RISOLTO AsRock e Ryzen - Microfreeze durante sessioni di gioco e utilizzo PC

[MessereFelposo]

La potenza è un'altra cosa, quella lì è una tensione (o voltaggio, che dir si voglia) xD
Comunque quel calo lì può esser normale. In seguito al crash difatti l'utilizzo delle risorse scende di solito al minimo e, con le impostazioni stock, il vcore scende di solito di conseguenza. Può però succedere il contrario, ovvero che in idle il vcore cali talmente tanto da causare instabilità. I cali li hai solo in idle o anche in game? Comunque prima di toccare i voltaggi, se non lo hai già fatto, dai una pulita ai driver.

 

[bellandrew]

quel valore è relativamente normale... lo vedi quando la cpu non sta facendo nulla, e per abbassare le temperature si abbassano le frequenze e i voltaggi dei core.

prova a salvare i file di log dopo una partita e caricalo su dropbox e posta qui il link. (per effettuare il salvataggio del log, devi cliccare sul icona a destra dell'orologio nella schermata dei sensori di HWinfo.

 

[Auronzolo]

Li ho anche in idle, prima pensavo solo in game, per questo ho aperti un Topic su schede video. Leggendo qua e là mi sto rendendo conto che i freeze possono essere dati da CPU Ram e scheda madre, non necessariamente dalla scheda video, andiamo bene :/ Adesso devo capire come posso risolvere.

Nel frattempo ho scoperto che Vsoc non si può modificare dal BIOS uefi della Asrock Ab350 pro 4. Sul forum americano di asrock ho trovato un Topic di un ragazzo dove parlava appunto del Vsoc e un altro tizio gli ha risposto che esistono due modi di modificare questo parametro : mettendo mano a Ryzen Master oppure occando la Ram (in automatico il Vsoc si adegua)

Domani metterò mano a questa utility di Amd e vedrò un po'.

Grazie per l'aiuto comunque, i driver purtroppo li ho già disinstallati e re installati, senza successo.

Sto cominciando a pensare che sia la Ram la responsabile, non essendo presente nei Qvl di Asrock. Devo fare delle prove. E sempre leggendo qua e la sembra che solitamente, in caso di overclock, per rendere più stabile il sistema nella maggior parte dei casi , si è soliti a tenere il VSoc a 1.15 o giù di lì,. Adesso mi spiego perché Mr Frizz mi ha consigliato quei valori.

 

[bellandrew]

omississ
Nel frattempo ho scoperto che Vsoc non si può modificare dal BIOS uefi della Asrock Ab350 pro 4. Sul forum americano di asrock ho trovato un Topic di un ragazzo dove parlava appunto del Vsoc e un altro tizio gli ha risposto che esistono due modi di modificare questo parametro : mettendo mano a Ryzen Master oppure occando la Ram (in automatico il Vsoc si adegua)

omississ

Sto cominciando a pensare che sia la Ram la responsabile, non essendo presente nei Qvl di Asrock. Devo fare delle prove. E sempre leggendo qua e la sembra che solitamente, in caso di overclock, per rendere più stabile il sistema nella maggior parte dei casi , si è soliti a tenere il VSoc a 1.15 o giù di lì,. Adesso mi spiego perché Mr Frizz mi ha consigliato quei valori.

ho visto che questa scheda madre ha un programma apposta per il controllo della motherboard da windows, dovresti aprirlo e fare gli screenshot di ogni schermata.
da bios non si può modificare ne il Vsoc e io non trovo i load-line calibration. (la sensibilità con cui il bios interviene sulle frequenze ed i voltaggi della cpu.)

 

[Auronzolo]

ho visto che questa scheda madre ha un programma apposta per il controllo della motherboard da windows, dovresti aprirlo e fare gli screenshot di ogni schermata.
da bios non si può modificare ne il Vsoc e io non trovo i load-line calibration. (la sensibilità con cui il bios interviene sulle frequenze ed i voltaggi della cpu.)

