Riesco a stampare solo con paint , notepad o wordpad

[Ramy]

ciao a tutti
ho comprato un pc desktop nuovo con win7 home premium 64bit , ho installato correttamente la stampante compatibile con win7 ma non riesco a stampare con office , openoffice ne con adobe reader...

riesco a stampare solo con paint notepad o wordpad

la stampante risulta installata correttamente, collegata tramite cavo usb , windows la rileva e risulta pronta.

office quando provo a stampare mi dice che è in pausa
openoffice quando provo a stampare mi dice che non è installata nessuna stampante e anche se riesco a fargliela rilevare, quando clicco su stampa non parte nulla
adobe reader quando provo a stampare crasha


ho provato a rimuovere la stampante (hp deskjet d2560) ed installarne un'altra (epson stylus sx420w) e mi da lo stesso problema...

qualche consiglio?

[qwerty17]

Sei sicuro che quando stampi(quando fai file-stampa)nella finestra che ti compare, nella casella in alto è selezionata la tua stampante???perchè a volte ti seleziona un'altra stampante inesistente

[Ramy]

ciao
si certo la stampante esiste ed è selezionata...