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  1. #1
    L'avatar di matt1987
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    Predefinito Mozilla apre più schede

    Ciao,
    spero sia la sezione giusta, ho un problema con mozilla, a volte ( solo su alcuni siti), mi apre due schede contemporaneamente con publicità, ho scansionato con spyboat e l'antivirus ma non mi hanno rilevato infezioni, cosa potrebbe essere?

  2.  
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  3. #2
    L'avatar di Logan- Bannato
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    Ciao
    Scarica
    Malwarebytes' Anti-Malware
    Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download
    salvalo sul desktop
    Installa,Malwarebytes' Anti-Malware salvato sul Desktop,
    in fase di installazione, lascia la spunta alle voci Aggiorna Malwarebytes' Anti-Malware e Avvia Malwarebytes' Anti-Malware. (è importante)
    Adesso
    disconnettiti da internet-spegni il modem/router . (è importante)
    poi vai sulla voce Scansione ed Esegui la scansione completa del sistema selezionando tutte le unità, attendi la fine della scansione
    se vengono rilevate infezioni e fai clic su OK => Mostra i Risultati.
    Assicurarti che tutto sia selezionato e
    clicca su Rimuovi gli elementi selezionati
    se Malwarebytes' chiede di riavviare il pc riavvia
    altrimenti riavvialo tu manualmente
    salva il Report della scansione sul Desktop
    e Postalo qui sul forum

    poi dopo
    scarica HiJackThis da qui
    http://www.trendmicro.com/ftp/produc...HiJackThis.msi
    salvalo sul Desktop
    installa HiJackThis
    Esegui HijackThis se hai vista o w7
    tasto destro - Esegui come Amministratore per aprirlo
    clicca sul pulsante Do a system scan and save a logfile
    alla fine ti apparirà un log in formato documento di testo salvalo sul desktop e postalo qui

    se non riesci ad allegare i log
    caricalo da qui
    Wikisend: free file sharing service
    Clicca sul bottone "Sfoglia"
    Seleziona il file
    Clicca su Upload file
    verrai spostato su una nuova pagina con 2 link :
    Download Link / Forum Link
    Seleziona Forum Link, copialo e incolla il link in un nuovo messaggio per il forum

  4. #3
    L'avatar di matt1987
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    ecco qua, malware mi ha trovato 2 file infetti. in allegato ci sono i risultati
    hijackthis.log
    mbam-log-2011-07-28 (19-13-51).txt

  5. #4
    L'avatar di Logan- Bannato
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    cio che ha trovato Malwarebytes' Anti-Malware
    hai cliccato rimuovi elementi selezionati?
    per eliminare le infezioni

    Rilancia HijackThis: clicca sul pulsante Do a system scan only
    Chiudi tutti i programmi aperti (browser compreso). In caso contrario l'eliminazione delle voci dannose non avrà effetto.
    Metti la spunta alle voci sotto che vedi
    clicca su Fixchecked
    Se vengono rilasciati messaggi clicca su Si
    Queste le voci da Fixare:

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search

    R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - (no file)

    O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {9CB65201-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - (no file)

    O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - (no file)

    O3 - Toolbar: (no name) - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - (no file)

    O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Programmi\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray

    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe


    Elimina i files temporanei con CCleaner (registro compreso)
    scarica CCleaner da qui
    CCleaner - Standard
    salvalo sul desktop
    installalo
    durante l'installazione ti verrà chiesto di installare Google toolbar tu non installarla
    togliendo la spunta su Installa Google Toolbar gratuitamente insieme a CCleaner
    e vai Avanti
    Alla fine dell'installazione lascia la spunta su Esegui Ccleaner
    per Aprirlo

    nel menù di sinistra, clicca su Opzioni
    nella finestra successiva, clicca su Impostazioni
    metti la spunta alla voce Tipo cancellazione: Sicura (lenta) e nel menù a tendina seleziona la voce Metodo DOD 5220.22-M (3 passaggi)

