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Discussione: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

  1. #1
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    Predefinito pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    Ciao a tutti, venerdì ho compato questo pc da cui sto scrivendo ora, hp pavillion g6 1273sl il quale monta processore i5 2.4ghz scheda video da 1gb gddr3 hdd 500 gb da 5400rpm, 4gb di ram ddr3.
    Il problema è che va a scatti cioò provo a spiegare, anche muovendo il mouse, scrivendo guardando video, in genere tutte le azioni, sembra che freeza per qualche istante ( anche l'audio) parlo di mezzo seconcodo circa, e non capisco perchè. il sistema operativo è 64 bit e il pc è completamente nuovo. nessun programma esterno installato oltre a quelli che già sono presenti ( antivirus webcam ecc.).
    è in garanzia, ma se è una stupidata come driver o altre piccole cose preferisco metterlo a posto dato che questo era il penultimo pezzo e molto probabilemente non lo ritroverei.

    ah il problema si ha prevalentemente all'accensione e si verifica casualmente

    Chiedo il vostro aiuto Gente di tom's Hw w grazie mille.


    Andrea Rizzi
    Ultima modifica di fb51; 16-01-2012 alle 19:51

  2.  
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  3. #2
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    Citazione Originariamente Scritto da fb51 Visualizza Messaggio
    Ciao a tutti, venerdì ho compato questo pc da cui sto scrivendo ora, hp pavillion g6 1273sl il quale monta processore i5 2.4ghz scheda video da 1gb gddr3 hdd 500 gb da 5400rpm, 4gb di ram ddr3.
    Il problema è che va a scatti cioò provo a spiegare, anche muovendo il mouse, scrivendo guardando video, in genere tutte le azioni, sembra che freeza per qualche istante ( anche l'audio) parlo di mezzo seconcodo circa, e non capisco perchè. il sistema operativo è 64 bit e il pc è completamente nuovo. nessun programma esterno installato oltre a quelli che già sono presenti ( antivirus webcam ecc.).
    è in garanzia, ma se è una stupidata come driver o altre piccole cose preferisco metterlo a posto dato che questo era il penultimo pezzo e molto probabilemente non lo ritroverei.
    Chiedo il vostro aiuto Gente di tom's Hw w grazie mille.


    Andrea Rizzi
    Hai provato ad aggiornare sia windows (windows update), sia il pc tramite il sito HP con i relativi driver ed eventualmente la scheda video dedicata (se c'è)?

  4. #3
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    portalo indietro e fatti restituire i soldi

  5. #4
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    Citazione Originariamente Scritto da guann Visualizza Messaggio
    portalo indietro e fatti restituire i soldi
    Basta leggere, e la mia intenzione non è do restituirlo, anzi magari metterlo a posto.
    Farsi ridare i soldi non ha senso dato che essendo un offerta non riuscirei a prendere un computer con le stesse caratteristiche con il buono che mi consegnano.

    e se possiamo evitiamo questi commenti inutili.

  6. #5
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    Citazione Originariamente Scritto da fb51 Visualizza Messaggio
    Basta leggere, e la mia intenzione non è do restituirlo, anzi magari metterlo a posto.
    Farsi ridare i soldi non ha senso dato che essendo un offerta non riuscirei a prendere un computer con le stesse caratteristiche con il buono che mi consegnano.

    e se possiamo evitiamo questi commenti inutili.
    ripeto: o provi ad aggiornare tutto oppure potresti provare a ripristinare il sistema tramite i dischi di ripristino

  7. #6
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    ciao come ha suggerito Pixel_bruciato aggiorna il sistema e ottimizza il sistema operativo con queste guide

    [Guida] Ottimizzazione windows Seven
    Ottimizzare windows (base) « Difesa&softwarepc
    Ottimizzare windows (avanzata) « Difesa&softwarepc
    Ottimizzare windows(al massimo) per vista/Seven « Difesa&softwarepc

    fai un log di hijackthis e postalo

    [Guida] HiJackThis: come creare e allegare il log

    usa wikisend o wikifortio per caricare il log e posta il link..

    testa l'hard disk con hdtune,fai uno scan approfondito..
    Non mandatemi messaggi via PM, collegandomi pochissimo non so quando potrei rispondervi. Aprite un post nella sezione apposita.


  8. #7
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    Citazione Originariamente Scritto da Gress Visualizza Messaggio
    ciao come ha suggerito Pixel_bruciato aggiorna il sistema e ottimizza il sistema operativo con queste guide

    [Guida] Ottimizzazione windows Seven
    Ottimizzare windows (base) « Difesa&softwarepc
    Ottimizzare windows (avanzata) « Difesa&softwarepc
    Ottimizzare windows(al massimo) per vista/Seven « Difesa&softwarepc

    fai un log di hijackthis e postalo

    [Guida] HiJackThis: come creare e allegare il log

    usa wikisend o wikifortio per caricare il log e posta il link..

    testa l'hard disk con hdtune,fai uno scan approfondito..
    Allora, ho puliito il pc, e tutto ha funzionato, fino che non mi sono spostato al piano superiore, mi spiego:
    la mia rete wirless copre 2 piani uno è la taverna dove ho il ruter e il salotto dove arriva con segnale 3/5 sul portatile.
    quindi il problema è che va a scatti quando il segnale wirless è medio/debole.
    NON parlo di pagine internet, ma del computer in se che ha i sintomi detti sopra ( sembrano piccoli freeze da mezzo secondo circa) idee?

  9. #8
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    cioè va lento quando connesso?

    e se lo scollegassi da internet?

