avatar di sMartina
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    03-12-12
    Messaggi
    12
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    Citazione Originariamente Scritto da zacvb66 Visualizza Messaggio
    il 720 e' un errore del protocollo TCP che fallisce nel tentativo di farti collegare ad Internet, si sono corrotti i relativi driver sul Sony, ecco perche funziona con altri PC, dovresti disinstallare il TCP e reinstallarlo, oppure se sai esattamente quando e' nato il problema puoi sfruttare la funzionalita Ripristino Configurazione di Sistema che trovi in Pannello di Controllo --> Sistema --> Protezione Sistema, da qui puoi far tornare la configurazione del notebook al momento precedente il problema, ovviamente perderesti tutti i programmi installati da quel momento ad oggi
    Grazie mille per il consiglio!!!
    Non posso sfruttare la funzionalità Ripristino Configurazione di Sistema perchè c'ho provato subito e non andava neanche quella.
    Credo ci sia stato un problema di antivirus... quindi ho pensavo di evitare di metterci mano io e darlo ad un mio amico che ne capisce di più. Me l'ha sistemato riportando alla normalità la situazione antivirus che avevo incasinato.
    Come si disinstalla e reinstalla il protocollo TCP? Dove trovo i driver?

    Grazie ancora!


    - - - Updated - - -

    Citazione Originariamente Scritto da Andrea786 Visualizza Messaggio
    Sinceramente trovo strano che riesci a connetterti anche con gli altri pc visto che i modem marchiati Telecom se non modificati ad hoc non vanno bene per gli altri ISP , secondo me ti conviene cambiare modem e prenderne uno che trovi liberamente in commercio ma non brandizzato da operatori
    Grazie anche a te!
    sostituire il modem è quello che mi ha consigliato anche un mio amico. Ma non mi spiego perchè 5 minuti prima il modem va tranquillamente e 5 minuti dopo ERRORE 720????

  6. #5
    L'avatar di Andrea786
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    29-07-13
    Località
    Provincia di Verona
    Messaggi
    6,440
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    Citazione Originariamente Scritto da sMartina Visualizza Messaggio
    Grazie mille per il consiglio!!!
    Non posso sfruttare la funzionalità Ripristino Configurazione di Sistema perchè c'ho provato subito e non andava neanche quella.
    Credo ci sia stato un problema di antivirus... quindi ho pensavo di evitare di metterci mano io e darlo ad un mio amico che ne capisce di più. Me l'ha sistemato riportando alla normalità la situazione antivirus che avevo incasinato.
    Come si disinstalla e reinstalla il protocollo TCP? Dove trovo i driver?

    Grazie ancora!
    devi andare nelle proprietà della scheda di rete che usi e selezionare TCP/IP IPV4 selezionando Disinstalla , poi quando hai fatto sempre nella stessa pagina di proprietà selezioni Aggiungi Protocollo e aggiungi TCP/IP IPV4 e lo installi

    - - - Updated - - -

    Citazione Originariamente Scritto da sMartina Visualizza Messaggio
    Grazie anche a te!
    sostituire il modem è quello che mi ha consigliato anche un mio amico. Ma non mi spiego perchè 5 minuti prima il modem va tranquillamente e 5 minuti dopo ERRORE 720????
    Non vorrei dire una minchiata ma mi pare che l errore 720 sia dovuto all autenticazione della linea che molto probabilmente non essendo compatibile il modem con la linea Infostrada non accetta la user e pass che sono autoimpostati dentro , per quello ti consiglio vivamente di prendere un router nuovo ( non costano nemmeno tanto ) e di farlo configurare ad hoc