    clicca su Avanzate
    togli la spunta alla voce Cancella file in Windows Temp solo se più vecchi di 24 ore

    togli la spunta alla voce Chiedi se salvare un backup dei problemi del registro

    togli la spunta alla voce chiudi il programma dopo la pulizia

    clicca, nel menù a sinistra, su Pulizia:

    windows
    Internet explorer
    metti la spunta su tutte le voci
    Se ti da un avviso clicca OK

    esplora risorse
    metti la spunta su tutte le voci

    sistema
    metti la spunta su tutte le voci

    Avanzate,
    metti la spunta alle voci
    Vecchi dati Prefetch e
    File Log IIS
    Cronologia Assistenza utente
    Se ti da un avviso clicca OK

    Clicca su Applicazioni: a fianco windows
    metti la spunta su tutte le voci presenti
    Se ti da un avviso clicca OK

    clicca, in basso a sinistra, su Analizza,
    attendi la fine dell'Analisi
    clicca, in basso a destra, su Avvia Pulizia
    attendi la fine della Pulizia

    terminata la pulizia, nel menù a sinistra, clicca sulla voce Registro
    metti la spunta su tutte le voci alla tua sinistra clicca su Trova Problemi

    assicurati che tutte le voci abbiano la spunta

    al termine della scansione clicca su Ripara selezionati e procedi alla riparazione

    questoo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere fino a quando la pagina risulterà completamente vuota
    ovvero clicca sul bottone Trova Problemi, per avviare la ricerca delle voci di registro corrotte Ripara selezionati
    una volta terminate le operazioni, chiudi il programma

  6. #5
    L'avatar di matt1987
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    perfetto, grazie mille il problema sembra risolto.
    Piccola domanda, tra spyboat e malware quale mi conviene tenere? perchè mi sa che tutti e due ralentano troppo il pc.

  7. #6
    L'avatar di Logan- Bannato
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    Citazione Originariamente Scritto da matt1987 Visualizza Messaggio
    perfetto, grazie mille il problema sembra risolto.
    Piccola domanda, tra spyboat e malware quale mi conviene tenere? perchè mi sa che tutti e due ralentano troppo il pc.
    ok
    tutta la vita Malwarebytes' Anti-Malware
    spybot
    disinstallalo

  8. #7
    L'avatar di matt1987
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    Ciao, purtroppo mi è ritornato lo stesso problema, devo ripere l'operazione?

  9. #8
    L'avatar di FDAC
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    Ciao matt.
    Allega il log aggiornato di Hijackthis; avvialo e clicca su Do a system scan only.
    Allega insieme anche il log di MalwareBytes (scansione completa, non prima di averlo aggiornato).

    Buon lavoro, ciao!

  10. #9
    L'avatar di matt1987
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    Ciao, ecco i file, virus non me ne ha rilevati, sembrava a posto e invece ogni tanto torna ad aprirmi due shede



    hijackthis.log

    mbam-log-2011-07-31 (10-17-30).txt

  11. #10
    L'avatar di FDAC
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    Scarica ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
    ● posiziona il file scaricato sul Desktop
    disattiva l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)
    disattiva il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)

    Eseguiti i passaggi indicati sopra:
    ● lancia ComboFix con un doppio click
    ● segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
    ● in caso tu abbia Windows XP, verrà richiesta l'installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
    senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi il suo lavoro

    Note - durante la scansione:
    ● potrebbero comparire alcuni file sul Desktop, e poi eliminati
    ● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop: nulla di cui preoccuparsi
    ● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'Antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
    ● il firewall potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver: consenti
    ● potrebbe apparire sul Desktop l'icona di Internet Explorer

    Quando ComboFix avrà concluso l'operazione di scansione:
    ● il sistema verrà riavviato automaticamente: in caso contrario, riavvialo te
    ● vai in Disco Locale C:, cerca il file di testo dal nome ComboFix.txt ed allegalo

