Help me: il pc non si avvia!

[Chiarax]

Ciao ragazzi, scusate per il title molto generico ma cercherò di spiegare per bene la mia Odissea :
venerdì scorso è arrivato il mio nuovo pc avente la seguente configurazione: cpu Intel Dual Core2 box 6400 (2,13ghz ( )) 1*2 gb ram in dual channel DDR 533mhz, hard disk maxtor 320 sata, sk video ati x550 512mb, MB asrock 775 dual matric, masterizzatore dvd pioneer, card reader5,25 , scheda sint. tv pci empire.

Fino a domenica tutto ok, non ho notato niente di stano, a parte il fatto (gravissimo) che l'assemblatore ha inserito la cpu 6400 invece del 6600, pensava non me ne accorgessi eh? in piu lo ha overcloccato! Già per questo motivo oggi sarei dovuta andare al negozio a fare un bel discorsetto al titolare. A questo problema aggiungo quello più grave: da domenica sera il pc non da segni di vita, quando si accende rimane acceso per un po' di minuti per poi spegnersi oppure riavviarsi di continuo.

I riavvii non sono mai gli stessi, a volte arriva a caricarsi tutto il sistema e poi si spegne altre volte non arriva nemmeno al POST. Dopo 2-3 tentavi il pc non si riavvia piu. Tolgo il cavo di alimentazione e solo in qst modo si riaccende ma finisce sempre x spegnersi nel modo spiegato prima.

Ho provato a staccare hard disk, lettore di card, masterizzatore ma il risultato non cambia... Non ho provato con skeda video e memorie, ho sostituito l'alimentatore con uno sicuro funzionante da 400w (l'originale è dell'hiron 450w) ma non cambia niente.

A questo aggiungo che se il pc rimane collegato alla rete elettrica (spento) il led del case ha la lucina rossa mentre quella del lettore card è sempre sul verde. Secondo voi il problema qual è? Quando riesco a tenerlo un po' acceso non riesco nemmeno a rimanere dentro al bios! quindi non penso sia problema di ali visto che l'ho sostituito.

Non so se possa essere d'aiuto ma cmq il tutto è successo quando ho inserito la webcam ed ho installato i driver. Non è che mi si è infettato il bios??? Cmq domani lo faccio vedere al negoziante ma sono graditi consigli su come comportarmi. Grazie di cuore e scusate per il post lungo ma sono troppo azzata nera e mi devo un po' sfogare.

[Togix]

Il mio consiglio è quello di non toccarlo più e pretendere al negozio di avere una macchina funzionante per la quale tu hai pagato.

Ps. il Conroe 6400 è giusto che giri a 2.13 GHz mentre oon è giusto che te lo abbia montato se hai un preventivo e hai pagato per un 6600 (che in media costa 80/90€ in più di quello che ti han messo).

ciaoo

[Chiarax]

Si ho dimenticato di dire che il processore è stato overcloccato a 2.43ghz, se non sbaglio, per farmi credere che il processore sia quello da preventivo, ovvero il 6600!!! Domani mattina lo porto al negozio

[Togix]

Si ho dimenticato di dire che il processore è stato overcloccato a 2.43ghz, se non sbaglio, per farmi credere che il processore sia quello da preventivo, ovvero il 6600!!! Domani mattina lo porto al negozio

In pratica ti ha alzato il FSB a 300 MHz... Che gente!

Fatti sentire!

E dicci poi com'è andata a finire...

'notte

[Chiarax]

In pratica ti ha alzato il FSB a 300 MHz... Che gente!

Infatti l'ho chiamato solo x dirgli che ho notato qualcosa che non mi è piaciuto affatto e che gliene avrei parlato di presenza, ovviamente mi deve impostare il tutto per come avevamo pattuito. Ma alzando il FSB si possono avere i problemi che ho riscontrato? Cmq grazie e notte a te :-)

[Fedux83]

potrebbero essere le ram che rendono instabile il sistema.. evidentemete potrebbe aver messo delle ram scaruse che a 1,8v non sopportano 600mhz.. sono ipotesi.. cmq bei negozianti che girano da spezzargli le gambine a tutti..

[Wait]

Se vuoi provare a risolvere tu, la prima cosa da fare è riportare il bus di sistema alle frequenze normali. Probabilmente è un'instabilità dovuta proprio all'OC o un surriscaldamento. Se non riesci ad entrare nel bios puoi provare con un reset del medesimo ->informazioni sul manuale della scheda madre.

Il fatto che tutto sia avvenuto dopo linstallazione della Webcam non ti so dire... forse i driver si mappano nel segmento di memoria più debole...
Il comportamento degli assemblatori è talmente disonesto che mi fa dubitare della loro professionalità su tutto e quindi, forse, hanno spinto il bus di sistema senza neanche impostare i fix del bus PCI e questo ti crea innumerovoli casini su tutte le periferiche USB (il lettore di memory card, la webcam) collegate al computer.

