1. #1
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    Aiuto.. Windows si blocca alla schermata d' avvio!!!

    Ciao a tutti ragazzi, ieri sera mi sono accorta che mio fratello usando il mio pc (hp pavillion dv 8100 con win xp), ha preso un virus chiamato antivirus xp 2011, una sorta di programma truffaldino che fa una falsa scansione, rilevando dei virus e proponendo di comprare la falsa licenza.
    ho cercato di avviare malwarebytes, ma qualsiasi programma provavo ad aprire veniva bloccato e aperto questo antivirus falso, insieme ad altri strani processi tipo Iso.exe , win.exe iexplaore.exe e roba del genere.
    Allora per cercare di risolvere il problema ho aperto msconfig, ho tolto qualche programma che mi sembrava insolito da avvio automatico (non vorrei aver commesso qui l'errore) e riavviato in modalità provvisoria.
    Al riavvio mi è apparsa la classica schermata di scelta tra modalita provvisorie varie, modalità normale, e ultima configurazione avvio funzionante.. il problema è che qualsiasi cosa io scelga il computer dopo un attimo di schermo nero si riavvia e torna alla schermata sopracitata.
    sono disperata non so proprio come fare... non posso neanche reinstallare windows da cd perchè ho il lettore cd malfunzionante e dopo aver fatto il boot da cd , poco dopo che si avvia il programma di installazione di windows mi sputa fuori il cd o si blocca...
    qualcuno di voi sa come aiutarmi.. vi prego sono disperataaa!!!!

    Grazie, Chiara.

  2.  
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  3. #2
    L'avatar di Federico83 Super Moderatore
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    • CPU: Intel 3570k @4.200
    • Mainboard: AsRock Z77 Extreme4
    • RAM: 16 GB G.Skill 2133
    • Hard Disk: 2tb seagate, 1tb raid0 samsung, 500gb seagate, 320 Maxtor, 120gb ssd vertex2 osx, 120gb samsung 8pro
    • Scheda Video: ATI 5870
    • Scheda Audio: VIA high definition audio
    • Monitor: Asus 22
    • Alimentatore: Cooler Master GX 650
    • Sistema Operativo: Windows 8.1 sp1 Pro, Osx 10.9.2
    • Case: Corsair 600T


    allora ti consiglio di scaricare un antivirus live in poche parole che parte da cd lo scarichi lo masterizzi e lo avvii Kaspersky Rescue Disk 10 da qui lo scarichi una volta messo sul cd avvii selezionando da bios che parta da cd il sistema una volta avviato da cd aggiorni il sistema live antivirus e fai partire la scansione una volta finita la scansione e rimosso l'antivirus farlocco dovrebbe essere tornato tutto alla normalità quindi puoi riavviare tranquillamente il pc e sperare che non abbia incasinato altre cose



  4. #3
    L'avatar di Logan- Bannato a Vita
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    Ciao CKiara

    hai preso un ROGUE-falso antivirus

    procedi cosi'
    scarica
    ATF Cleaner
    http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
    salvalo sul desktop
    Avvia ATF Cleaner.exe con un doppio click
    clicca sul menu main
    seleziona la casella Select All
    clicca sul pulsante Empty selected
    poi spostati sulla voce firefox se usi firefox vedi e di fianco a main metti la spunta alla casella Select All[/B][/B]
    clicca sul pulsante Empty selected
    aspetta l'avviso Done Cleaning.

    ora
    scaricati
    Remove Fake Antivirus da qui
    Remove Fake Antivirus.exe - File Shared from Box.net - Free Online File Storage
    salvalo sul desktop
    non eseguire il programma

    Scarica SUPERAntiSpyware Portable: http://www.superantispyware.com/sasportable.php
    copia il programma in una chiavetta USB,
    non lanciare il programma

    Disattivare il Ripristino Configurazione Sistema:

    Windows XP
    tasto destro del mouse sull'icona Risorse del Computer
    seleziona la voce Proprietà
    apri la scheda Ripristino configurazione di Sistema
    spunta la voce Disattiva ripristino configurazione di sistema
    conferma, la modifica, con Applica e, poi Ok

    Ora dobbiamo entrare in modalità provvisoria con Rete
    chiudi tutti i programmi compreso internet
    vai su start Riavvia il sistema
    appena sta per accendersi premi ripetutamente il tasto F8 SULLA TASTIERA per entrare in modalità provvisoria con rete
    ora con il tasto freccia sulla tastiera scendi fino la voce modalità provvisoria con Rete e premi Invio sulla tastiera

    una volta entrato in modalità provvisoria con rete

    Avvia Remove Fake Antivirus
    per eseguire il tool
    Appena avviato basta cliccare su “si” alla domanda che ci viene fatta, e quindi viene avviata la scansione attendi la fine della scansione e poi chiudi il programma

    inserisci la chiavetta usb nel pc
    Avvia SUPERAntiSpyware Portable con un doppio click
    in basso a destra, sul bottone Click here to start
    seleziona, dal menù a tendina, la lingua italiana: Italian (IT)
    si aprirà la schermata del programma: clicca in basso su Controlla per aggiornamenti
    clicca, nella finestra che si aprirà, su Ferma
    clicca sul bottone Scansione del computer
    seleziona tutte le unità (C:, D:, ecc..)
    metti la spunta su Fa una scansione completa
    clicca, in basso, su Avanti: verrà avviata la scansione del sistema
    una volta finita, elimina tutte le infezioni che trova

    N.B prima di fare la scansione con SUPERAntiSpyware Portable disconnettiti da internet
    apri il Task Manager per farlo premi sulla tastiera ctrl+alt+canc vai in processi e se trovi il processo antivirus xp 2011.exe, terminalo


    Poi riavvia il pc
    fammi sapere

  5.  
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