Problemi Masterizzatore dvd

[Merk]

Ciao a tutti!
Sono nuovo del forum e di pc ne capisco davvero poco, quindi, premetto, abbiate pazienza.
Alcuni mesi fa ho comprato un computer con installato Windows Vista, montandoci sopra un lettore philips, il cui modello ha questa sigla:

DVDR1640 P ATA Device


Il masterizzatore ha funzionato allegramente per un paio di mesi, poi, di punto in bianco, ha smesso di funzionare e non solo, è proprio sparito dalle periferiche!
Il caso strano è che non me lo registra tra quelle funzionanti, ma se poi vado a vedere su quelle connesse al pc, c'è e a fianco ad esso c'è un cartello giallo con un punto esclamativo.
Cliccando sulla periferica, mi dice questo:

Impossibile avviare il dispositivo. (Codice 10)

Scegliere 'Cerca soluzioni disponibili' per inviare i dati relativi al dispositivo a Microsoft e verificare se è disponibile una soluzione.


Ora, ho provato a contattare quelli che mi hanno venduto il pc e mi hanno detto che secondo loro l'unica è formattare il tutto..ma il punto è che io dentro, ho 30gb di roba, quindi il formattare non lo prendo molto alla leggera.
Così mi rivolgo a voi, sperando che qualcuno abbia una possibile soluzione al mio problema.

Grazie in anticipo per le eventuali risposte!

[Toby]

La vedi in gestione disco ??

[Merk]

No, lo vedo solamente in gestione dispositivi, con l'iconcina che ho descritto sopra..

[Toby]

Da gestione dispositivi prova a disinstallare la periferica.

Spegni e controlla i cavi che siano ben collegati, se possibile prova a collegarlo su un'altro canale IDE.

Prova a riavviare.


P.s. Chi ti ha consigliato di formattare tutto per risolvere il problema, non ti poteva consigliare di provare con un'altro masterizzatore prima ??

[Iron]

P.s. Chi ti ha consigliato di formattare tutto per risolvere il problema, non ti poteva consigliare di provare con un'altro masterizzatore prima ??

Che assistenza...

[Toby]

Che assistenza...

Meno male che non hanno consigliato di cambiare il pc....

[Merk]

Chiedo scusa per la domanda un po' stupida..
I canali IDE sarebbero gli slot bianchi che si connettono dietro al masterizzatore?
Grazie..

[Toby]

I canali IDE sono i 2 connettori sulla scheda madre.

In uno di questi, ora hai collegato il tuo masterizzatore.

L'altro è vuoto ??

[Merk]

Penso di sì, visto che non ho altri hardware sulla scheda madre, a parte un lettore floppy.
Devo disinstallare il masterizzatore e montarlo sull'altro connettore IDE quindi e poi..?

[Toby]

Disinstallalo da gestione periferiche (tasto dx - disinstalla)
Spegni
Sposta semplicemente il connettore sulla scheda madre sull'altro canale (sempre che sia vuoto)
Riaccendi e verifica.

[Merk]

Ok..moh provo, poi ti dico..

[Toby]

Aspetto..

[Merk]

Ho qualche problema a trovare il secondo connettore IDE O.o hai per caso un link che mi faccia vedere un'img?

[Toby]

Ho qualche problema a trovare il secondo connettore IDE O.o hai per caso un link che mi faccia vedere un'img?

Che scheda madre hai ??

[Merk]

Ho comprato il pc 5 mesi fa..sinceramente non me lo ricordo <.< sono una frana, scusa..

Ho una Asus come scheda madre..