PROBLEMA Fibra Infostrada fantasma

JhasonSwilord

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Salve a tutti, premetto che sono nuovo del forum e potrei aver sbagliato qualcosa con la discussione.

Comunque sia ho un problema, l'anno scorso mi è stata "attivata" la fibra infostrada, dopo i vari tempi tecnici dovuti al passaggio dall'adsl ci viene attivata la fibra con tanto di messaggio di avvenuta conferma, colleghiamo il modem fornitoci ma nulla, proviamo e riproviamo ma niente, chiamiamo e per loro non ci sono problemi, allora richiediamo l'intervento di un tecnico mai giunto, dopo 2 settimane di silenzio assoluto mio padre scocciato disattiva tutto e scopre che casa nostra non è raggiunta dalla fibra( almeno così gli viene detto da Vodafone che non c'entra nulla con Telecom e Infostrada), cosa strana visto che il cabimet della fibra ottica è attaccata al nostro palazzo, comunque sia lasciamo perdere e riattiviamo l'ADSL dopo 2 mesi di disservizio.
Oggi ci chiama Infostrada per proporci la fibra a distanza di un anno, accettiamo previa verifica e controverifica della copertura, Non fidandomi però chiedo ad un mio amico che lavora in un negozio Wind di controllare la copertura della fibra e mi dice che è tutto ok, per avere un'ulteriore certezza chiamo Telecom visto che Infostrada si poggia sulle loro linee e mi dicono che c'è copertura sulla mia via ma non c'è il mio civico( F/5/A, un po' complicato)
Quindi ora sono un po' preoccupato avendo vissuto una situazione spiacevole già un anno fa vorrei non ricascarci, è successo a qualcuno una cosa del genere o sa come dovrei comportarmi?
Grazie
 

Maniac145

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Potevi essere coperto anche lo scorso anno , se Vodafone ti ha detto di non esserlo, non significa che tu non sia coperto dalla fibra di altri operatori ma che non sei coperto da loro.
Salvo casi di whosale ogni operatore fa storia a se.
Vodafon in particolare ha la peggiore copertura fibra fuori dalle città maggiori.
 
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JhasonSwilord

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Potevi essere coperto anche lo scorso anno , se infostrada ti ha detto di non esserlo, non significa che tu non sia coperto dalla fibra di altri operatori ma che non sei coperto da loro.
Salvo casi di whosale ogni operatore fa storia a se.
Infostrada in particolare ha la peggiore copertura fibra fuori dalle città maggiori.
Ho chiesto a Vodafone e con loro niente fibra.
Ma se Infostrada mi dice che io ho la fibra e Telecom mi dice che la fibra c'è sulla mia via ma non trova La mia abitazione a chi devo credere?
A giorni mi verrà attivata la fibra ma non so se funzionerà
 

Maniac145

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Semplice vuol dire che sei coperto dalla fibra di Infostrada e da quella di Tim, ma non da quella di Vodafon, come ti ho detto ogni operatore ha una copertura diversa.
Poi se ti dicono cose non vere questa è un altra storia, hai controllato sui loro siti se sei coperto?
 

JhasonSwilord

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Semplice vuol dire che sei coperto dalla fibra di Infostrada e da quella di Tim, ma non da quella di Vodafon, come ti ho detto ogni operatore ha una copertura diversa.
Poi se ti dicono cose non vere questa è un altra storia, hai controllato sui loro siti se sei coperto?
Sui loro siti non c'è il mio civico, mentre al negozio Wind riescono a trovare l'indirizzo a quello Tim non lo trovano, il che è strano visto che Wind si appoggia a Tim per quanto riguarda la fibra, ma comunque sia il mio timore è che una volta attivata non funzioni anche se ho la copertura come avvenne l'anno scorso
 

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