Il potere di Google su tutti noi, ecco come si misura

Il sito di Internazionale ad accesso ridotto per due giorni per un problema di malware.

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a cura di Pino Bruno

Alla rivista Internazionale è capitato un singolare contrattempo: per circa due giorni impossibile o quasi accedere al sito web, perché Google aveva rilevato una potenziale minaccia. Ai visitatori, invece delle informazioni, veniva mostrato l'avviso di pericolo. Una situazione ordinaria, quasi noiosa, ma con risvolti che è bene tenere in considerazione.  

Il direttore, Giovanni De Mauro, racconta "la piccola storia" nell'editoriale sull'ultimo numero in edicola, dal titolo quanto mai esplicito: "Pericolo". Osserva De Mauro che "…un’azienda privata con sede negli Stati Uniti ha oscurato per due giorni un sito d’informazione di un altro paese. Parlare di censura ovviamente è fuori luogo, ma ogni giorno che passa il potere delle tre o quattro più grandi aziende tecnologiche statunitensi aumenta. E noi non ce ne rendiamo conto finché una piccola storia non ci tocca da vicino".

Insomma, Google fa lo sceriffo globale della rete. A fin di bene, dice. Per tutelarci dagli untori digitali. Già, ma quando impedisce per due giorni l'accesso a un sito di informazione il discorso si fa delicato. È stato l'algoritmo, non una testa pensante, ma non ci consola ugualmente. Né è accettabile che ci vogliano quarantott'ore per ottenere un intervento umano.

Questa storia non ha nulla a che vedere con lo scandalo Prism/NSA, ma a ben pensarci qualche relazione c'è. Lo strapotere delle multinazionali digitali, che sovrasta cittadini e nazioni. Un pulsante azionato dall'algoritmo a Mountain View può chiudere un giornale dall'altra parte del mondo. Può "il batter d'ali di una farfalla in Brasile provocare un tornado in Texas"? Può, evidentemente, ma questa farfalla fa proprio paura.

Ecco l'editoriale di De Mauro:

Pericolo

"La storia è piccola ma forse merita di essere raccontata. Nel pomeriggio di martedì 9 luglio abbiamo notato che i visitatori del nostro sito stavano diminuendo rapidamente. Mentre cercavamo di capire perché, è arrivata un’email di Google in cui si diceva che nel sito c’era un malware, un tipo di software in grado di causare danni più o meno gravi ai computer degli utenti.

Chiunque provava a collegarsi a Internazionale, da qualunque browser, vedeva un minaccioso messaggio di Google in cui si diceva che era pericoloso andare avanti e che si rischiava di infettare il proprio computer.

L’accesso al nostro sito non era bloccato, ma di fatto non si collegava quasi più nessuno. Ovviamente abbiamo subito rimosso il codice che poteva contenere il malware e abbiamo informato Google, chiedendo di togliere il messaggio di pericolo. Cosa che è successa solo dopo quarantott’ore, e dopo molte telefonate e email scambiate con i responsabili di Google Italia. I quali ci hanno spiegato che di casi come il nostro se ne verificano più di trentamila alla settimana in tutto il mondo, che le procedure di verifica sono gestite da software e che non si può intervenire per accelerare il processo.

Tutto questo, ci hanno detto, è fatto per tutelare gli utenti. Nella sostanza, però, un’azienda privata con sede negli Stati Uniti ha oscurato per due giorni un sito d’informazione di un altro paese.

Parlare di censura ovviamente è fuori luogo, ma ogni giorno che passa il potere delle tre o quattro più grandi aziende tecnologiche statunitensi aumenta. E noi non ce ne rendiamo conto finché una piccola storia non ci tocca da vicino".

Giovanni De Mauro, direttore di Internazionale