Canon pixma ip1600

[marco963]

Buongiorno a tutti.
Possiedo una stampante Canon Pixma IP1600.
Ho acquistato un kit di ricarica per le due cartucce e, fino al mese scorso tutto è andato bene. Ora la stampante si rifiuta di stampare: appare una finestra in cui c’è scritto che una delle due cartucce non è inserita correttamente. Mi dice di aprire il coperchio e sistemare la cartuccia. Nonostante io abbia provato a togliere e inserire più volte le cartucce, il problema persiste.
Ho acquistato anche una nuova cartuccia colore (originale Canon), mantenendo quella del nero, sempre originale: era quella che ho trovato dentro la stampante all’acquisto. Il risultato non cambia. A pochi mesi dall’acquisto non riesco più a stampare!!!
Cosa può essere successo?
Qualcuno può indicarmi una soluzione?

Grazie.

[Nandos]

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