PROBLEMA Il computer si spegne da solo a causa della GPU!

[Vic.]

Ciao a tutti ragazzi, sono nuovo su questo forum e mi sono iscritto perché ho un problema con il computer che continua a spegnersi. Vi pregherei se possibile di non usare un linguaggio troppo tecnico visto che non sono molto esperto per quanto riguarda i computer.

Allora è da un paio di giorni che il mio pc continua a spegnersi al improvviso. Mi sono informato un po su internet e ho scoperto che tra le possibili cause ci può essere un eccessiva polvere che si è accumulata al interno del pc e sul dissipatore, infatti se lo toccavi era caldissimo, allora l'ho smontato e l'ho pulito tutto; purtroppo il problema persiste ancora anzi certe volte si spegne subito dopo che l'ho accesso e non è neanche caldo come prima, sembra normale. Ho scaricato un programma per controllare le temperature che si chiama "SpeedFan" e da li ho scoperto che la componente che si surriscala maggiormente è il "GPU". Queste sono le temperature dei componenti hardware appena accendo il computer: http://i.imgur.com/AkCzsLM.png;mentre queste dopo neanche 5 minuti che è il computer è stato accesso: http://i.imgur.com/4NT7pGh.png

Mi sembra assurdo che le temperature dei componenti siano cosi alte appena accendo il computer e continuato ad aumentare senza che io lo usi.Sempre navigando in rete ho scoperto che dovrei cambiare la pasta termica, pero anche se la cambiassi non vedo come potrebbe aiutarmi dato che il computer raggiunge temperature anche sopra i 100 gradi e da quel che ho capito la pasta termica serve solo a dare un mano al dissipatore e non ti abbassa la temperature più di 1 o 2 gradi.

Forse è un problema di software oppure qualche componente hardware non funziona correttamente, non saprei...Potrei provare a cambiare la pasta termica oppure comprare un supporto di raffreddamento; se potete aiutarvi e darmi qualche informazione in più ve ne sarei molto grato.

 

[brunzo]

sei sicuro che la ventola, o le ventole, della scheda video girino? dagli screen che hai postato sembra che sia ferma, anche se non so quanto sia preciso il sensore. la pasta termica non dà solo una mano, è fondamentale per migliorare il contatto tra cpu (o gpu) e dissipatore.. quel "1 o 2 gradi" che hai capito leggendo in giro, sono intesi come differenza tra una pasta termica normale e una di buona qualità. ma se questa è secca perchè sono due o tre anni che non la cambi ti assicuro che i gradi di differenza sono molti di più.

 

[NikoPera]

Ciao a tutti ragazzi, sono nuovo su questo forum e mi sono iscritto perché ho un problema con il computer che continua a spegnersi. Vi pregherei se possibile di non usare un linguaggio troppo tecnico visto che non sono molto esperto per quanto riguarda i computer.

Allora è da un paio di giorni che il mio pc continua a spegnersi al improvviso. Mi sono informato un po su internet e ho scoperto che tra le possibili cause ci può essere un eccessiva polvere che si è accumulata al interno del pc e sul dissipatore, infatti se lo toccavi era caldissimo, allora l'ho smontato e l'ho pulito tutto; purtroppo il problema persiste ancora anzi certe volte si spegne subito dopo che l'ho accesso e non è neanche caldo come prima, sembra normale. Ho scaricato un programma per controllare le temperature che si chiama "SpeedFan" e da li ho scoperto che la componente che si surriscala maggiormente è il "GPU". Queste sono le temperature dei componenti hardware appena accendo il computer: http://i.imgur.com/AkCzsLM.png;mentre queste dopo neanche 5 minuti che è il computer è stato accesso: http://i.imgur.com/4NT7pGh.png

Mi sembra assurdo che le temperature dei componenti siano cosi alte appena accendo il computer e continuato ad aumentare senza che io lo usi.Sempre navigando in rete ho scoperto che dovrei cambiare la pasta termica, pero anche se la cambiassi non vedo come potrebbe aiutarmi dato che il computer raggiunge temperature anche sopra i 100 gradi e da quel che ho capito la pasta termica serve solo a dare un mano al dissipatore e non ti abbassa la temperature più di 1 o 2 gradi.

