errore stampante HP

[bobbyzu]

Salve, intanto buona giornata a tutti, sono un nuovo utente.
ho un problema con la stampante HP F4180.
Mi esce la lettera E di errore e mi lampeggiano
le spie delle cartucce sia nero che a colori.
Le cartucce sono nuove, nelle opzioni dove mi segnala il livello
esce la X insomma tutto vuoto. Ho provato a disinstallare
il programma e reinstallarlo ma non ho risolto,
ho provato ad aggiornare il software ma ho lo stesso problema.
Ho pensato fosse un conflitto con il computer
e per questo ho provato ad installare il software
su un'altro computer ma ho lo stesso problema.
Mi esce la scritta che c'e' un problema con la cartuccia nero.
vi e' mai successa una cosa del genere? cosa potrebbe essere? grazie e buona giornata

[Fragolino]

Salve, intanto buona giornata a tutti, sono un nuovo utente.
ho un problema con la stampante HP F4180.
Mi esce la lettera E di errore e mi lampeggiano
le spie delle cartucce sia nero che a colori.
Le cartucce sono nuove, nelle opzioni dove mi segnala il livello
esce la X insomma tutto vuoto. Ho provato a disinstallare
il programma e reinstallarlo ma non ho risolto,
ho provato ad aggiornare il software ma ho lo stesso problema.
Ho pensato fosse un conflitto con il computer
e per questo ho provato ad installare il software
su un'altro computer ma ho lo stesso problema.
Mi esce la scritta che c'e' un problema con la cartuccia nero.
vi e' mai successa una cosa del genere? cosa potrebbe essere? grazie e buona giornata

Cartucce originali nuove? O cartucce ricaricate?

[bobbyzu]

Ciao, le cartucce sono orginali sia a colori che nero solo che dopo aver stampato 200 fogli prima di sostituire la cartuccia nero ho aggiunto Ahime' (prima che si esaurisse tutto l'inchiostro) un po' di colore nero compatibile.
Ha continuato a stampare senza problemi poi ho notato che ogni tanto mi usciva questo errore, spegnevo, riaccendevo a tutto tornava funzionante.
Poi dopo un po', l'errore non sono piu' riuscito a toglierlo.
Ho acquistato un'altra cartuccia originale Nero non rigenerata ma ho lo stesso problema. attualmente ci sono 2 cartucce originali, anche se continua ad uscirmi la scritta "problema con le cartucce".
Non riesco a capire una cosa: la cartuccia colore nuova era con il livello al massimo ma adesso mi esce livello 0 (con la X) su tutte e due le cartucce? come mai? grazie