SKOV A/S, fornitore globale di sistemi per il controllo e monitoraggio degli ambienti nelle aziende agricole ha scelto il software TeamViewer per supportare da remoto gli agricoltori e assicurare condizioni climatiche ottimale in qualsiasi condizione all'interno dei locali destinati a ospitare suini e pollame.
SKOV A/S dispone di una rete mondiale di rivenditori composta da oltre 80 dealer e service partner che riforniscono clienti in Europa, Medio Oriente, Africa e Asia, America e Australia.
I sistemi di controllo climatico di SKOV sono collocati nei luoghi degli allevamenti che ospitano il pollame e i suini e, per garantire il benessere degli animali, è fondamentale che tali sistemi siano ben tenuti e aggiornati costantemente su tutta la base dei clienti.
Essere fisicamente sul posto per fornire supporto ai clienti non sarebbe pratico o efficiente per il personale tecnico di SKOV e il software di TeamViewer ha risolto questo problema.
"Utilizziamo TeamViewer per controllare i nostri sistemi e tracciare le prestazioni – ha spiegato Kim Jensen Møller, product manager per le soluzioni di gestione delle aziende agricole -. Se le condizioni climatiche non vengono controllate con precisione, rischieremmo di perdere oltre 40mila galline in meno di mezz’ora. Senza TeamViewer dovremmo essere presenti di persona, cosa impensabile data la nostra presenza geografica e dovremmo cambiare totalmente il nostro modo di interfacciarci con i clienti".