Se hai un contratto con l'intestazione del negozio ed eventualmente la firma di uno degli addetti ci sono gli estremi per una denuncia Chiaramente io non arriverei a questo ma iul processore me lo farei cambiare

[Chiarax]

Vi aggiorno sulla situazione: questa mattina ho riportato la macchina al negozio, ho spiegato meglio il problema e a quanto pare è la scheda madre difettosa Ovviamente gli ho fatto notare che non sono così stupida da non capire che ha overcloccato la cpu, lui ha fatto la faccia così ma, per non metterlo ancora di più in imbarazzo, ho evitato! Sono ritornata dopo qualche ora per avere la conferma che fosse la scheda madre e a quanto pare me la sostiuscono domani mattina. Stranamente mi ha chiesto anche il cartoncino e la garanzia del processore, oltre a quella della MB! Non ammetterà mai di aver fatto casino, altro che skeda madre , secondo me il casino lo ha creato lui overcloccando male. Io ne capisco poco e niente ma se una cosa non la so fare non la tocco, soprattutto se si tratta della CPU!
Gli ho anche spiegato che voglio il processore come da contratto e che non faccia altre cazzate con OC! L'acquisto del mio pc sta diventando una barzelletta.

[Togix]

Spero quindi che abbia imparato la lezione e non faccia più tanto il furbo ...

Comunque è la prima volta che vedo una ragazza che le canta ad un negoziante di Pc!

[Chiarax]

Dimenticavo di rispondere a Wait: quando mi ha consegnato il pc mi ha avvertita che il lettore di memory aveva dei problemi, infatti il problema è sorto dopo aver inserito il cavetto nelle porte usb del lettore memory. Fino ad allora non avevo usato le due porte e nemmeno le memory. Sarà un caso? Sta di fatto che a pc spento ma collegato ad una ciabatta accesa il led del lettore memory è attivo... magari non c'entra nulla.

[Chiarax]

Spero quindi che abbia imparato la lezione e non faccia più tanto il furbo ...

Lo spero proprio anche perché in questo modo non farà altro che avere pubblicità negativa, moooolto negativa!

Comunque è la prima volta che vedo una ragazza che le canta ad un negoziante di Pc!

Sai qual é il problema? Vedono una ragazza e pensano: a questa le facciamo il pacco! Eh no caro, una piccola esperienza, anche grazie al nostro forum, me la sono fatta e quindi non mi faccio mettere i piedi in testa da chi si considera superiore a me solo perché sta dietro ad un bancone!

Prima di acquistare questo pc ho girato mezza città e il 90% ha tentato di raggirarmi; tutto per colpa dell'analfabetizzazione informatica che c'è in Italia :-)

[Togix]

Lo spero proprio anche perché in questo modo non farà altro che avere pubblicità negativa, moooolto negativa!



Sai qual é il problema? Vedono una ragazza e pensano: a questa le facciamo il pacco! Eh no caro, una piccola esperienza, anche grazie al nostro forum, me la sono fatta e quindi non mi faccio mettere i piedi in testa da chi si considera superiore a me solo perché sta dietro ad un bancone!

Prima di acquistare questo pc ho girato mezza città e il 90% ha tentato di raggirarmi; tutto per colpa dell'analfabetizzazione informatica che c'è in Italia :-)

Grande! A qualcuno siamo utili, almeno nel nostro piccolo.

ciaoo

[Chiarax]

Ragazzi, sono davvero nervosa! Questo mi sta prendendo in giro o cosa? Dopo una settimana, la scheda madre non è ancora arrivata, come è possibile? Se n'è uscito dicendo che sabato, al 100%, avrò il pc. Ovviamente gli ho risposto che a sabato non ci si arriva, lo denuncio prima. Mi dite, per favore, come devo comportarmi per riavere indietro i miei quattrini? Sono incavolatissimissima!!!!

[Iron]

Avresti dovuto pretendere la sostituzione immediata. Ora, avendo già intrapreso la strada della riparazione, le cose si complicano e non resta che aspettare il tempo necessario (che non deve essere biblico).

Altrimenti devi fare proprio la voce grossa, impuntarti e minacciare di ripresentarti con le forze dell'ordine (di solito funziona). Vedi tu, un minimo di buona fede il negoziante potrebbe anche averla. Forse merita un'ultima chance.

[Togix]

Purtroppo mi sa che non ti resta altro che aspettare, magari sollecitandolo più volte di persona...

Poi, anche se penso che non ci sia bisogno di dirtelo, per il prossimo Pc ciao-ciao negozio...

ciaoo