Problema videocamera integrata Acer ORBICAM

[Silvia88]

Salve volevo un aiuto perchè da 1 mesetto circa la videocamera incorporata acer orbicam 1.3(pc acer aspire 5670) dà diversi problemi.quando cerco di avviarla dice sempre che la videocamera è utilizzata da un'altra applicazione mi esce il pulsante ricollega ma ogniqualvolta premo "ricollega" il pc comincia ad emettere suoni di ATTACCO E STACCO tipico dell'inserimento di un disco rimovibile e non riesce mai a collegare la videocamera.continuando con i tentativi esce la scritta passa a ...e mi apre il menu ma il problema non si risolve. a volte capita che la videocamera funzioni ma dopo 100 tentativi e non capisco perchè visto che non ci sono altre applicazioni aperte.non ho mai aggiornato driver e ho eseguito anche una deframmentazione pensando il problema fosse quello ma nulla. la video camera non posso piu utilizzarla al momento...COME FACCIO???aspetto vostre notizie.grazie.

[LOKI88]

hai già provato a disinstallare i driver, scaricare gli ultimi aggiornati e reinstallare?

li trovi quì: http://support.acer-euro.com/drivers...k/as_5670.html

[Silvia88]

hai già provato a disinstallare i driver, scaricare gli ultimi aggiornati e reinstallare?

li trovi quì: Acer Europe - Service & Support, Drivers & Utilities, Downloads, Notebook, Aspire 5670

no perche non so da dove si disinstallano e cm si fa...vorrei una mano in questo...ho paura di combinare dei danni.... grazie x la risp

[LOKI88]

no perche non so da dove si disinstallano e cm si fa...vorrei una mano in questo...ho paura di combinare dei danni.... grazie x la risp

che sistema operativo usi?

con xp vai su risorse del computer, installazione applicazioni e dalla lista cerchi il driver da disinstallare. ci sarà scritto "acer cam" o qualcosa del genere, bho..
da vista o seven: start, pannello di controllo, disinstalla un programma. sempre dalla lista rimuovi il driver.

riavvia il computer.

dopodiché vai nel sito di prima e scarichi il driver giusto, in base al sistema operativo che usi, e lo installi. in teoria dovrebbe andare.

[Silvia88]

che sistema operativo usi?

con xp vai su risorse del computer, installazione applicazioni e dalla lista cerchi il driver da disinstallare. ci sarà scritto "acer cam" o qualcosa del genere, bho..
da vista o seven: start, pannello di controllo, disinstalla un programma. sempre dalla lista rimuovi il driver.

riavvia il computer.

dopodiché vai nel sito di prima e scarichi il driver giusto, in base al sistema operativo che usi, e lo installi. in teoria dovrebbe andare.

Ho provato di tutto ma niente...prima a installare solo i driver e niente, poi ho tolto completamente il software acer orbicam e lo reinstallato dal sito dell'acer cn tutti i driver insieme e nulla...mi dice sempre ke è utilizzata da un'altra applicazione oppure collega la videocamera al computer.. non so ke fare davvero

[LOKI88]

sarebbe da trovare qualcuno che abbia lo stesso pc..

[klaudiorex]

togli i 4 gommini che nascondono le viti ai quattro angoli del monitor, togli la cornice che è fissata ad incastro (con delicatezza) e vedrai che uno o più filetti di colore nero,marroncino,rosso e arancione sono staccati, con una pinzetta li riattorcigli dopo averli spellati di 2 millimetri se hai possibilità li saldi e voilà.
La soluzione mi è stata suggerita in rete da qualcuno che non sono più riuscito a sapere chi era per ringraziarlo di avermi risolto il caso anche a me. Fidati lascia stare i driver e il software....... e gira poco o niente la webcam così non si rovinerà più. ciao