    Nota - riguardo al programma:
    ● per eseguire correttamente ComboFix su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore
    sUBs, la software house che distribuisce ComboFix, non è responsabile di qualsiasi danno causato da te dopo l'utilizzo del software stesso.
    Lo stesso vale per me; questo tool non è un giocattolo e non è destinato all'utilizzo quotidiano. Esso non dovrebbe essere utilizzato a meno che non venga espressamente richiesto da un esperto
    ComboFix disabilita l'esecuzione automatica delle unità USB (Chiavette, Hard Disk Esterni, Lettori MP3...) per prevenire future minacce: quando inserisci una Pendrive, sarai costretto ad avviarla dalle Risorse del computer. Una precauzione in più, una possibile minaccia in meno

  12. #11
    L'avatar di matt1987
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    Fatto, ecco qua il file
    log.txt
    Il problema c'è ancora

  13. #12
    L'avatar di FDAC
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    Scarica Kaspersky Virus Removal Tool: Kaspersky Virus Removal Tool Download
    Nota - riguardo al programma:
    ● l'installer di Kaspersky Virus Removal Tool è costituito da un file di dimensioni maggiori di 100 mb: per cui, se hai una connessione non ADSL, armati di pazienza

    Una volta scaricato ed installato il software:
    ● verrà creata una cartella sul Desktop, chiamata Virus Removal Tool
    ● verrà mostrata la schermata principale del tool: metti la spunta su tutte le voci disponibili
    ● clicca, in basso a destra, sul bottone Avvia scansione
    ● terminata la scansione, in caso di rilevazione di infezioni, clicca su Neutralizza tutto
    ● si apriranno delle finestre: potrai scegliere se Cancellare o Disinfettare
    ● metti la spunta su Applica a tutti e clicca su Quarantena
    ● clicca sul tasto Reports: salva il file di log sul Desktop, e allegalo
    ● alla chiusura del programma, Kaspersky Virus Removal Tool chiederà di essere rimosso: acconsenti

    Scarica Kaspersky TDSS Killer: http://support.kaspersky.com/downloa...tdsskiller.exe
    ● posiziona il file scaricato sul Desktop
    ● doppio click su TDSSKiller.exe per avviare l'applicazione e successivamente sul pulsante Start Scan

    Giunti a questo punto, inizia la scansione del sistema alla ricerca di software malevolo:
    ● se viene trovato un file infetto, l'azione di default sarà Cure, clicca quindi su Continua
    ● se viene trovato un file sospetto, l'azione di default sarà Skip, clicca quindi su Continua

    Una volta terminata la scansione, si presenterà una di queste due opzioni:
    non è necessario il riavvio del sistema: clicca su Report e salva il contenuto in un file di testo
    ● è necessario riavviare il sistema: clicca su Riavvia ora
    ● una volta riavviato il sistema, il report del programma da allegare si trova in C:\ in questa forma:
    TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt

  14. #13
    L'avatar di matt1987
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    Okey, vedo di scaricarlo, ma 100m con la connessione che ho io ( 19kb) ci vuole un eternità, lo farò andare stanotte.
    Ma cos'è che provoca l'apertura? un virus nascosto?

  15. #14
    L'avatar di FDAC
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    Ciao. Si potrebbe essere un tenace Rootkit (ma non ne sono cosi sicuro) o qualche rognoso adware non rilevato dalle precedenti scansioni.

    Ciao e buon lavoro, attendo notizie (mi scuso per averti fatto scaricare 100mb, davvero).

  16. #15
    L'avatar di matt1987
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    Lo sto scaricando ma ci vuole tempo ( speriamo che lo risolva). Scusarti per cosa? mica è colpa tua se nel 2011 non c'è ancora l'adsl ma una penosissima 19 kb. Anzi grazie per la pazienza.

  17.  
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