PROBLEMA Iphone 5 non riconosciuto dal PC ma da itunes

[mitic26]

Salve ragazzi, sto impazzendo sono due giorni che il pc non riconosce il mio iphone, itunes invece lo riconosce tranquillamente. Andando in gestione dispositivi trovo in altri dispositivi l'iphone con il punto esclamativo e il punto interrogativo al posto di trovarlo in dispositivi portatili, ho provato ad aggiornare manualmente i driver ma ogni volta mi dice che è impossibile farlo e se lo aggiorno facendo la ricerca automatica dei driver mi dice che il driver è stato rilevato però si è verificato un errore durante l'installazione. Premendo proprietà mi da codice 28. Cosa posso fare?:grat::grat:

 

[mitic26]

risolto, si può chiudere

 

[Andretti60]

risolto, si può chiudere

magari se dici "come" hai risolto potrebbe essere di aiuto ad altri con lo stesso problema

 

[mitic26]

Hai ragione, ho fatto un ripristino di windows 10 mantenendo i dati e tutto si è risolto