salve ragazzi,
vi scrivo perchè ho un problema... o meglio una zia di mamma (a 700km da casa mia, quindi dovrò fare tutto a distanza con un mio cugino) ha un Mac Mini che tiene sempre acceso perchè essendo anziana non saprebbe come riaccenderlo ecc. e che usa per parlare con skype con il figlio in america.
ieri è andata via la luce a casa sua e il mac si è spento. al riavvio si pianta alla schermata bianca con la mela e il caricamento che girà all'infinito.
mio cugino ha provato a spegnere e riaccendere due volte e dopo 10 minuti di attesa non succede nulla.
ora io non conosco i mac e a distanza non so cosa provare... secondo voi cosa potrebbe essere?? se uno volesse ripristinare il sistema operativo, magari corrotto, come si deve fare??
la zia deve aspettare che io vada lì in agosto??
tutto quello che vi viene in mente e che potrebbe essere d'aiuto, è gradito
e_ale92


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Perciò c'è già una linea-guida iniziale per orientarsi. Più che video, magari una foto al punto in cui si blocca.