Errori con mem test

[ronde88]

Salve a tutti, arrivo subito al dunque.
Ho da poco acquistato tutti i componenti per potermi costruire un nuovo pc:

Scheda madre Asus Sabertooth 990FX;
Processore AMD FX 8150;
Kit da 16 Gb di Ram Corsair (CMZ16GX3M4A1600C9);
Scheda video Sapphire AMD Radeo HD 6870;
SSD OCZ Agility 3 da 120 Gb;
2 HDD aggiuntivi per i dati.
Alimentatore Cooler Master real power M850 Watt.

Ho installato Windows 7 Ultimate ovviamente sull'SSD ma ho notato di sfuggita che durante uno dei riavvii dovuti all'installazione dei driver era comparsa una schermata blu.

Sicuro di non aver sbagliato nulla nel montaggio e nelle installazioni sono ricorso a memtest in virtù delle esperienze passate, l'ho lasciato da solo per circa 30 min e al mio ritorno mi sono trovato con qualche migliaia di errori.

Mentre scrivo stò conducendo ulteriori test per escludere la possibilità che sia la scheda madre ad essere difettosa, poi procederò per capire quali banchi sian danneggiati anche se ha poco senso visto che dovrò sostituirle tutte.

Ho acquistato tutto su e-price, come faccio?

[serassone]

Dovrai contattarli spiegandogli la cosa e richiedendo di sostituire il kit.

[ronde88]

Dovrai contattarli spiegandogli la cosa e richiedendo di sostituire il kit.

Potrebbe essere che mi sostituiscano solamente il banco danneggiato? sarei più sicuro.

C'è qualcuno che ha già dovuto restituire la merce in garanzia a siti del genere e che sa come si svolge la procedura a grandi linee? che tempi intercorrono di solito?

[serassone]

No, facendo parte di un kit dovrai restituire tutto. Per quanto riguarda le tempistiche non saprei proprio dirti, contattali e chiedi a loro come fare e quanto tempo occorrerà per la sostituzione.
Se per caso ti facessero difficoltà, ti conviene contattare direttamente Corsair tramite il modulo di RMA presente nel loro sito; l'assistenza Corsair è una delle migliori, nel giro di 1-2 giorni ti risponderanno e ti autorizzeranno a inviare il kit in assistenza. L'attesa per la sostituzione del mio SSD Force 3 è stata di poco più di 15 giorni, e considera che era una campagna di richiamo, quindi gli arrivavano migliaia di pezzi da sostituire; in condizioni normali potresti aspettare ancora meno. Gli unici inconvenienti sono che dovrai spiegargli il tuo problema in inglese e che dovrai spedire il kit in Olanda (il centro europeo di supporto di Corsair si trova lì) a tue spese. Il modulo di RMA si trova qui:
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