PROBLEMA ADSL TIM non connesso

[Leonardo Rodorigo]

Ciao ragazzi ho un problema da risolvere con la connessione TIM. Praticamente connettendo tramite wi-fi al modem da qualsiasi pc o cellulare della casa mi dice che non ho accesso ad internet. Ho chiamato l'assistenza tecnica, con il quale ho riavviato e ricollegato il modem, risultato: secondo loro io sono connesso ma il modem non ha ricevuto nemmeno l'indirizzo ip, e logicamente appena mi connetto mi apre un pagina di errore (Error 404: not found). Qualche idea? Ho provato anche a riavviare il modem e a riportarlo alle impostazioni di fabbrica ma nulla.

 

[Kelion]

Te l'hanno appena installato o prima funzionava?

 

[Leonardo Rodorigo]

Te l'hanno appena installato o prima funzionava?

No prima funzionava benissimo, è andato giù all'improvviso

 

[Kelion]

Che router è e che connessione hai?

Inviato da m3 note tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Leonardo Rodorigo]

Il router è quello che mi è stato dato dalla telecom, la connessione è ADSL se non sbaglio, sicuramente non fibra.