Tom's Hardware Italia
IT Pro

Da HP nuovi servizi per le Oracle Applications

La nuova offerta punta a supportare le aziende nelle attività di pianificazione, realizzazione e gestione delle soluzioni business indirizzate alla customer experience

HP ha reso disponibili una serie di nuovi servizi per le applicazioni Oracle. L'offerta, denominata HP Digital Customer Experience for Oracle è stata pensata per supportare le aziende nelle attività di pianificazione, realizzazione e gestione delle soluzioni business indirizzate alla customer experience  al fine di predisporre relazioni più consistenti con i propri clienti attraverso i punti vendita, i canali Web, mobile e social.L'offerta fa parte del pacchetto di servizi applicativi di classe enterprise di HP per il mondo Oracle messi a punto per aiutare le aziende a sfruttare appieno le funzionalità e fornire supporto per il ciclo di vita delle seguenti applicazioni Oracle: E-Business Suite, Fusion Middleware, JD Edwards, PeopleSoft, Siebel, Fusion Applications, Customer Experience (CX) e Flexcube/iFlex.

HP Digital Customer Experience for Oracle combina i servizi di HP con il software Oracle per migliorare il livello di competenza interno all'azienda in relazione al trattamento dei contenuti digitali e ai servizi online e mobile, per modernizzare i sistemi IT legacy e per favorire la connessione tra funzoini business e IT.

HP Digital Customer Experience for Oracle interviene per favorire l'integrazione di nuovi sistemi all'interno della struttura enterprise e a supporto delle attività di delivery, integrazione tecnologica, test dei sistemi, implementazione delle soluzioni di identity management, incremento del livello di sicurezza. implementazione della governance, efficientamento dell'operatività, attività di reporting e manutenzione.