Forse è un problema di software oppure qualche componente hardware non funziona correttamente, non saprei...Potrei provare a cambiare la pasta termica oppure comprare un supporto di raffreddamento; se potete aiutarvi e darmi qualche informazione in più ve ne sarei molto grato.

confermo ciò che ha detto @brunzo ; probabilmente si spegne perchè va in protezione da surriscaldamento per non danneggiare i componenti: la GPU si scalda con molta probabilità perchè le ventole non girano.... Gpu Fan: 0 RPM... (dall'immagine)

 

[Vic.]

Allora le ventole del dissipatore funzionano correttamente, infatti le sento far rumore, quando ho smontato il computer mi ricordo che la pasta tra cpu e dissipatore era normale forse solo quella che c'è tra dissipatore e gpu è secca.

Perdona la mia ignoranza brunzo come ho già detto non sono molto bravo con i computer,non ho capito a cosa ti riferisci quando dice "le ventole della scheda video" ci sono altre ventole di cui mi devo preoccupare oltre a quelle del dissipatore?

 

[brunzo]

Allora le ventole del dissipatore funzionano correttamente, infatti le sento far rumore, quando ho smontato il computer mi ricordo che la pasta tra cpu e dissipatore era normale forse solo quella che c'è tra dissipatore e gpu è secca.

Perdona la mia ignoranza bruno come ho già detto non sono molto bravo con i computer,non ho capito a cosa ti riferisci quando dice "le ventole della scheda video" ci sono altre ventole di cui mi devo preoccupare oltre a quelle del dissipatore?

no, tranquillo.. solo quelle che vedi. parlavo genericamente di "ventole" perchè non so quale scheda video monti e quindi quante ventole ha.
riesci a fare una prova togliendo la scheda video e usare l'integrata? 85 gradi senza nemmeno metterla sotto sforzo è troppo, è probabile che vada in protezione (per chiarire: quando un componente sale troppo di temperatura viene spento per evitare danni irreparabili, come ti spiegava @NikoPera)

 

[donaldduck2004]

no, tranquillo.. solo quelle che vedi. parlavo genericamente di "ventole" perchè non so quale scheda video monti e quindi quante ventole ha.
riesci a fare una prova togliendo la scheda video e usare l'integrata? 85 gradi senza nemmeno metterla sotto sforzo è troppo, è probabile che vada in protezione (per chiarire: quando un componente sale troppo di temperatura viene spento per evitare danni irreparabili, come ti spiegava @NikoPera)

Si può provare ad aprire hwmonitor?
È troppo scarno il software che usi...
Magari ci capiamo qualcos'altro...
:grat:

 

[Vic.]

no, tranquillo.. solo quelle che vedi. parlavo genericamente di "ventole" perchè non so quale scheda video monti e quindi quante ventole ha.
riesci a fare una prova togliendo la scheda video e usare l'integrata? 85 gradi senza nemmeno metterla sotto sforzo è troppo, è probabile che vada in protezione (per chiarire: quando un componente sale troppo di temperatura viene spento per evitare danni irreparabili, come ti spiegava @NikoPera)

Allora io ho un pc portatile hp G62, non so dirti anche che tipo di scheda video ho, cioè non so dove trovare le informazioni, comunque se tolgo la scheda video poi il computer mi funziona ancora?

Non so se è solo il gpu( o un altro componete hardware) oppure è un problema di software; comunque io sul pc ho installato norton e ho fatto la scansione più volte e non c'è nessuno traccia di virus ne di programmi che possono in qualche modo danneggiare il computer, ho anche disinstallato gli ultimi programmi e il computer adesso è quasi vuoto...

- - - Updated - - -

Si può provare ad aprire hwmonitor?
È troppo scarno il software che usi...
Magari ci capiamo qualcos'altro...
:grat:

Al inizio ho provato a scaricare hwmonitor da "softonic" pero quando ho tentato di scaricarlo mi si è aperta un pagina in cui mi diceva che il programma è pericoloso...e pure l'antivirus mi ha detto la stessa cosa, quindi ho lasciato perder e ho scaricato "SpeeFan" pero potrei provare a scaricarlo nuovamente al massimo se ci sono dei virus l'ho cancello.

 

[donaldduck2004]

Allora io ho un pc portatile hp G62, non so dirti anche che tipo di scheda video ho, cioè non so dove trovare le informazioni, comunque se tolgo la scheda video poi il computer mi funziona ancora?

