Un'esperienza soddisfacente

100 milioni di acquisti nell'ultimo semestre. Gli e-shopper sono passati in tre anni da 9 a oltre 16 milioni. 21,4 milioni di italiani hanno comprato online almeno una volta nella vita. Tutti i dati delle rivelazioni NetComm nel secondo trimestre 2014.

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a cura di Gaetano Di Blasio

La soddisfazione dell'esperienza di acquisto è elevata in tutte le fasi del processo: dalla ricerca del prodotto alle condizioni di vendita, dal pagamento alla consegna.?In particolare, proprio il sistema di pagamento raggiunge il livello massimo.

Distribuzione del livello di soddisfazione dell'esperienza di acquisto online (fonte Netcomm/Human Highway)