PROBLEMA dopo scansione antimalvare bloccato hdd

[rosma]

Ciao, notebook acer con windows sette aggiornato l'anno scorso a 10, prende malware. Estraggo hdd ed eseguo scansioni da altro pc con
1-antimalwarebytes
2-adwcleaner
3-junkware
inoltre scansione con antivirus avast.
metto in quarantena file sospetti.
Reinserisco hdd nel notebook ma... sorpresa:asd:
accendo compare l'immagine della foto impostata su schermo per un secondo e poi va via per un secondo e ricompare e così per 3-4 volte.
Insomma non si accende più e ai miei tentativi compaiono varie scritte tipo
"Bad system config info"
preparazione del ripristino automatico
diagnostica del pc in corso
tentativo di ripristino in corso
e poi ancora da capo "Bad system..."

Voglio salvare i dati allora
inserisco dvd win 10 iso,
lo installo con l'opzione mantieni file e impostazioni
sembra che vada tutto ok
e invece... sorpresa:asd:

una piccola finestrella bianca alla fine dell'installazione dice
"Installazione non riuscita".

Tolgo di nuovo hdd per copiare i dati su altro pc e poi formattarlo ma.... sorpresa:asd:
non si possono copiare i file (dice che non c'è permesso amministratore che invece sono io ed è impostato senza password).

ora la mia ipotesi è che nella quarantena ci sia finito un file di sistema. Ma perchè non reinstalla win 10? Che dite di tutto ciò? Che faccio ora? Vado a ripristinare quei file?:boh:
Grazie

 

[mercur]

se ti dice che non ci sono i permessi dovresti diventare proprietario del disco passando da Proprietà -> sicurezza -> avanzate

 

[rosma]

Volevo provare ma...di male in peggio.. adesso mi compaiono altri messaggi quando tento di aprire l'hdd da un pc esterno ed esattamente quello che vedete qui:
situazione (2 partizioni E ed F)


doppio click su disco locale F e compare questo



nella scheda proprietà se clicco su controllo appare questa finestra





e per finire nella scheda generale risulta o file...




Bene ho un buon lavoro per voi!! Ammesso che si possa formattare (magari non riuscirò nemmeno quello??) voglio o volevo salvare i dati se non altro per scommessa contro me stessa, ma dove sono finiti? Senza il vostro aiuto sarà impossibile venirne fuori

 

[mercur]

No aspetta, non formattare. Hai provato a fare Proprietà -> Sicurezza -> Avanzate? Cosa dice alla voce Proprietario? Probabilmente non hai l'accesso e hai degli errori perchè il disco "appartiene" all'utente creato su un pc e tu ci stai accedendo da un'altra macchina. E' "normale".
Poi, cosa vedi su Gestione Disco quando monti il disco?
Fai una prova, in ultima analisi, con CrystalDiskinfo per vedere se ci sono problemi.

 

[rosma]

Ah grazie che scema mi ero persa la procedura che mi avevi indicato che invece mi è consentita.
Facendo proprietà, sicurezza , proprietario mi esce questo


e poi cliccando su cambia mi esce questo

Che faccio ???

Intanto provo le altre due cose che mi hai indicato sopra e poi ti aggiorno
Grazie un bacioneeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[mercur]

Clicca su Avanzate -> Trova e selezioni il tuo utente. Ok. Poi clicca su Sostituisci tutte le voci di autorizzazione etc etc che è in fondo.

 

[rosma]

Ok fatto ma questo è quanto:


Clicco su ok


Se clicco su continua non succede niente, se clicco su annulla invece

Tieni presente che sto facendo queste operazioni sulla partizione E

 

[mercur]

Ok fatto ma questo è quanto:
Visualizza allegato 241851

Clicco su ok Visualizza allegato 241852


Se clicco su continua non succede niente, se clicco su annulla invece Visualizza allegato 241853

Tieni presente che sto facendo queste operazioni sulla partizione E

Aspetta, questo succede perchè prima questo era un disco di sistema. Ora deve diventare un disco qualsiasi collegato ad un altro pc. I dati che devi recuperare si trovano sulla partizione E ?

 

[rosma]

Non so.
Non so nemmeno come controllo con crystaldisk su disco esterno
Non so nemmeno cosa vuol dire "cosa vedi su Gestione Disco quando monti il disco"
Buon lavoro:patpat:

 

[mercur]

Non so.
Non so nemmeno come controllo con crystaldisk su disco esterno
Non so nemmeno cosa vuol dire "cosa vedi su Gestione Disco quando monti il disco"
Buon lavoro:patpat:

Allora, prendi un bel respiro. Svuota la mente dai pensieri.
Poi...

 

[rosma]

è un piccola per i dati

 

[mercur]

Visualizza allegato 241855 è un piccola per i dati

Ma sicura che qui mettevi i tuoi documenti? Secondo me quella è la partizione di boot.
Allora, puoi aprire Gestione Disco?
Tasto desto su Start e clicca Gestione Disco.
Poi fai uno screenshot e postalo.

 

[rosma]

Allora, prendi un bel respiro. Svuota la mente dai pensieri.
Poi...

Mi sa che sei tu che devi prendere un bel respiro, se vuoi ancora aiutarmi:asd:

 

[mercur]

Mi sa che sei tu che devi prendere un bel respiro, se vuoi ancora aiutarmi:asd:

io già sono sotto tenda ossigeno da qualche ora :lol:

 

[rosma]

Ma sicura che qui mettevi i tuoi documenti? Secondo me quella è la partizione di boot.
Allora, puoi aprire Gestione Disco?
Tasto desto su Start e clicca Gestione Disco.
Poi fai uno screenshot e postalo.

Anche io penso che non erano lì i dati ma nell'altra partizione se clicco su proprietà non mi compare la scheda sicurezza

Non mettevo io i documenti perchè non è mio notebook. è un computer della scuola dove lavoro.Mai usato prima. (Però c'è un pc identico a scuola e posso vedere come è organizzato, ma non ora)

Gestione disco ecco qui