Audio non funzionante

[simoneim]

Ciao a tutti ho un problema e volevo avere un consiglio da voi.
Ieri, tutta la sera collegato ad una jbl go per musica.
Poi spengo la cassa e da allora ha smesso di funzionare audio interno Realtek.
Non da alcun errore e ho aggiornato tutti i driver possibili su gestione dispotivi.
Non rileva alcun problema con test windows.
Ho provato a scaricare Microsoft Easy Fix per problemi audio, ma non si avvia dando errore:






Il pc ha poco più di un anno, potrebbero essersi bruciate le casse?

Se ricollego la cassa bluetooth l'audio funziona correttamente

Grazie

 

[mentalrey]

Non è che semplicemente adesso le casse non sono più
la periferica predefinita dei "sistemi di Riproduzione audio"?

 

[simoneim]

Non è che semplicemente adesso le casse non sono più
la periferica predefinita dei "sistemi di Riproduzione audio"?

Visualizza allegato 290057

Ciao grazie per la risposta! Purtroppo risulta essere periferica principale...
Avviando ad esempio un video, risulta anche segnale da grafico lì sulla destra

 

[mentalrey]

Perdonami, ma mi sembra quantomeno improbabile che
agganciando un apparecchio bluetooth e poi sganciandolo, le casse si brucino...
di solito si tratta solo di impostazioni,
Volume... Mute ... periferica di default cambiata... etc.
Prova a collegare un paio di cuffie normali al portatile, se il suono non esce nemmeno da quelle,
è probabile che il problema sia più simile a quello che ti ho descritto io.

 

[simoneim]

Perdonami, ma mi sembra quantomeno improbabile che
agganciando un apparecchio bluetooth e poi sganciandolo, le casse si brucino...
di solito si tratta solo di impostazioni,
Volume... Mute ... periferica di default cambiata... etc.
Prova a collegare un paio di cuffie normali al portatile, se il suono non esce nemmeno da quelle,
è probabile che il problema sia più simile a quello che ti ho descritto io.

Ma va, figurati, ti ringrazio.
Difatti questo dubbio ce l'ho perchè se metto cuffie o ad esempio collego nuovamente cassa bluetooth l'audio si sente.
Non va solo con cassa interna.

 

[mentalrey]

No, parlavo di altro,
Ossia usare lo stesso Chip audio, infilando un paio di cuffiette nella presa "cuffie" del Pc.
Se metti cuffie USB, oppure ti colleghi in bluetooth, stai usando un altra periferica.

 

[simoneim]

No, parlavo di altro,
Ossia usare lo stesso Chip audio, infilando un paio di cuffiette nella presa "cuffie" del Pc.
Se metti cuffie USB, oppure ti colleghi in bluetooth, stai usando un altra periferica.

Ciao e grazie ancora. Inserendo le cuffie nel classico jack, l'audio si sente. Ho provato anche microfono nello stesso jack e funziona...

 

[mentalrey]

Allora la possibilità di qualche problema c'è, ma prima accertati che sia effettivamente
così, dopo che hai sganciato le cuffie, ricontrolla le periferiche audio di windows
relativamente ai dispositivi di "riproduzione" e controlla che ci sia impostata
come default "casse del PC" e subito dopo controlla che il volume sia attivo
e ad un livello con cui si sente qualcosa.

 

[simoneim]

Allora la possibilità di qualche problema c'è, ma prima accertati che sia effettivamente
così, dopo che hai sganciato le cuffie, ricontrolla le periferiche audio di windows
relativamente ai dispositivi di "riproduzione" e controlla che ci sia impostata
come default "casse del PC" e subito dopo controlla che il volume sia attivo
e ad un livello con cui si sente qualcosa.

Grazie mille, ma ho provato a staccare cuffie ricontrollato dispositivi di riproduzione e graficamente funziona tutto (anche equalizzatore con segno verde per evidenziare volume) ma audio non funziona...

 

[mentalrey]

A questo punto penso che sia da portare ad un controllo
hardware vero e proprio. Quello che si poteva fare come
controlli software lo hai fatto.

 

[simoneim]

....mi sa anche a me :(
Grazie mille per le info.
P.s.: tra l'altro oggi è la seconda volta che non si avvia ed mette un bip breve poi parte (1 breve Errore di refreshing della memoria RAM ).
Ciao!

 

[simoneim]

Ciao a tutti, mi avete gentilmente dato una mano e mi sembra giusto raccontarvi come ho risolto questo problema nel caso potesse tornare utile a qualcuno.
In pratica le casse funzionano ma il pc "credeva" avessi le cuffie inserite...

Un giorno accendo il pc e mi viene fuori la classica finestra con scritto tipo:
Periferica inserita come devo usarla?
cuffie, uscita cass, microfono ecc
Ricordaimpostazione.
In questo caso però non avevo inserito ne tolto nulla.

"Questo perchè ha riconosciuto le casse come fossero nuove".
La volta prima molto probabilmente avevo memorizzato "Usala come cuffie".

Per risolvere, ho provato, se sbagliate a salvare, fate partire un audio o un video con le cuffie inserite, mentra riproduce audio/video togliete lo spinotto delle cuffie e vi apparirà la finestrella che vi dicevo, selezionate stavolta l'impostazione giusta, memeorizzate e bona.

Ciao e grazie a tutti.