PROBLEMA Aggiornamento Windows mi ha bloccato il computer

[Petty]

Salve, sono nuovo del Forum e spero qualcuno possa aiutarmi perchè vorrei evitare di spendere soldi in assistenza.
Per settimane ho avuto un problema con l' aggiornamento di windows.
Ora non mi ricordo di preciso il titolo però era "aggiornamento cumulativo Windows 10 versione 16...."
Ho chiesto all'assistenza, mille soluzioni nessuna che funziona.
In pratica il PC scaricava l' aggiornamento, lo installava fino al 99% per poi annullarlo e ripristinare(il tutto in circa 2 ore).
Alla fine ho deciso di scaricare dal sito di windows l' aggiornamento e installarlo.
A metà installazione m si è bloccato tutto.
Il PC si è spento e ha cercato di riavviarsi.
Da quel momento se provo ad accenderlo compare la famosa schermata azzurra con scritto:
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Il PC prova a riavviare e poi si spegne.
Non riesco ad avviare in modalità provvisoria, non riesco a fare niente.
Cosa posso fare? Aiutatemi vi prego!

 

[Niemand]

Installa da zero

 

[krusty75]

Ciao e benvenuto. Dovresti dare più info, pc assemblato o di "marca"? caratteristiche tecniche? ovviamente parliamo di una versione con licenza di w10? Il w10 che avevi è stato installato da zero, oppure è un upgrade da una versione precedente?

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[Petty]

Installa da zero

Cioè? Con un dvd auto installante?

 

[Petty]

Ciao e benvenuto. Dovresti dare più info, pc assemblato o di "marca"? caratteristiche tecniche? ovviamente parliamo di una versione con licenza di w10? Il w10 che avevi è stato installato da zero, oppure è un upgrade da una versione precedente?

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PC Acer E5-575G-51GB
Acquistato su Amazon, con licenza originale ma non ho nessun dvd con driver. Mi è arrivato già installato

 

[Niemand]

Con media creation tool scaricato dal sito Microsoft scarichi il programma di installazione su chiavetta usb e poi installi da lì.
Naturalmente così perdi tutto il contenuto del disco

 

[Petty]

Con media creation tool scaricato dal sito Microsoft scarichi il programma di installazione su chiavetta usb e poi installi da lì.
Naturalmente così perdi tutto il contenuto del disco

Cioe perdo tutti i miei file?

 

[Niemand]

Eh si se reinstalli da zero per forza. Hai ssd o hdd?

 

[Petty]

Eh si se reinstalli da zero per forza. Hai ssd o hdd?

Sì ho una memoria esterna ma da un po' di tempo non facevo un backup. Non pensavo potesse flipparsi il pc con un aggiornamento di Windows

 

[Niemand]

Magari con un po' di pazienza riesci a farlo ripartire ma reinstallando sei sicuro di risolvere anche per gli aggiornamenti

 

[krusty75]

Aspettate, ha detto che è un Acer, avrà una partizione di ripristino, basta usare quella.

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[Petty]

Aspettate, ha detto che è un Acer, avrà una partizione di ripristino, basta usare quella.

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Ciao, scusami se rispondo così tardi ma sono stato in ferie... Cosa vuol dire partizione di ripristino?

 

[quizface]

Salve, sono nuovo del Forum e spero qualcuno possa aiutarmi perchè vorrei evitare di spendere soldi in assistenza.
Per settimane ho avuto un problema con l' aggiornamento di windows.
Ora non mi ricordo di preciso il titolo però era "aggiornamento cumulativo Windows 10 versione 16...."
Ho chiesto all'assistenza, mille soluzioni nessuna che funziona.
In pratica il PC scaricava l' aggiornamento, lo installava fino al 99% per poi annullarlo e ripristinare(il tutto in circa 2 ore).
Alla fine ho deciso di scaricare dal sito di windows l' aggiornamento e installarlo.
A metà installazione m si è bloccato tutto.
Il PC si è spento e ha cercato di riavviarsi.
Da quel momento se provo ad accenderlo compare la famosa schermata azzurra con scritto:
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Il PC prova a riavviare e poi si spegne.
Non riesco ad avviare in modalità provvisoria, non riesco a fare niente.
Cosa posso fare? Aiutatemi vi prego!

Scarica la versione di Windows 10 che hai nel computer (Home o Pro, 32 0 64Bit) con media creator e fai una chiavetta.
Poi segui questo http://community.acer.com/t5/Knowle...n-Recovery-Media-Creation-and-Use/ta-p/394236

 

[krusty75]

Una partizione sull'hd che contiene una "copia" del sistema operativo da usare nel caso lo voglia riportare allo stato originale.
Prova durante l'avvio a premere Alt più F10
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