Mi si freeza il portatile .-.

[Ray95]

Ciao a tutti sono nuovo, ho un problema con un Acer extensa 5635zg, ogni tanto freeza(spero di usare il termine giusto, comunque si blocca e non va più niente) ho questo pc da 2 anni e prima di questa primavera poteva succedere 1-2 volte ogni 3 mesi ma come ho detto prima da questa primavera incomincia a succedere sempre più spesso anche una quindicina di volte al mese, quando succede non c'è niente da fare tutto è bloccato, non puoi spegnere il pc o il led tipo quello della wi-fil'unica cosa che rimane attiva sono tutte le ventole e non si può fare altro che staccare la batteria.
è possibile sapere da cosa deriva?
è pericoloso?
cosa devo fare quando accade?
si può risolvere?
grazie delle risposte Ray95

[skynet81]

Lo usi molto? Potrebbe essere un problema di temperature elevate, dovresti aprirlo per verificare se c'è molta polvere sul dissipatore della cpu

[Ray95]

si lo uso molto, quando ho un po' di tempo controllo e vi dico