AVG 7.5 non si lascia cancellare,non riesco a leggere l'email

[silvano]

Salve a tutti

Nel mio Pc,XP pro, explorer 6,non riesco più ad aprire le email.Appena cerco di aprire l' email sul server tiscali il pc mi rimanda alla password di entrata al sito.
Ho provato a creare un nuovo account e con questo non ho problemi.Ho provato a passare gli antivirus: AVG 7.5 free, Ccleaner 1.34, Ad-Aware se,Spybot con risultati negativi anche con modalità provvisoria.
Ho riinstallato XP ,al primo momento andava bene poi nuovamente niente email.
dopo aver riinstallato xp non funziona più AVG 7.5 mi chiede il numero di serie, ma il programma è free ed è stato caricato con il file avg free_444a965.exe dove automaticamente inserisce il numero di serie.
Ho provato a cancellare sia manualmente che con "installazioni applicazioni" AVG 7.5 per poi riinstallarlo ma non posso, neanche in modalità provvisoria e attualmente non sono protetto.
Devo forse formattare per risolvere tutti i problemi o c'è qualche strategia nascosta che voi sapete indicarmi?
attendo un vostro suggerimento.
grazie.

sil.more@tiscali.it

[Kele]

..per l'antivirus prova terminarlo in task manager> termina processi e poi disinstallarlo...
Poi magari passa a Active Virus Shield....anche free per XP
http://www.activevirusshield.com/ant...eav/index.adp?

[silvano]

sono passato ad Active Virus Shild però non si lascia caricare perchè c'è AVG che però non si lascia cancellare.