"Mentre l'indagine è in corso, non riteniamo che siano state consultate informazioni finanziarie", ha sostenuto Zynga. "Tuttavia, abbiamo identificato le informazioni di accesso all'account per alcuni giocatori di Draw Something e Words With Friends a cui è stato possibile accedere. Per precauzione, abbiamo preso provvedimenti per proteggere gli account di questi utenti da accessi non validi. Abbiamo in programma di informare ulteriormente i giocatori mentre l'indagine procede".
Gnosticplayers ha parlato di un "data breach" che avrebbe interessato sia i giocatori Android che iOS: nello specifico tutti coloro che hanno installato e attivato l'account di Words with Friends prima del 2 settembre 2019. L'hacker ha mostrato a TheHackerNews un esempio di file con nomi, indirizzi mail, login, password (Hashed passwords, SHA1 with salt), password reset token, numero di telefono, ID Facebook e account ID Facebook.
"La sicurezza dei dati dei nostri giocatori è estremamente importante per noi. Stiamo lavorando duramente per affrontare la questione e rimanere impegnati a sostenere la nostra comunità. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla nostra pagina di supporto per i giocatori", ha sottolineato Zynga.