Salve a tutti, ho un problema, da poco sono passato da adsl 20M con tiscali a Fibra 100M sempre con tiscali FTTC.
Il problema è il seguente da pochi giorni mi hanno detto che il passaggio è stato attivato, ma naturalmente non mi funziona ( altrimenti non sarei qui !!! :) )
Spiego nel dettaglio :
- Abito in un condominio, in casa ho 2 prese telefoniche.
- Da quello che son riuscito a capire aprendole, il doppino arriva in una scatola chiusa dove all'interno partono due cavi verso la prima presa tripolare e altri due cavi verso la seconda presa tripolare.
(collegamento fatto a mano unendo i tre fili bianchi e i tre fili rossi), qual'è la presa principale, visto che sono in parallelo ??
Detto questo per il momento anche se per loro sono attivo con la fibra fttc+ voce , da me continua a funzionare il router vecchio che usavo per l'adsl e i telefoni attaccati alle due prese, se provo ad attaccare il nuovo modem/router che mandano in omaggio, dopo 2-3 minuti si allinea quindi luce ADSL fissa e dopo un minuto che la luce INTERNET lampeggia rosso , si accende VERDE e all'apparenza per lui è tutto ok, ma se provo a collegarmi, sia in WIFI che via LAN, mi dice "Internet non disponibile", se entro nelle impostazioni del router, sembra che funzioni tutto mi da la velocità di Download 18M e in Up 1M (quindi velocità dell'ADSL) e assegnato un IP. I telefoni sono sempre attaccati alla tripolare perchè se lo collego al router non funziona, anche la luce del telefono nel router , rimane spenta.
Secondo voi il problema è dell'impianto ? e devo modificare qualcosa nelle prese ?
Grazie a chi mi risponde
Il problema è il seguente da pochi giorni mi hanno detto che il passaggio è stato attivato, ma naturalmente non mi funziona ( altrimenti non sarei qui !!! :) )
Spiego nel dettaglio :
- Abito in un condominio, in casa ho 2 prese telefoniche.
- Da quello che son riuscito a capire aprendole, il doppino arriva in una scatola chiusa dove all'interno partono due cavi verso la prima presa tripolare e altri due cavi verso la seconda presa tripolare.
(collegamento fatto a mano unendo i tre fili bianchi e i tre fili rossi), qual'è la presa principale, visto che sono in parallelo ??
Detto questo per il momento anche se per loro sono attivo con la fibra fttc+ voce , da me continua a funzionare il router vecchio che usavo per l'adsl e i telefoni attaccati alle due prese, se provo ad attaccare il nuovo modem/router che mandano in omaggio, dopo 2-3 minuti si allinea quindi luce ADSL fissa e dopo un minuto che la luce INTERNET lampeggia rosso , si accende VERDE e all'apparenza per lui è tutto ok, ma se provo a collegarmi, sia in WIFI che via LAN, mi dice "Internet non disponibile", se entro nelle impostazioni del router, sembra che funzioni tutto mi da la velocità di Download 18M e in Up 1M (quindi velocità dell'ADSL) e assegnato un IP. I telefoni sono sempre attaccati alla tripolare perchè se lo collego al router non funziona, anche la luce del telefono nel router , rimane spenta.
Secondo voi il problema è dell'impianto ? e devo modificare qualcosa nelle prese ?
Grazie a chi mi risponde