schermata blu

[kiki83]

ciao a tutti!sono nuova di qsto forum e mi scuso in anticipo per la mia ignoranza in informatica,ma volevo porre un quesito....ogni volta che connetto alla porta usb il cavo della fotocamera o dell'i pod mi appare una schermata blu incomprensibile in cui mi si avvisa che c'è un errore e ke bisogna riavviare il sistema.....cosa devo fare???a cosa può essere dovuto????

[andd]

La blue screen of death è una garanzia per la sicurezza del sistema in quanto ne impedisce il possibile danneggiamento fornendoci vari parametri per risalire alle cause del problema dovresti quindi segnarti i codici dell'errore dopo la scritta "stop"(dovrebbero essere 5 gruppi) ed anche la prima stringa di parole in alto a sinistra,o in alternativa andare nel registro eventi (eventvwr.exe)e cercare nelle categorie "sistema" e "applicazione" quegli errori che portano lo stesso orario in particolare guarda quelli di origine "system error" in sistema, lì ci sono tutti i dati della blue screen
con anche il minidump che si può analizzare
Spesso sono causati dai driver non compatibili o scritti male o anche dai virus.
Fai una prova disabilitando l'autorun(premi e tieni premuto il taso shift mentre inserisci la periferica usb ,bastano 4 o 5 secondi di pressione perchè altrimenti dopo ti parte il simpatico filtro tasti )
Hai installato qualche software insieme alle periferiche?

[kiki83]

ciao!grazie!cmq non ho installato niente per l'i pod,per la fotocamera si....

[andd]

esiste anche un progamma molto utile della microsoft che ti analizza i file della cartella minidump dove vengono create le copie della memoria che ha causato l'errore e ti dice quale è stata la causa
Lettura dei file di immagine della memoria ridotta creati in Windows per il debug

tutto chiaro?

[kiki83]

si!cmq una volta ke trovo l'errore magari ti ricontatto per avere qualke dritta!!grazie...