problema stampante hp psc 2110 all-in-one

[poffi]

se qualcuno mi puo aiutare ,houna stampante hp psc 2110 multifunzioni scanner stampante e fotocopiatrice che quando l'accendo mi parte lo scanner arrivato a fine corsa continua ad avanzare facendo un rumore incredibile ,dopo un attimo mi dice sul display errore scanner ,ho provato a reinstallare il tutto ma non va ho aggiornato i driver ma non va (mo la spacco)se qualcuno mi puo aiutare :ueue: vi prego.
ciao ! by :cool: poffi

[picchio000]

Ciao poffi, ho la stessa stampante e un problema così non me l'ha mai fatto. Da quello che dici non sembra un problema di software/driver....ma proprio di hardware.
Un consiglio??? Se hai ancora la garanzia sbrigati a portarla in assistenza. Ciao e in bocca al lupo.

[emufile.com]

contatta l'assistenza hp anche via mail. Rispondono molto velocemente. Ti faranno fare alcune prove al termine delle quali se non sarai arrivato a soluzione ti sostiuiranno il prodotto mandandotene uno rigenerato. A volte possono risultare un po' sporchi i prodotti rigenerati hp ma funzionano perfettamente. Ho fatto questa cosa già 3 volte per 3 scanner diversi hp e nel giro di una settimana ho risolto tutto

[Toby]

Sembrerebbe che la testina dello scanner non veda il fine corsa.
Di solito è segnalato all'elettronica da un sensore ottico o magnetico.
Chiaramente è sconsigliabile accenderlo, prova a verificare se in prossimità della fine dello scorrimento della testina di acquisizione noti qualcosa di strano.(Sensori rotti/liberi/non in sede)..
E cmq se visivamente sembra tutto ok ricorri all'assistenza.

[romu83]

Ciao, volevo sapere come hai risolto il problema. Premetto che la garanzia è scaduta da parecchio tempo. Anche a me lo scanner fa lo stesso scherzo, arriva a fine corsa e non smette, sembra una mitragliatrice. Ho provato 100 volte a scollegare l'alimentazione e riaccendere ma niente da fare...
Grazie, ciao.

[xdavy]

Io ho risolto pulendo il vetro dall'interno .... in un'altro post ho spiegato anche come !!!