Non so se è solo il gpu( o un altro componete hardware) oppure è un problema di software; comunque io sul pc ho installato norton e ho fatto la scansione più volte e non c'è nessuno traccia di virus ne di programmi che possono in qualche modo danneggiare il computer, ho anche disinstallato gli ultimi programmi e il computer adesso è quasi vuoto...

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Al inizio ho provato a scaricare hwmonitor da "softonic" pero quando ho tentato di scaricarlo mi si è aperta un pagina in cui mi diceva che il programma è pericoloso...e pure l'antivirus mi ha detto la stessa cosa, quindi ho lasciato perder e ho scaricato "SpeeFan" pero potrei provare a scaricarlo nuovamente al massimo se ci sono dei virus l'ho cancello.

HWMONITOR | Softwares | CPUID

 

[Vic.]

Ho scaricato "HWMONITOR"; pero non mi fa vedere la temperatura del gpu oppure non riesco io a vederla, in ogni caso non ci capisco un gran che; comunque questo sono le temperature che mi mostra "HWMONITOR" :http://i.imgur.com/c7q9DEo.png mentre queste sono le temperature di "SpeedFan" : http://i.imgur.com/wdyx3Vp.png

 

[brunzo]

ah, ma è un portatile, allora la gpu molto probabilmente è passiva (non ha ventole). voto per l'accumulo di polvere che non fa passare aria a sufficienza sulla gpu (forse hai pulito solo ventola e dissipatore della cpu?)

 

[Vic.]

ah, ma è un portatile, allora la gpu molto probabilmente è passiva (non ha ventole). voto per l'accumulo di polvere che non fa passare aria a sufficienza sulla gpu (forse hai pulito solo ventola e dissipatore della cpu?)

Si ho pulito di più la ventola e il dissipatore ma ho dato un ripulita anche alla scheda madre e agli altri componenti, da quel che ricordo non mi è sembrato ci sia della polvere sul gpu, pero potrei controllare nuovamente per sicurezza.


Comunque proverò a smontare il computer e dare un occhiata nuovamente al gpu per vedere se c'è della polvere, ovviamente metterò anche la pasta termica. A proposito di pasta termica sapete dirmi qual'è la migliore? oltre a questa vorrei comprarmi anche un supporto di raffreddamento, anche in questo caso se potete darmi qualche consiglio ve ne sarei grato, voglio prendere quello più potente, non so se quelli con più ventole sono più efficienti, fatemi sapere.

 

[vasto lorde]

Dunque , se abbiamo appurato che la ventola del portatile funziona e polvere non c'è ne e da ripastare sia la cpu che la scheda video e torna tutto normale si pulisce tutto dalla vecchia pasta che c'era e si mette nuova per tutti e due probabile come no nel chip della scheda video ci poteva essere il pad termico ma ne dubito . Come pasta io uso da anni la arctic mx-4 la reputa a partià di costo una delle migliori . E cmq non è un bug le variazioni cosi drastiche delle temperature ci stanno tutte anche se sta fermo non sappiamo se ci sono altri processi che lavorano . A ripastare il portatile se lo fai da te non ti costa praticamente niente solo il costo della pasta termica ma è una sciocchezza.
dimenticavo in hwmonitor la temp della scheda video che a quanto pare è una radeon 5470 c'è e sta a 77

 

[Vic.]

Dunque , se abbiamo appurato che la ventola del portatile funziona e polvere non c'è ne e da ripastare sia la cpu che la scheda video e torna tutto normale si pulisce tutto dalla vecchia pasta che c'era e si mette nuova per tutti e due probabile come no nel chip della scheda video ci poteva essere il pad termico ma ne dubito . Come pasta io uso da anni la arctic mx-4 la reputa a partià di costo una delle migliori . E cmq non è un bug le variazioni cosi drastiche delle temperature ci stanno tutte anche se sta fermo non sappiamo se ci sono altri processi che lavorano . A ripastare il portatile se lo fai da te non ti costa praticamente niente solo il costo della pasta termica ma è una sciocchezza.
dimenticavo in hwmonitor la temp della scheda video che a quanto pare è una radeon 5470 c'è e sta a 77

Ok grazie per i tuoi consigli, appena possibile metterò la pasta che mi hai suggerito, ancora una cosa, sapresti dirmi qualcosa sui supporti di raffreddamento(qual'è la miglior scelta) e se sono d'avvero utili per abbassare le temperature.