  10. #9
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    Citazione Originariamente Scritto da Pixel_bruciato Visualizza Messaggio
    cioè va lento quando connesso?

    e se lo scollegassi da internet?
    e funziona perfettamente, e funziona perfettamente se il segnale è ottimo. infatti di fianco al modem non da problemi, lo porto al piano superiore e inizia a dare problemi, non capisco il nesso perà, cioè il segnle basso può farmi freezzare il pc per dei mezzi secondi e come mai?

    ---------- Post added at 20:05 ---------- Previous post was at 19:07 ----------

    Codice:
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 19:23:54, on 17/01/2012
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3505 SP1)
    MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
    Boot mode: Normal
    Running processes:
    C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.2.0.10\ccSvcHst.exe
    C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
    C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP On Screen Display\HPOSD.exe
    C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YCMMirage.exe
    C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil11e_ActiveX.exe
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files (x86)\HP SimplePass 2011\TouchControl.exe
    C:\Program Files (x86)\HP SimplePass 2011\BioMonitor.exe
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = HP | MSN
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = HP | MSN
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
    F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.2.0.10\coIEPlg.dll
    O2 - BHO: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.2.0.10\IPS\IPSBHO.DLL
    O2 - BHO: TSBHO Class - {8590886E-EC8C-43C1-A32C-E4C2B0B6395B} - C:\Program Files (x86)\HP SimplePass 2011\IEBHO.dll
    O2 - BHO: IESpeakDoc - {8D10F6C4-0E01-4BD4-8601-11AC1FDF8126} - C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll
    O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.2.0.10\coIEPlg.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
    O4 - HKLM\..\Run: [IAStorIcon] C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [HPOSD] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP On Screen Display\HPOSD.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Easybits Recovery] C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVIZIO LOCALE')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVIZIO LOCALE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVIZIO DI RETE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVIZIO DI RETE')
    O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {7815BE26-237D-41A8-A98F-F7BD75F71086} - C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Send by Bluetooth to - {7815BE26-237D-41A8-A98F-F7BD75F71086} - C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll
    O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing)
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
    O13 - Gopher Prefix: 
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{58AB771F-9D55-4FA6-AC90-BAA394E34099}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{846ee342-7039-11de-9d20-806e6f6e6963}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B1ACFC00-38F3-4742-98D6-E2EEEEEAC2C5}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C8EB8207-4347-4B0A-A7E4-1230596165A9}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FAC1EBE3-AC6E-4894-881B-0331689E4D51}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{58AB771F-9D55-4FA6-AC90-BAA394E34099}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{58AB771F-9D55-4FA6-AC90-BAA394E34099}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
    O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
    O23 - Service: Atheros Bt&Wlan Coex Agent - Atheros - C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\Ath_CoexAgent.exe
    O23 - Service: AtherosSvc - Atheros Commnucations - C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\adminservice.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: Easybits Services for Windows (ezSharedSvc) - EasyBits Software AS - C:\Windows\System32\ezSharedSvcHost.exe
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: TrueSuiteService (FPLService) - HP - C:\Program Files (x86)\HP SimplePass 2011\TrueSuiteService.exe
    O23 - Service: GamesAppService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GamesAppService.exe
    O23 - Service: HP Support Assistant Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe
    O23 - Service: HP Auto (HPAuto) - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Auto\HPAuto.exe
    O23 - Service: HP Client Services (HPClientSvc) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Client Services\HPClientServices.exe
    O23 - Service: HP Quick Synchronization Service (HPDrvMntSvc.exe) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\HPDrvMntSvc.exe
    O23 - Service: HP Software Framework Service (hpqwmiex) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
    O23 - Service: HPWMISVC - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPWMISVC.exe
    O23 - Service: Intel(R) Rapid Storage Technology (IAStorDataMgrSvc) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
    O23 - Service: IconMan_R - Realsil Microelectronics Inc. - C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek PCIE Card Reader\RIconMan.exe
    O23 - Service: Intel(R) Identity Protection Technology Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Services\IPT\jhi_service.exe
    O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
    O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: Norton Internet Security (NIS) - Symantec Corporation - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.2.0.10\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: Serv Updater (ServUpdater) - ServiceUpd - C:\Users\Eugenio\AppData\Local\ServUpdater\ServiceUpd.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\stlang64.dll,-10101 (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Program Files\IDT\WDM\STacSV64.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
    O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
    O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
    --
    End of file - 12068 bytes
    Ecco a Voi il report del programmma, io non so k farci ora però

  11. #10
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    quindi il problema è che va a scatti quando il segnale wirless è medio/debole.
    NON parlo di pagine internet, ma del computer in se che ha i sintomi detti sopra
    prova ad aggiornare i driver wireless,magari questi vanno in conflitto quando devono distribuire il traffico internet, impallando il computer..

    il log di hiajckthis pare pulito, quindi infezioni visibili non ce n'è..
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  12. #11
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    Citazione Originariamente Scritto da Gress Visualizza Messaggio
    prova ad aggiornare i driver wireless,magari questi vanno in conflitto quando devono distribuire il traffico internet, impallando il computer..

    il log di hiajckthis pare pulito, quindi infezioni visibili non ce n'è..
    allora io ho provato in 2 modi, sono andato sul aggiornamento driver di windows e mi dice che i driver sono aggiornati, poi ho disattivato il wifi e ho fatto disinstalla driver, e appena fatto, si sono AUTOinstallati da soli, e non riesco a mettere altri driver

  13. #12
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    Predefinito Re: pavillion g6 1273sl NUOVO va a scatti

    Citazione Originariamente Scritto da fb51 Visualizza Messaggio
    allora io ho provato in 2 modi, sono andato sul aggiornamento driver di windows e mi dice che i driver sono aggiornati, poi ho disattivato il wifi e ho fatto disinstalla driver, e appena fatto, si sono AUTOinstallati da soli, e non riesco a mettere altri driver
    hai un programma installato chiamato hp update??
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