ciao,
è successa una cosa curiosa
fino a pochi giorni fa fastweb mi diceva che non ero raggiunto dalla fibra ma solo dall'adsl e mi stimava addirittura solo 10 mb.
ora invece dice che arriva la fibra fino a 200 mega.
visto che nelle loro offerte è improvvisamente comparso questo asterisco " *Se non sei raggiunto dalla rete Fastweb pagherai 23€ , successivamente 35€. " e che fino a poco fa mi arrivava solo la fibra telecom, io pensavo che avessero fatto un accordo con Telecom per usare la loro rete fibra e che la mia zona rientrasse in questo accordo.
Ho telefonato al loro numero e mi hanno detto invece che a casa mia arriva proprio la loro rete, possibile? non mi risultano lavori in zona?
inoltre su internet si leggono problemi su problemi legati a fastweb, specie di una linea che vede scendere la sua potenza nel corso dei mesi e di un'assistenza che se ne frega... addirittura nelle grandi città.
è possibile vedere qualche dato tecnico per capire qual è la situazione qui, la periferia di un piccolo capoluogo di provincia?
anche perchè per l'opzione ultra da 200 mega, c'è scritto previa verifica da parte di un tecnico.
Ho chiesto esplicitamente se si poteva condizionare la sottoscrizione fastweb all'analisi del tecnico. Nonostante ho chiesto più volte ho sempre ricevuto una risposta ambigua, mi hanno solo detto che il tecnico lo mandano quando parte la richiesta di attivazione... ma a me sembra scontato che se parte l'attivazione, parte anche la disdetta telecom (al momento ho telecom), quindi se il tecnico rileva che la 200 mega non arriva a casa mia... automaticamente mi viene attivata la 30 mega e zitto e muto, o no?
l'analisi io la vorrei fare prima.. mica dopo!a che mi serve dopo
il sito fastweb non è chiarissimo, da altre parti ho letto che il minimo garantito è di 5,7 mega... non vorrei essere in****to.
che si può fare per essere sicuri o quanto meno per prevenirsi un pò, cioè per recedere senza costi nel caso in cui si presentino tutti i problemi che leggo?
p.s. quanto tempo ci vuole per fare un passaggio telecom-fastweb?
p.p.s. non mi arrivano altre fibre, ma se chiamassi i vari Vodafone, Tiscali etc avrebbe senso chiedergli se è in programma un'attivazione della fibra nella mia zona oppure non possono saperlo..?
grazie
è successa una cosa curiosa
fino a pochi giorni fa fastweb mi diceva che non ero raggiunto dalla fibra ma solo dall'adsl e mi stimava addirittura solo 10 mb.
ora invece dice che arriva la fibra fino a 200 mega.
visto che nelle loro offerte è improvvisamente comparso questo asterisco " *Se non sei raggiunto dalla rete Fastweb pagherai 23€ , successivamente 35€. " e che fino a poco fa mi arrivava solo la fibra telecom, io pensavo che avessero fatto un accordo con Telecom per usare la loro rete fibra e che la mia zona rientrasse in questo accordo.
Ho telefonato al loro numero e mi hanno detto invece che a casa mia arriva proprio la loro rete, possibile? non mi risultano lavori in zona?
inoltre su internet si leggono problemi su problemi legati a fastweb, specie di una linea che vede scendere la sua potenza nel corso dei mesi e di un'assistenza che se ne frega... addirittura nelle grandi città.
è possibile vedere qualche dato tecnico per capire qual è la situazione qui, la periferia di un piccolo capoluogo di provincia?
anche perchè per l'opzione ultra da 200 mega, c'è scritto previa verifica da parte di un tecnico.
Ho chiesto esplicitamente se si poteva condizionare la sottoscrizione fastweb all'analisi del tecnico. Nonostante ho chiesto più volte ho sempre ricevuto una risposta ambigua, mi hanno solo detto che il tecnico lo mandano quando parte la richiesta di attivazione... ma a me sembra scontato che se parte l'attivazione, parte anche la disdetta telecom (al momento ho telecom), quindi se il tecnico rileva che la 200 mega non arriva a casa mia... automaticamente mi viene attivata la 30 mega e zitto e muto, o no?
l'analisi io la vorrei fare prima.. mica dopo!a che mi serve dopo
il sito fastweb non è chiarissimo, da altre parti ho letto che il minimo garantito è di 5,7 mega... non vorrei essere in****to.
che si può fare per essere sicuri o quanto meno per prevenirsi un pò, cioè per recedere senza costi nel caso in cui si presentino tutti i problemi che leggo?
p.s. quanto tempo ci vuole per fare un passaggio telecom-fastweb?
p.p.s. non mi arrivano altre fibre, ma se chiamassi i vari Vodafone, Tiscali etc avrebbe senso chiedergli se è in programma un'attivazione della fibra nella mia zona oppure non possono saperlo..?
grazie
