[PROBLEMA] errori hec elevati

#1
Salve oggi entrando nelle impostazioni del router ho notato che gli errori hec presentavano dei valori piuttosto elevati. Non me ne intendo molto quindi vorrei chiedere a voi se si tratta di una cosa totalmente normale o no. Ultimamente ho notato un incremento di prestazioni della linea senza che io facessi niente, la mia line è aumentata in download da 9.1 mega a 9.7. Vi ringrazio in anticipo per il vostro aiuto
 

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#3
Più che degli HEC, dovresti preoccuparti dei CRC, che sono a centinaia, sintomo di un problema sulla linea.
Hai cadute di portante/instabilità?
Sto eseguendo vari test con router differenti e il router dlink che ho collegato è allineato da circa 2 giorni e non ha dato ancora segni di disconnessione o instabilità, una settimana fa circa quando avevo connesso un router sitecom si verificavano dei problemi di disconnessione, ma ora che sto eseguendo vari test con il router menzionato nello screenshot per adesso non ho ancora avuto problemi. sto controllando ogni giorno se il router perde la connessione ma per adesso sembra stabile. Mi sto chiedendo se fare presente il problema a tiscali o meno.
 

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luigidavino

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#4
Sto eseguendo vari test con router differenti e il router dlink che ho collegato è allineato da circa 2 giorni e non ha dato ancora segni di disconnessione o instabilità, una settimana fa circa quando avevo connesso un router sitecom si verificavano dei problemi di disconnessione, ma ora che sto eseguendo vari test con il router menzionato nello screenshot per adesso non ho ancora avuto problemi. sto controllando ogni giorno se il router perde la connessione ma per adesso sembra stabile. Mi sto chiedendo se fare presente il problema a tiscali o meno.
Gli errori sono troppi per 24 ore di uptime.
Probabile che ci sia un problema sulla tratta.
Però, se non noti disconnessioni, io non chiamerei.