PROBLEMA Errore 0xc000021a

noc

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Buongiorno,
Avrei bisogno del vostro aiuto per capire quale è la causa di questo errore che blocca l'avvio del sistema.
Il codice errore è: 0xc000021a.
Questa è la seconda volta che succede, il codice di errore era 0x000022... la prima volta seguendo diverse guide online non sono riuscito a risolvere il problema, ed ho dovuto reinstallare l'OS, perdendo una parte dei dati (sia benedetto Google Drive).
Questa è la seconda volta che succede... questo mi fa sorgere un dubbio in merito all'affabilità del notebook. All'inizio pensavo che fosse un problema software, ora invece penso che possa essere un problema hardware.

Il notebook ha 4 anni, l'OS gira su un SSD della Samsung, mentre i dati sono salvati su un hard disk meccanico (con circa 6.000 ore di lavoro).
La prima volta dopo il riavvio ho controllato l'hard disk meccanico con HDTune ma non mi dava nessun errore.

Avete consigli su come recuperare il sistema? E' meglio che inizio a vedermi in giro per un nuovo portatile?

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Sto dando una occhiata alla risoluzione dei problemi di microsoft e parla "Risoluzione di un errore in un driver di dispositivo in modalità utente, in un servizio di sistema o in un'applicazione di terze parti: poiché il controllo dei bug 0xC000021A si verifica in un processo in modalità utente, i colpevoli più comuni sono le applicazioni di terzi. Se l'errore si è verificato dopo l'installazione di un driver di dispositivo, di un servizio di sistema o di un'applicazione nuovi o aggiornati, il nuovo software deve essere rimosso o disattivato per isolare la causa."
La causa potrebbe essere i driver installati con Driver Booster?
Ogni volta che mi compare la notifica procedo con l'installazione dopo aver creato il punto di ripristino.
 
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Su consiglio di un amico ho ripristinato il sistema ad un punto di ripristino di pochi giorni fa.
Ho perso alcuni file che erano sul desktop, il sistema sembra funzionare. Ho visto che l'ultimo driver che avevo installato era quello Audio (c'era un punto di ripristino creato da driver boster prima che installasse quel driver).
Il problema è che vorrei capire cosa provoca questo errore...
 

Kelion

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Può essere stato proprio il driver ma fai una verifica dell'integrità del sistema operativo. Apri il prompt dei comandi come amministratore e digita:
sfc /scannow
Tra sfc e la / c'è uno spazio. Se ti da come risposta nessuna violazione di integrità trovata è tutto a posto da quel lato.
 

noc

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Può essere stato proprio il driver ma fai una verifica dell'integrità del sistema operativo. Apri il prompt dei comandi come amministratore e digita:
sfc /scannow
Tra sfc e la / c'è uno spazio. Se ti da come risposta nessuna violazione di integrità trovata è tutto a posto da quel lato.
L'ho appena fatta. Mi dice: File danneggiati trovati e ripristinati.
Cosa vuol dire?
Il driver che presumibilmente mi ha dato errore è il seguente: Intel(R) 8 series SMBus Controller - 9C22.
Non è il driver audio come pensavo.
 
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Che hai trovato il problema. File di sistema di windows corrotti.
Fai così apri di nuovo il prompt come amministratore e digita:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Una verifica del disco poi la farei. Scarica crystaldiskinfo e vedi lo stato SMART del disco
 

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Che hai trovato il problema. File di sistema di windows corrotti.
Fai così apri di nuovo il prompt come amministratore e digita:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Una verifica del disco poi la farei. Scarica crystaldiskinfo e vedi lo stato SMART del disco
Digitando il comanda mi dà errore 87. Opzione sconosciuta.
 

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Digitando il comanda mi dà errore 87. Opzione sconosciuta.
Devi avviare il prompt da amministratore e prima di ogni sbarra c'è uno spazio
 

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Allora, avevo dimenticato uno spazio.
Mi da Operazione di ripristino riuscita.
Operazione completata.

Posso fare altro?

Ho controllato con HDTune, non mi da errori nello SMART.
 

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Tutto ok allora..
 
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