  7. #6
    L'avatar di zacvb66
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    14-09-13
    Messaggi
    1,149
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    Citazione Originariamente Scritto da sMartina Visualizza Messaggio
    Grazie mille per il consiglio!!!
    Non posso sfruttare la funzionalità Ripristino Configurazione di Sistema perchè c'ho provato subito e non andava neanche quella.
    Credo ci sia stato un problema di antivirus... quindi ho pensavo di evitare di metterci mano io e darlo ad un mio amico che ne capisce di più. Me l'ha sistemato riportando alla normalità la situazione antivirus che avevo incasinato.
    Come si disinstalla e reinstalla il protocollo TCP? Dove trovo i driver?
    - -
    Peccato che non ti funzioni il Ripristino, intanto Accedi al pannello di controllo -> opzioni internet -> nella scheda Connessioni -> verifica che non siano presenti connessione remote, e riprova

    Atrimenti a questo punto il tutto potrebbe essere stato originato anche da un virus che ha rovinato i driver, in ogni caso segui le varie alternative proposte qui
    Reimpostazione del protocollo Internet (TCP/IP)
    dalla piu' semplice per te fino a quella piu' complessa, risolverai sicuramente, l'errore e' abbastanza frequente, specialmente con Windows 8 e alcuni tipi di notebook

  8. #7
    L'avatar di blackfede007
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    04-11-13
    Località
    Corropoli
    Messaggi
    1,316
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    aggiungo che se cambi modem un ottimo rapporto qualità prezzo è il DGN2200v4, solo 70 cucuzze!
    il mio sito web sulla tecnologia: www.thelinx.net

  9. #8
    L'avatar di sMartina
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    03-12-12
    Messaggi
    12
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    Citazione Originariamente Scritto da zacvb66 Visualizza Messaggio
    Peccato che non ti funzioni il Ripristino, intanto Accedi al pannello di controllo -> opzioni internet -> nella scheda Connessioni -> verifica che non siano presenti connessione remote, e riprova

    Atrimenti a questo punto il tutto potrebbe essere stato originato anche da un virus che ha rovinato i driver, in ogni caso segui le varie alternative proposte qui
    Reimpostazione del protocollo Internet (TCP/IP)
    dalla piu' semplice per te fino a quella piu' complessa, risolverai sicuramente, l'errore e' abbastanza frequente, specialmente con Windows 8 e alcuni tipi di notebook
    Questo windows 8 è un po' problematico specialmente per le "ignoranti in materia" come me!
    Adesso provo a reimpostare ... sperando di non combinare guai peggiori!
    Ad ogni modo credo proprio tu abbia ragione... sarà stata tutta colpa di un virus o più virus perchè quando il mio amico mi ha riconsegnato il pc mi ha detto che ne aveva trovati un paio.
    Ma la sua connessione andava... lui ha provato a connettersi con il suo wifi e tutto filava liscio. quindi il problema è stato visrus + infostrada...
    beh se non dovesse andare l'opzione reimpostazione compro un nuovo router !!

    L'ultima domanda... il link che hai messo rimanda ad una pagina che spiega come reimpostare il protocollo:
    seguo le indicazioni di windows vista o 7?? il windows 8 non c'è!
    Grazie infinite!
    E TANTI AUGURI DI BUON NATALE!!!!!!!

    - - - Updated - - -

    Citazione Originariamente Scritto da Andrea786 Visualizza Messaggio
    devi andare nelle proprietà della scheda di rete che usi e selezionare TCP/IP IPV4 selezionando Disinstalla , poi quando hai fatto sempre nella stessa pagina di proprietà selezioni Aggiungi Protocollo e aggiungi TCP/IP IPV4 e lo installi

    - - - Updated - - -



    Non vorrei dire una minchiata ma mi pare che l errore 720 sia dovuto all autenticazione della linea che molto probabilmente non essendo compatibile il modem con la linea Infostrada non accetta la user e pass che sono autoimpostati dentro , per quello ti consiglio vivamente di prendere un router nuovo ( non costano nemmeno tanto ) e di farlo configurare ad hoc
    La configurazione del nuovo router è semplice? Cmq si, penso che se non va la reimpostazione del protocollo compro il nuovo router!
    Grazie mille per l'aiuto e AUGURI DI BUON NATALE!!!!

