Palm "sfila" un altro dirigente ad Apple, Jaff Zwerner, assestando un altro colpo nella guerra fredda che vede protagoniste le due aziende.
Zwerner ha lavorato per Apple come direttore artistico, prima, e poi come direttore creativo per l'impacchettamento. Se avete comprato un prodotto Apple perché vi piaceva la scatola, o l'aspetto generale del prodotto, dovete ringraziare lui.
Per Palm, invece, Zwerner si occuperà di pubblicità, marketing, pubbliche relazioni, eventi e web design. Una collocazione naturale per chi ha vinto tanti premi in questi settori, come lui. Questa nuova assunzione è solo l'ultima di una lunga serie, che ha visto Palm portare via ad Apple alcuni dei migliori elementi del suo organico.
Lo stesso Amministratore Delegato di Palm, Rubinstein, viene da Apple. La guerra commerciale si combatte anche così, e forse è per questo che alcune aziende obbligano i lavoratori a firmare accordi per evitarlo, come è accaduto nel caso Papermaster, che ha visto protagoniste Apple ed IBM.
In entrambi i casi Palm ha saputo approfittare dello scontento dei lavoratori, che si sentivano poco riconosciuti e gratificati da Apple.
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