Salve a tutti,
cercherò di fornire tutte le informazioni possibili riguardo al problema che affligge il mio portatile. Parto con una descrizione delle specifiche.
Modello: Asus FX553VD-FY031T
Il PROBLEMA: quando faccio partire un gioco (al momento ho solo Watchdogs e Battlefield Bad Company 2, accade con entrambi) dopo qualche minuto, il computer si blocca, ovvero l'immagine si blocca e parte un suono continuo, come una sorta di stridio. Non c'è ctrl+alt+canc che tenga, l'unico modo per sbloccare il computer è spegnerlo manualmente tenendo premuto il tasto dell'accensione. Al riavvio non si presenta nessuna schermata d'errore. In una sola circostanza mi è comparsa una schermata arancione con un codice di interruzione nella parte bassa dello schermo di questo tipo: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.
Il problema si presenta solo coi videogiochi, per il resto il computer funziona bene. Ricordo però, che in un'altra occasione mi si era bloccato lo schermo guardando un film con VLC (non so se la cosa è correlabile).
Ho effettuato un'installazione pulita di Windows 10 nel tentativo di risolvere il problema, ma non è servito a niente. Tutti i driver sono aggiornati, stesso discorso per gli aggiornamenti di Windows. Ho notato che nonostante l'hardware sia abbastanza recente, la ventola tende a girare piuttosto velocemente e a scaldare molto nonostante i giochi sopra menzionati non siano più recentissimi.
Leggendo online ho pure provato ad abbassare il "livello massimo prestazione del processore" al 99%. E' sembrato andare meglio per un pò, ma alla fine il crash si è presentato comunque.
Non sono esperto di computer però le ho provate davvero tutte. Il computer è recente, l'ho preso nell'Aprile del 2017 quindi se non riesco a risolvere lo manderò in assistenza per la 3a volta (le prime due volte aveva un problema di backlight bleeding, tutt'ora irrisolto).
Mi scuso per il post lungo, ma non so più da che parte prendere, ho cercato di essere il più esaustivo possibile, se ho dimenticato dettagli importanti, non esitate a chiedermi. Spero che possiate aiutarmi. Ultima cosa: spero che questa sia la sezione dove il topic possa avere maggiore visibilità, sennò ditemi dove altro posso scrivere. Grazie mille!
cercherò di fornire tutte le informazioni possibili riguardo al problema che affligge il mio portatile. Parto con una descrizione delle specifiche.
Modello: Asus FX553VD-FY031T
Il PROBLEMA: quando faccio partire un gioco (al momento ho solo Watchdogs e Battlefield Bad Company 2, accade con entrambi) dopo qualche minuto, il computer si blocca, ovvero l'immagine si blocca e parte un suono continuo, come una sorta di stridio. Non c'è ctrl+alt+canc che tenga, l'unico modo per sbloccare il computer è spegnerlo manualmente tenendo premuto il tasto dell'accensione. Al riavvio non si presenta nessuna schermata d'errore. In una sola circostanza mi è comparsa una schermata arancione con un codice di interruzione nella parte bassa dello schermo di questo tipo: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.
Il problema si presenta solo coi videogiochi, per il resto il computer funziona bene. Ricordo però, che in un'altra occasione mi si era bloccato lo schermo guardando un film con VLC (non so se la cosa è correlabile).
Ho effettuato un'installazione pulita di Windows 10 nel tentativo di risolvere il problema, ma non è servito a niente. Tutti i driver sono aggiornati, stesso discorso per gli aggiornamenti di Windows. Ho notato che nonostante l'hardware sia abbastanza recente, la ventola tende a girare piuttosto velocemente e a scaldare molto nonostante i giochi sopra menzionati non siano più recentissimi.
Leggendo online ho pure provato ad abbassare il "livello massimo prestazione del processore" al 99%. E' sembrato andare meglio per un pò, ma alla fine il crash si è presentato comunque.
Non sono esperto di computer però le ho provate davvero tutte. Il computer è recente, l'ho preso nell'Aprile del 2017 quindi se non riesco a risolvere lo manderò in assistenza per la 3a volta (le prime due volte aveva un problema di backlight bleeding, tutt'ora irrisolto).
Mi scuso per il post lungo, ma non so più da che parte prendere, ho cercato di essere il più esaustivo possibile, se ho dimenticato dettagli importanti, non esitate a chiedermi. Spero che possiate aiutarmi. Ultima cosa: spero che questa sia la sezione dove il topic possa avere maggiore visibilità, sennò ditemi dove altro posso scrivere. Grazie mille!