Quello della mobilità e di come soddisfare le esigenze degli iWorker è un problema complesso, che si collega al tema del BYOD e del Cloud ma che abbraccia allo stesso tempo sia la mobilità all'interno che all'esterno dell'azienda e coinvolge sia la produzione che la fruizione dei contenuti.
Il giusto dispositivo e una efficace connettività sono essenziali per svolgere il proprio compito, perchè sempre più si lavora in modo interconnesso con i propri colleghi per dare risposte ai clienti o svolgere il compito assegnato. Non poter contattare la persona giusta o accedere al dato necessario implica perdita di tempo e diminuzione dell'efficienza globale.
Fujitsu Q704
Tablet o Notebook? Come decidere?
Quando in azienda ci si pone la domanda se adottare Tablet o Notebook, quello che veramente ci si dovrebbe chiedere, osserva Fabrizio Falcetti, Senior Product Manager Volume Client di Fujitsu, è di quale tipologia di applicazioni devo fruire e quali sono i relativi requirement e il contesto di utilizzo e di relazioni lavorative in cui sono inserito. Questo perché la produttività personale dipende anche dagli strumenti che si utilizzano.
"Va considerato che se cambio il dispositivo si tratta meramente del cambio di un hardware ma non si cambia il modo di lavorare, se si cambia l'applicazione si è altresì in presenza di un cambio di lavoro e la cosa richiede un adattamento. E' quello che generalmente accade quando si ha a che fare con applicazioni che girano su Android o su Windows, che risulteranno probabilmente diverse e l'esperienza dell'utente dovrà tutte le volte adattarsi. Se poi non sono supportate le medesime funzioni chiave diventa ancor più difficile collaborare e anche ottenere un efficace e rapido supporto remoto. La scelta dello strumento e del sistema operativo più consono è quindi indispensabile per la produttività e l'efficienza complessiva", osserva Falcetti.
"Ci sono comunque casi in cui è difficile decidere per un notebook o un tablet. A questo rispondiamo con i nostri tablet convertibili. E' il caso del Q704, un tablet che agganciato a una tastiera si trasforma in un notebook. Oltre ad essere molto performante perché dotato della tecnologia Intel Core di quarta generazione è equipaggiato con Windows 8.1, che in una media o grande impresa è di fatto lo standard e che permette di disporre di tutte le applicazioni di ufficio, con una spinta omogeneità delle applicazioni", ha aggiunto Falcetti
Fabrizio Falcetti
Sicurezza dei dati e della rete
Connaturale al tema della mobility è quello della sicurezza perché un lavoratore mobile tramite il suo dispositivo accede ai dati aziendali e di conseguenza espone l'azienda a rischi che possono spaziare dalla perdita dei dati a tentativi di effrazione.
E' opportuno, osserva Falcetti, che non tutte le funzioni possano essere fruite quando ci si trova fuori dall'azienda. In tal caso si può adottare un policy in base alla quale un dipendente può avere accesso solo ad alcune funzionalità o maschere. Per la sicurezza Fujitsu ha realizzato dispositivi professionali che permettono di avere una elevata sicurezza anche quando si è in mobilità, dotati di lettori di impronte digitali e di smart card integrati, che favoriscono allo stesso tempo la sicurezza dei dati e degli accessi.
Correlato al possibile smarrimento, nella vision di Fujitsu per una mobility "no problem" è quanto connesso alla gestione dei dispositivi. Nel momento in cui si ha un problema si deve essere in grado di risolverlo o di porvi rimedio centralmente. In caso di furto di un notebook lo si deve poter tracciare e bloccarlo o arrivare a cancellarne i dati contenuti appena si collega a Internet.
"Attraverso i nostri sistemi di gestione è un approccio che siamo in grado di applicare non solo ai notebook ma anche agli smartphone aziendali in modo da assicurare la sicurezza dei dati a tutti i dispositivi mobili", ha evidenziato Falcetti.
Quale connettività è realmente necessaria?
Intrinseco ad un portatile è il tema della connettività. Quello che suggerisce Falcetti è di puntare su soluzioni che prevedano non solo la classica connessione wireless tramite la rete aziendale o Hot Spot ma anche tramite reti UMTS, 3G o 4G.
La doppia possibilità presenta molti vantaggi in termini di flessibilità, costi e sicurezza. Ad esempio, anche se molti aeroporti, alberghi o aree pubbliche offrono la connettività wireless, di solito la medesima è di bassa qualità e sovente ci si deve registrare, con il rischio che per semplicità uno utilizzi le medesime password usate per la rete aziendale. I forti rischi conseguenti sono evidenti.
"In ogni caso, per evitare i danni derivanti da un uso in mobilità non corretto, con la nostra soluzione di MDM (Mobile Device Management) siamo ad esempio in grado di verificare quale tipo di applicazioni possono essere installate su uno smartphone e sui dispositivi Android. Se invece si dispone di dispositivi Windows come i nostri Tablet Q704 o Q702, che hanno come sistema operativo Windows 8 Pro o Windows 7 Pro, MDM non è più necessario è può essere usato direttamente lo standard Managed Workplace e cioè le usuali funzionalità di gestione centrale del posto di lavoro", ha evidenziato Falcetti.