Dubbio su virus o problema hardware

[dsof29]

Ciao a tutti, spero che mi possiate aiutare...
Ieri sera il pc continuava ad andare in BSOD con errori sempre diversi, allora l'ho spento... questa mattina lo riaccendo e windows comincia a reinstallare tutti i driver (masterizzatori, hdd, hub usb ecc.) come se li avessi cancellati ... allora vado in gestione dispositivi e noto che ci sono periferiche "sconosciute" e periferiche non funzionanti: ecco lo screen http://img846.imageshack.us/img846/5231/catturaru.png
su "altri dispositivi" c'è la voce "controller" che non so cosa sia, su "sconosciuto" ci sono i masterizzatori , per la scheda video invece mi dice "il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto (codice 43)", mentre sulle schede di rete ci sono tutte quelle cose, "WAN miniport" e in tutte mi dice "Windows non è in grado di caricare i driver necessari. il dispositivo non funziona in modo corretto (codice 31)"... in più il firewall è disattivato e non lo posso attivare... avevo letto da qualche parte che c'è un virus che va a modificare tutti i drivers delle periferiche e le rende non funzionanti, potrebbe essere quello???

[tecnico24]

Miniport Wan quindi ti connetti tramite alice?hai rienstallato i driver dal cd in dotazione?
Guarda qui:
[Guida]Disinstallazione dei driver inadatti e difettosi
Puoi disinstallare i driver tramite questo sw e poi rienstallarli nuovamente .

[dsof29]

Grazie per la risposta, per la connessione a internet uso Fastweb e mi connetto tramite la LAN, sul cd di fastweb ci sono solo i driver per la connessione via usb, più tardi provo a seguire quella guida che mi hai linkato... ma è possibile che i driver siano spariti tutti così, di colpo? cosa mi dici del firewall che non posso attivare? ho pensato che fosse un virus proprio da quest'ultimo sintomo...

[tecnico24]

Che errore ti esce quando attivi il firewall?
Prima utilizzavi alice?

[dsof29]

mai utilizzato alice, solo fastweb, una delle due schede di rete è collegata direttamente all HAG mentre l'altra è collegata ad un router, che a sua volta si collega all'HAG

quando tento di attivare windows firewall mi dice "Centro Operativo: impossibile attivare windows firewall"
se invece vado su pannello di controllo>strum. di amministrazione>servizi cerco windows firewall e lo provo ad avviare da lì mi dice "Impossibile avviare il servizio windows firewall su computer locale errore 1068: avvio del gruppo o del servizio di dipendenza non riuscito."

[tecnico24]

Posta un log di Hijackthis:
[Guida] HiJackThis: come creare e allegare il log

[dsof29]

Come da te richiesto ecco il log di Hijackthis: http://www.freefilehosting.net/hijackthis_228

Con DriveSweeper sono riuscito a risolvere per la scheda video, che ora viene riconosciuta correttamente

[tecnico24]

Hijackthis non mostra infezioni.

Per quanto riguarda Windows firewall , procedi così:
Start
Esegui (o casella di ricerca)
digita Services.msc

Assicurati che il servizio RPC (Remote procedure call) , e BFE ( base filtering engine) in Stato ci sia Avviato e in tipo di avvio Automatico.
Nel caso non fosse , tasto destro e clicca su Avvia in entrambi i servizi.
Nel caso invece fossero già abilitati , tasto destro e clicca su Riavvia su entrambi.

Una volta controllato ciò riprova ad Attivare Windows Firewall.

[dsof29]

allora, per quanto riguarda RPC: è già avviato ed è già impostato su avvio automatico, ho provato a riavviarlo ma non mi fa cliccare nessun pulsante (ne riavvia, ne aresta ecc.)
per quanto riguarda BFE: già impostato su avvio automatico ma quando clicco su avvia mi dice "impossibile attivare il servizio BFE (base filtering engine) su computer locale errore 5: Accesso Negato"

[tecnico24]

Nella casella di ricerca , scrivi cmd > tastro destro su di esso e poi su Esegui come Amministratore.
Digita services.msc seguito da invio.
Riprova ad impostare BFE.

[dsof29]

Niente da fare, stesso errore...


se può servire ogni tanto noto dei piccoli blocchi, tutto si blocca per un attimo (compreso il mouse) e poi riprende a funzionare...

[tecnico24]

Visto che Hijackthis non ha rilevato niente , procediamo a fondo.

Scarica Combofix da questo link:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Salvalo sul desktop
Disattiva la connessione internet ( Importante) ed Antivirus
Tasto destro su di esso e clicca su Esegui come Amministratore
Adesso procedi con le istruzioni a schermo , non toccando assolutamente il pc (nè mouse , tastiera e utilizzo di altri programmi)
Una volta finiti gli step , il pc dovrebbe riavviarsi altrimenti fallo tu , al Riavvio portati in C:\ e qui troverai il log di Combofix in formato .txt
Caricalo su Wikisend: free file sharing service e postalo nel forum

[dsof29]

allora, ho scaricato il file dal pc da cui ti scrivo (pulito) e l'ho copiato sul pc con i problemi, da li ho disattivato l'antivirus, ho staccato i cavi lan dal router e ho disabilitato le due schede di rete, dopo ho lanciato combofix

[dsof29]

ecco il log di combofix
Wikisend: free file sharing service

[tecnico24]

Ciao , ho controllato il log , Combofix non ha eliminato alcuni trojan.

Scarica e installa Malwarebytes:
Malwarebytes Anti-Malware - Download.com
Disattiva il ripristino configurazione di sistema ( Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > sistema > protezione sistema a sinistra > clicca su ripristino configurazione di sistema e lo disattivi ).
Esegui una scansione completa del computer
Al termine , se rileva qualche minaccia assicurati che siano spuntate e sotto clicca su Rimuovi Elementi Selezionati.
Posta il suo report delle operazioni effettuate.