[RISOLTO] Installazione di un software

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Ciao a tutti, sto cercando di installare Smart Switch, un software per fare backup e gestire insomma lo smartphone (Samsung); appena scaricato il file .exe, cerco di aprirlo per avviare l'installazione ma compare un errore: "Impossibile avviare l'applicazione specificata. La configurazione della modalità affiancata dell'applicazione non è corretta. Consultare il registro degli eventi applicazioni o utilizzare lo strumento riga di comando sxstrace.exe per otterene ulteriori informazioni." Cercando su internet, ho capito che era un problema legato a Microsoft Visual C++ e dovevo disinstallarlo e reinstallarlo; l'ho fatto ma non è cambiato nulla... su questo forum ho trovato anche una discussione simile, ho provato a scaricare i file dll e metterli in C: /Windows/System ma anche con questo non è successo nulla. Suggerimenti?