  10. #9
    L'avatar di Andrea786
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    29-07-13
    Località
    Provincia di Verona
    Messaggi
    6,440
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    Citazione Originariamente Scritto da sMartina Visualizza Messaggio
    Questo windows 8 è un po' problematico specialmente per le "ignoranti in materia" come me!
    Adesso provo a reimpostare ... sperando di non combinare guai peggiori!
    Ad ogni modo credo proprio tu abbia ragione... sarà stata tutta colpa di un virus o più virus perchè quando il mio amico mi ha riconsegnato il pc mi ha detto che ne aveva trovati un paio.
    Ma la sua connessione andava... lui ha provato a connettersi con il suo wifi e tutto filava liscio. quindi il problema è stato visrus + infostrada...
    beh se non dovesse andare l'opzione reimpostazione compro un nuovo router !!

    L'ultima domanda... il link che hai messo rimanda ad una pagina che spiega come reimpostare il protocollo:
    seguo le indicazioni di windows vista o 7?? il windows 8 non c'è!
    Grazie infinite!
    E TANTI AUGURI DI BUON NATALE!!!!!!!

    - - - Updated - - -



    La configurazione del nuovo router è semplice? Cmq si, penso che se non va la reimpostazione del protocollo compro il nuovo router!
    Grazie mille per l'aiuto e AUGURI DI BUON NATALE!!!!
    non è affatto difficile se segui le istruzioni , basta solo che hai a portata di mano la user e la password per la connessione a Infostrada .

    Buon NATALE anche a te !

  11. #10
    L'avatar di zacvb66
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    14-09-13
    Messaggi
    1,149
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    Citazione Originariamente Scritto da sMartina Visualizza Messaggio
    ........
    beh se non dovesse andare l'opzione reimpostazione compro un nuovo router !!

    L'ultima domanda... il link che hai messo rimanda ad una pagina che spiega come reimpostare il protocollo:
    seguo le indicazioni di windows vista o 7?? il windows 8 non c'è!
    Grazie infinite!
    E TANTI AUGURI DI BUON NATALE!!!!!!!
    Ricambio gli Auguri per prima cosa, poi segui eventualmente le istruzioni per il S.O, piu' recente e quindi in questo caso il Seven, dubito comunque che il cambio router sia risolutivo visto come hai descritto il problema

  12. #11
    L'avatar di sMartina
    Specifiche del sistema

    Registrato dal
    03-12-12
    Messaggi
    12
    Menzioni / Tag / Citazioni
    Problemi e Risposte

    Predefinito Re: Adsl con infostrada, modem alice wifi e windows 8:ERRORE 720 aiuto!

    Ciao a tutti! volevo condividere con voi quella che sembra essere la soluzione risolutiva al problema sopra descritto:
    Mi hanno prestato un modem (TP-LINK) per capire se effettivamente era quello il problema e... SI! il pc con windows 8 si è collegato "magicamente" senza nessun problema!
    A questo punto...il problema non è il modem, alice o windows 8... il problema sono tutti insieme! Mi diceva l'assistenza di infostrada che il modem alice con infostrada da problemi!! e aggiungendo windows 8 si verificano certi problemi...
    Non so quanto questo dettaglio possa essere utile, ma mi sembrava giusto condividerlo con voi e con chi, leggendo questa discussione, cerca una soluzione a quello che è stato il mio stesso problema
    Ringrazio ancora per il vostro aiuto!!
    buona giornata a tutti!!

  13.  
    Stanco della Pubblicità? Registrati

 

Tag per Questa Discussione

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Segui Tom's Hardware!
Informazioni su Tom's Hardware
powered by
Powerd by Aruba Cloud Powerd by Intel Powerd by Dell
Copyright © 2014 - 3Labs Srl - A Purch Company. Tutti i diritti riservati.
P.Iva 04146420965 - Testata giornalistica registrata presso il Tribunale di Milano, nr. 285 del 9/9/2013
Torna Su