Buongiorno.
Oggi ho collegato per due volte il mio disco esterno WD My Passport al mio Dell XPS 13 9360 appena acquistato. In entrambi le occasioni, ho scollegato in modo appropriato il dispositivo, ma nel momento in cui l'ho collegato a un altro computer mi è saltato fuori che è bloccato dalla crittografia BitLocker (che non ho impostato) e da una password di 48 caratteri (che non ho impostato). Lo riesco ad utilizzare solo sul Dell XPS 13, e, tra l'altro, mi dice anche che non posso scollegare il dispositivo perché "delle applicazioni stanno lavorandoci sopra", quando non ho proprio toccato niente. Come devo fare? (forse è il posto sbagliato dove scrivere questo problema, ma mi sembra evidente che sia il Dell ad avermi causato il fatto)
Oggi ho collegato per due volte il mio disco esterno WD My Passport al mio Dell XPS 13 9360 appena acquistato. In entrambi le occasioni, ho scollegato in modo appropriato il dispositivo, ma nel momento in cui l'ho collegato a un altro computer mi è saltato fuori che è bloccato dalla crittografia BitLocker (che non ho impostato) e da una password di 48 caratteri (che non ho impostato). Lo riesco ad utilizzare solo sul Dell XPS 13, e, tra l'altro, mi dice anche che non posso scollegare il dispositivo perché "delle applicazioni stanno lavorandoci sopra", quando non ho proprio toccato niente. Come devo fare? (forse è il posto sbagliato dove scrivere questo problema, ma mi sembra evidente che sia il Dell ad avermi causato il fatto)
