L'Antitrust ha aperto quattro procedimenti di inottemperanza nei confronti di Vodafone, Wind, TIM e H3G per la fornitura agli utenti della telefonia mobile di servizi a pagamento (premium) non richiesti o richiesti inconsapevolmente, con l'addebito dei relativi importi sul credito dei consumatori.
Nei provvedimenti del gennaio scorso le quattro società erano state sanzionate per aver adottato la pratica commerciale attraverso "omissioni informative ingannevoli e condotte aggressive". Complessivamente la multa era stata di 5,1 milioni di euro, con Telecom Italia e H3G sanzionate rispettivamente per 1.750.000 euro, mentre Wind e Vodafone di 800mila euro ciascuna.
In seguito diversi consumatori, come si legge nelle delibere pubblicate nel Bollettino settimanale dell'Agcm, "hanno segnalato la reiterazione della pratica commerciale" oggetto dei provvedimenti. Tali servizi premium sono giochi, video, oroscopi, pornografia e altro, spesso pubblicizzati tramite banner, pop up e landing page. A volte magari basta un click (erroneo) per ritrovarsi iscritti, abbonati o con del credito in meno sul cellulare.
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Al termine delle istruttorie che dovranno concludersi entro 120 giorni dalla data di comunicazione, l'Autorità garante della Concorrenza e del Mercato deciderà sull'eventuale irrogazione di sanzioni pecuniarie, a norma dell'articolo 27, comma 12, del Codice del Consumo.