PROBLEMA Fibra Tim dimezzata

[mortymer]

Salve a tutti,
per farla breve, da circa un anno ho attivato la fibra tim 100 mega, pur sapendo le limitazioni mi sono accontentato comunque (ne arrivavano circa 16, abito a kilometri dalla centrale).
Da una settimana a questa parte quei 16 son diventati magicamente 8. Chiamando la tim, hanno riferito tutto a un tecnico, il quale ha detto di non poterci fare niente: ha provato anche a riavviare il tutto, ma non è cambiato niente.
Vista la mia ignoranza in materia mi affido a voi: devo continuare a chiamare fino a che non trovo qualcuno qualificato ? leggendo tra i vari post mi pare sia un problema di profilo,ma sono solo supposizioni.
Allego i dati del modem;
Grazie in anticipo!.

 

[luigidavino]

Salve a tutti,
per farla breve, da circa un anno ho attivato la fibra tim 100 mega, pur sapendo le limitazioni mi sono accontentato comunque (ne arrivavano circa 16, abito a kilometri dalla centrale).
Da una settimana a questa parte quei 16 son diventati magicamente 8. Chiamando la tim, hanno riferito tutto a un tecnico, il quale ha detto di non poterci fare niente: ha provato anche a riavviare il tutto, ma non è cambiato niente.
Vista la mia ignoranza in materia mi affido a voi: devo continuare a chiamare fino a che non trovo qualcuno qualificato ? leggendo tra i vari post mi pare sia un problema di profilo,ma sono solo supposizioni.
Allego i dati del modem;
Grazie in anticipo!. Visualizza allegato 281094

A parte che con la VDSL2 non si parla di Centrale, ma di Armadi, vedo che ci sono troppi errori gravi (CV).
Con quell'attenuazione sei a più di 1 km. dall'armadio (non Centrale).
Se a questo aggiungiamo che la secondaria non sia in ottima forma, la coppia in armadio non delle migliori, direi che si può fare ben poco.
Puoi provare ad insistere per un intervento tecnico, ma tieni presente che non è che si possa fare chissà che.

 

[mortymer]

A parte che con la VDSL2 non si parla di Centrale, ma di Armadi, vedo che ci sono troppi errori gravi (CV).
Con quell'attenuazione sei a più di 1 km. dall'armadio (non Centrale).
Se a questo aggiungiamo che la secondaria non sia in ottima forma, la coppia in armadio non delle migliori, direi che si può fare ben poco.
Puoi provare ad insistere per un intervento tecnico, ma tieni presente che non è che si possa fare chissà che.

Grazie per la risposta, proverò ad insistere, non chiedo miracoli, vorrei solo ritornare ai 16mega che avevo fino a 10giorni fa.