Ho visto grazie, non lo sapevo. A Tuning utility. Non è ben vista dagli utenti però, a quanto sembra. Stasera provo a installarla insieme a Ryzen Master. Poi dal forum Americano di Tom's Hardware ho trovato un Topic interessante, un ragazzo col mio stesso identico problema. Dopo decine di post, ha risolto andando a re installare i driver dei controller AMD Sata (il problema era un alta latenza DPC , segnalato dall utility latencymon.. Detta così non vuol dire niente ma eventualmente proverò a vedere se risolvo anch'io in quel modo)

 

[bellandrew]

Ho visto grazie, non lo sapevo. A Tuning utility. Non è ben vista dagli utenti però, a quanto sembra. Stasera provo a installarla insieme a Ryzen Master. Poi dal forum Americano di Tom's Hardware ho trovato un Topic interessante, un ragazzo col mio stesso identico problema. Dopo decine di post, ha risolto andando a re installare i driver dei controller AMD Sata (il problema era un alta latenza DPC , segnalato dall utility latencymon.. Detta così non vuol dire niente ma eventualmente proverò a vedere se risolvo anch'io in quel modo)

pensa che io iniziavo a pensare fossero i driver del chipset di amd, che in qualche modo si erano corrotti e rompessero le scatole e stavo per suggerirti di reinstallare i software amd... :hihi:

 

[Auronzolo]

Dunque, bypassando un attimo i vari Ryzen Master - A-Tuning, ho scaricato l'utility LatencyMon (segnalata da un utente di Tom's Hardware america). Da quanto ho capito è un'utility dedicata a chi vuole fare streaming audio; vengono mostrati i processi che tengono impegnati il PC in ms, per avere uno streaming audio ottimale. Ogni qualvolta un driver o processo richiedono più tempo del previsto per accedere alla memoria, vengono visualizzati dei valori sotto forma di grafici.

Barra verde: tutto ok
Barra tendente al rosso: qualcosa sta tenendo impegnato il PC

Guarda a caso, mentre stavo guardando le impostazioni dell'utility, mi si è presentato un microfreeze (con loop audio)

Ecco cos'ha rilevato l'utility poco prima freeze: un certo processo storport.sys ( Microsoft Port Storage Port Driver) ha creato problemi di latenza (che non ho percepito ma per il programma siI
Poco dopo, nel momento in cui mi si è presentato il freeze, la barra ISR routine è schizzata al massimo. Il lag è stato dovuto al file dxgkrnl.sys (DirectX Graphic Kernel - Microsoft Corporation)

Adesso farò un po' una ricerca su quei due files e vedrò di capire cos'è successo. Potrebbe sempre trattarsi di problematiche legate alle frequenze (nel messaggio di avviso leggo: One problem may be related to power management , disable CPU throttling settings in Control Panel or BIOS) comunque vedo se riesco a risolverla dal lato software.

 

[bellandrew]

prova a reinstallare le dx.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=35

 

[Fitrico]

Ciao seguo, stesso problema che sporadicamente capita anche a me!
Componenti:
Asrock ab350pro4
Ryzen 5 1600
Corsair vengeance lpx 3000mhz
Xfx RX 580 8gb

Io ho il processore in OC a 3,7 con 1,25 di voltaggio stabile
E le RAM impostate con il profilo XMP a 2933 MHz stabili
BIOS aggiornato alla versione 4.40..
Driver installati con driver booster anch'io, anche se qualche giorno fa ho scaricato i driver dal sito asrock (all in one, audio e LAN) più i driver scheda video.. Nonostante questo ieri sera mi ha fatto lo stesso scherzetto per un microsecondo!!
Seguo incuriosito per capire! Grazie!

 

[Salohcin]

Anche tu Driver Booster...secondo me semplicemente si è installato qualche versione sbagliata perchè io ho fatto OC tranquillamente per mesi e non ho mai avuto problemi.
Il tutto è nato dopo aver aggiornato i driver con quel tool...nel fine settimana cambio alcuni componenti e vi faccio sapere se risolvo dopo aver formattato.

 

[MessereFelposo]

Ho il sospetto che driver booster abbia fatto casino. Reinstallati i driver del controller SATA e le dx

 

[bellandrew]

@Fitrico
segui il consiglio di MesserFelposo, ed aggiungo... dai una passata con DDU e fagli eliminare i driver amd, riavvia (dovrebbe farlo in automatico), reinstalla il software del chipset, riavvia, reinstalla i driver video.

 

[Fitrico]

Ho il sospetto che driver booster abbia fatto casino. Reinstallati i driver del controller SATA e le dx

per le dx come si fa? ho provato a lanciare il setup e ovviamente mi dice che sono già installate e aggiornate all'ultima versione! ho letto in giro ma non ho capito come si disinstallano!

edit, ho continuato a leggere in altre discussioni e praticamente la disinstallazione delle dx è una cosa abbastanza rischiosa..
vabbè intanto procedo con quanto scritto sopra!

 

[bellandrew]

ecco le DX:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=35

come non detto, mi dà il tuo medesimo messaggio...

 

[MessereFelposo]

Mh.. Senti dubito siano le DX il problema, propenso più per il controller SATA. Reinstalla prima quei driver dando comunque una passata con ddu per reinstallare anche i driver video