Fujitsu è stata posizionata tra i leader nello studio Gartner Magic Quadrant for Managed Workplace Services (MWS) in Europe.
Questo è quanto emerge dall'analisi del report che esamina i servizi EUO (End User Outsourcing) e i nuovi servizi per il workplace digitale che offrono supporto cloud-first integrato e automatizzato agli utenti finali.
Nel suo lavoro Gartner ha classificato 15 vendor sulla base di due criteri principali: completezza di vision e capacità di esecuzione.
Come riportato nel report, "i leader erogano i propri servizi con competenza, possiedono una chiara visione circa la direzione intrapresa dal mercato dei servizi e sono attivamente impegnati a promuovere e migliorare le proprie capacità allo scopo di sostenere le posizioni di leadership acquisite. Il quadrante Leaders indica la direzione del mercato MWS".
Il report Gartner evidenzia inoltre: "Il settore MWS è centrato sull'erogazione di un'esperienza di workplace digitale agli utenti finali affinché le aziende possano sfruttare le proprie abilità digitali nello sviluppo di nuovi servizi di business digitali incrementando il coinvolgimento e l'agilità del personale attraverso un ambiente di lavoro maggiormente consumerizzato".
Per il workplace Fujitsu dispone di un esteso portfolio di servizi destinati all'utenza finale e gestisce attualmente, ha evidenziato, oltre cinque milioni di workplace a livello mondiale. L'offerta comprende servizi per desktop tradizionali e virtuali, per mobile gestito, per la collaborazione e assistenza, tutti basati sulla sua Digital Business Platform MetaArc.
Fujitsu ritiene di essere stata posizionata da Gartner tra i leader al vertice tra tutti i vendor esaminati per la propria capacità di esecuzione grazie alla vision strategica e a una roadmap chiaramente definita.
In particolare, perché propone un portafoglio di servizi molto ampio combinato con un focus sulla creazione di risultati di business significativi.
L'iter di un suo progetto inizia con la consulenza, prosegue con la trasformazione applicativa e si completa nel delivery di servizi gestiti per il workplace, comprese soluzioni specializzate per una serie di settori verticali, e tecnologie come l'Internet of Things.
"Concordiamo con la previsione di Gartner secondo cui entro il 2020 la più rilevante fonte di vantaggio competitivo per un terzo di tutte le aziende sarà legata alla capacità del personale di sfruttare creativamente le tecnologie digitali. Siamo convinti che il posizionamento di Fujitsu quale leader in questo settore da parte di Gartner sia la conferma della nostra capacità di aiutare i clienti ad aumentare l'agilità e compiere passi avanti verso il raggiungimento di quel vantaggio competitivo", ha commentato Karyn Jeffery, VP e Head of End User Services per i Managed Infrastructure Services di Fujitsu.