Ordine annullato e poi?

[molderfox]

Salve a tutti,circa 1 mese fa' avevo fatto un ordine su uno shop hardware,il materiale non era disponibile subito,c'era da aspettare ,ho aspettato la data da loro indicata,poi visto che non mi anno detto nulla ancora io gli ho scritto una mail sulla disponibilita',ma loro mi anno scritto che il fornitore bla bla bla,era una mobo e memorie ddr x amd 939,la spesa 500 euro,,allora l'o disdetto visto che lo shop non mi ha detto + nulla ancora,il giorno dopo questo shop mi ha scritto una mail abbastanza lunga,era una romanzina in poche parole,e io non l'o letta attentamente Adesso questo shop mi ha mandato una mail con scritto che mi anno spedito il materiale tramite corriere,senza dirmi nulla e io l'ordine l'avevo disdetto .Cosa posso o devo fare?
Grazie.

[Iron]

Devi esercitare il diritto di recesso.

[molderfox]

Come si fa'

Mi sono dimenticato di dire che ho mandato una mail a questo shop in cui ho detto che non accetto il pacco visto che l'ordine l'avevo annullato,poi ho mandato una mail anche al corriere con detto che non accetto il pacco.

[Wait]

Se è vero che l'hai disdetto prima della spedizione non accettare il pacco e non ci sono problemi.
Teoricamente potresti farlo anche senza avere inviato la disdetta ma non sarebbe corretto

[TheSurgeon]

per il diritto di recesso una volta che ritiri il pacco e quindi paghi hai dieci giorni di tempoper rimandare tutto indietro ovviamente a tue spese e poi loro ti ridanno i soldii con un bonifico... ovviamente la merce non la devi usare.!se riesci a risolvere in altra maniera prima è meglio...invece di mandare mail domattina chiama e chiedi di parlare con una addetto al servizio commerciale ad esempio e vedi se risolvi!

[molderfox]

Si 'l'ordine l'avevo disdetto mandandogli una mail,poi piu' nulla,ora a distanza di 3 settimane o 4 ,senza mandarmi una mail o avviso se volevo il materiale,mi dicono che anno spedito il pacco tramite corriere,ma l'ordine l'avevo disdetto,comunque ho scritto anche al corrire in cui dico che non accetto il pacco

Devo pagare in contrassegno non ho fatto nessun bonifico bancario quindi penso che al limite paghero' solo la spesa del corriere o no?

[Ludus]

quando arriva il corriere non ritiri il pacco. è semplice

[molderfox]

Ok,come gia' detto io sono in buona fede visto che l'ordine l'o disdetto scrivendogli la mail,loro il giorno dopo con la loro mail mi anno fatto in poche parole una "romanzina"poi piu' nulla.
Ok se arriva il corriere non ritiro il pacco,se poi devo pagarlo credo che me lo diranno loro tramite mail visto che anche a loro ho detto via mail che non ritiro il pacco

[TheSurgeon]

per il diritto di recesso tu paghi in contrassegno poi se vuoi rispedire la merce indietro ti devi pagare il corriere e loro i soldi te li ridanno con bonifico bancario....ok???
ti ripeto se riescia risolver in altra maniera cioe non ritirando la merce (e avvisando di quest il negiozio) è molto meglio...meno casini"!

[Wait]

Non dargli un euro.
Se sono in malafede altro che pagargli le spese di spedizione.
Arriva il corriere e digli semplicemnte che rifiuti il pacco. Loro hanno gli abbonamenti con i corrieri quindi non gli costa nulla.

O.T. da cui la vergogna delle spese di spedizione enormemente gonfiate

[molderfox]

Ok,grazie a tutti poi vi diro' come e' finita la storia...

[molderfox]

Allora ecco il punto,oggi mi anno mandato una mail con scritto,"Lei ha perfettamente ragione"non ho altro da dire